Caen 2015 - Calvados Tourisme

LES CHIFFRES DU TOURISME 2015
Crédits photos : Jardin des plantes, Calvados Tourisme
www.Calvados-tourisme.com
CAEN
Hôtellerie
Source : Insee pour toutes les statistiques (Zone Caen-Côte de Nacre)
sauf MKG Hospitality pour le dernier graphique (uniquement sur Caen-Agglo)
■ taux d'occupation
moyen de 55%
(57,3% en 2014)
■ Fréquentation en
baisse vs 2014 de
juillet à octobre
POURCENTAGE
*TAUX D'OCCUPATION / DISPONIBILITE
100
2015
80
2014
60
40
20
0
janv
fev
mars avr
mai
juin
juill
aout sept
oct
nov
dec
■ taux moyen de 27,3%
(30,5% en 2014)
POURCENTAGE
TAUX D'ETRANGERS
2015
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2014
janv
fev
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
NATIONALITES
■ GB et US = 45% de la
clientèle étrangère
Autres
2015
Américains
2014
Belges
Espagnols
Italiens
■ Seuls les GB et B
progressent vs 2014
Néerlandais
Allemands
Britanniques
0
10
20
30
40
POURCENTAGE
■ Prix moyens :
70,6 € (-3,2 vs 2014)
100 €
70%
80 €
■ RevPar :
40,3 € (-7,8% vs 2014)
65%
60 €
60%
40 €
Les hôtels caennais
se situent dans la
moyenne basse du
panel comparatif
55%
20 €
0€
50%
Caen
Metz
Reims
TO
Tours
PM
Dijon
RevPar
La
Rochelle
* taux d'occupation / disponiblité : en fonction des chambres effectivement ouvertes à la location et des jours d'ouverture
Office de Tourisme
Ce bilan porte sur l'office de tourisme de Caen
DEMANDES A L'ACCUEIL : 34 331
10000
9000
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
■ Fréquentation en
baisse de 13,3%
vs 2014
■ 45,4% des demandes
sont étrangères
(42,5% en 2014)
2015
2014
janv
fev
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
■ Clientèle anglophone
représente + de 40%
des demandes étrangères
Britanniques
Demandes
étrangères
Demandes françaises
Allemands
Néerlandais
0%
12%
25%
Calvados
18%
Italiens
8%
Espagnols
41%
7%
Normandie
Région Parisienne
Belges
14%
8%
12%
Américains
Autre
14%
26%
12%
Canadiens
3%
Japonais
Autres
NATURE DES DEMANDES AU GUICHET
■ Demandes guichet :
Héb : 1%
Lois : 27%
Rens : 41%
OT : 31%
100%
Services et prestations OT
80%
Renseignements pratiques
60%
Sport et Loisirs
40%
20%
Hébergements
0%
janv
fev mars avr
mai
juin
juill aout sept
oct
nov
dec
36%
30%
23%
■ Autres demandes :
Tél : 6 847
Courrier : 141
Mail : 1 337
H
0% 0% 0% 0% 0% 0%
■ Fréquentation web :
+ de 220 000 visites
S&L
3%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
R
2% 1% 1%
OT
0% 1% 0%
Visites guidées
Ce bilan porte sur les visites guidées de Caen
VISITEURS : 18 007
■ -22,4% vs 2014
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
2015
2014
janv
fevr
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
TAUX D'INDIVIDUELS
2015
80
2014
70
POURCENTAGE
■ 32% des visiteurs
sont des individuels
(29% en 2014)
90
60
50
40
30
20
10
0
janv
fevr
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
ANALYSE DES GROUPES
Nature des groupes
Groupes français
Scolaire
30%
3ème Age
CE / Séminaire
Autre
9%
Calvados
13%
Normandie
12%
Région Parisienne
54%
16%
Autre France
0%
■ 68% des visiteurs viennent en groupes
■ les groupes étrangers représentent 38% des visites
66%
Lieux de visite
1 172 000 visiteurs estimés en 2015 sur l'intégralité des sites de Caen (2 Abbayes + Mémorial +
Musée des Beaux Arts + Musée de Normandie + Musée de la Nature + Colline aux Oiseaux
et Jardin des Plantes) - Soit -3,2% Vs 2014
Le bilan suivant porte sur le Mémorial, le Musée des Beaux Arts, le Musée de la Nature
le Musée de Normandie et les 2 Abbayes
(données mensuelles insuffisantes pour les autres sites)
VISITEURS : 559 093
■ en baisse
(-7,7% Vs 2014)
120000
2015
100000
2014
80000
60000
40000
20000
0
janv
fevr
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
■ 74% des visiteurs
sont des individuels
(69% en 2014)
POURCENTAGE
TAUX D'INDIVIDUELS
2015
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2014
janv
fevr
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
ANALYSE DES GROUPES
Groupes français
2%
Groupes étrangers
Britanniques
4%
11%
Calvados
1%
26%
38%
44%
Allemands
Néerlandais
2%
Normandie
Italiens
Espagnols
5%
Région Parisienne
16%
Autre France
31%
Belges
Américains
20%
Autres
ANALYSE DES INDIVIDUELS
Individuels français
Britanniques
Individuels étrangers
Allemands
9%
Calvados
34%
44%
33%
Normandie
10%
12%
Néerlandais
Italiens
9%
8%
Région Parisienne
Autre France
5%
6%
20%
10%
Espagnols
Belges
Américains
Autres