NGK First class - Programme de fidélisation garages

COMMUNIQUE DE PRESSE
19 juin 2009
First class : le programme de fidélisation garages NGK
enregistre déjà plus de 1 500 adhérents
NGK SPARK PLUGS (FRANCE) S.A.S., premier fabricant mondial de bougies
d’allumage et de sondes lambda, annonce avoir récemment enregistré le 1500ème
garage Français à son programme de fidélisation « NGK First class » lancé il y a 18
mois, et qui permet aux réparateurs de collecter des points cadeau.
NGK SPARK PLUGS (FRANCE) S.A.S. nous révèle également que les réparateurs les
plus fidèles ont déjà collecté plus de 4.000 points « First class » et que le nombre de
garages enregistrés est en croissance constante chaque mois.
Lors de son lancement à l’occasion d’Equip’auto, en Octobre 2007, NGK s’est démarqué
en lançant First class, le premier programme de fidélisation dédié aux garages. Le
programme First class fonctionne sur une base Internet, il est accompagné de brochures
de présentation et d’inscription disponibles auprès de l’équipe NGK.
Les garages participants peuvent bénéficier de cadeaux gratuits et attractifs simplement
en collectant des emballages de boîtes individuelles et blisters des bougies et sondes NGK. Chaque boîte individuelle de
bougie d’allumage vaut 1 point, celle d’une bougie de préchauffage vaut 4 points et 30 points pour une boite de sonde
lambda.
La prise en compte des emballages blisters est effective depuis peu et représente l’une des premières évolutions du
programme First class. 4 points sont désormais comptabilisés pour les blisters allumage de 4 bougies et 8 points pour les
blisters préchauffage de 2 bougies.
Une urne de collecte au design de boîte individuelle de bougie NGK spécifiquement conçue pour le programme est
envoyée aux garages participants. Les urnes pleines sont ensuite collectées gratuitement et les codes-barres des boîtes
individuelles et cartonnettes de blisters contenues dans cette dernière après avoir été comptabilisés, viennent créditer le
compte personnel de chaque réparateur inscrit.
Les garages fidèles à NGK peuvent choisir directement leurs cadeaux sur le site internet www.firstclass.fr parmi 6
catégories : une gamme textile aux couleurs NGK, des outils professionnels pour le quotidien, de la gastronomie
(Champagne, foie gras, panier garni), une sélection d’articles hi-tech ainsi qu’une catégorie évasion (places VIP en WTCC,
aux 24h du Mans, voyages et séjours).
Cette année, pour la première fois dans la catalogue « First class » viennent s’ajouter à la catégorie textile l’ensemble des
articles de la gamme NGK Racing utilisés par les équipes NGK sur les compétitions telles que la F1 ou la moto GP qui
enchanteront les amateurs de sports mécaniques.
A partir du mois de juillet, chaque inscrit au programme first class se verra attribuer 10 points supplémentaires à l’occasion
du mois de son anniversaire.
« Nous sommes absolument ravis du succès du programme NGK First class », déclare Fabrice Boscharinc, Directeur
commercial adjoint de NGK SPARK PLUGS (FRANCE) S.A.S. « Le programme rencontre un franc succès auprès des
réparateurs Français dont le nombre d’adhésions ne cesse de croître. Ce programme est plus qu’un simple outil de
communication, nous le considérons d’avantage comme le « club » de nos clients les plus fidèles. Nous souhaitons ainsi
NGK Spark Plugs (France) SAS – 122 avenue du Général Leclerc – 92514 Boulogne Billancourt Cedex
Téléphone : +33.1.55.60.27.00 – Télécopie : +33.1.41.10.80.66
les remercier pour le choix de notre marque et leur apporter une aide commerciale et technique spécifique. Un accueil
particulier sera réservé aux garages First class sur le stand NGK d’Equip’auto en Octobre et nous prévoyons des
évènements spéciaux avec des promotions à leur encontre qui nous l’espérons, leur plairont »
FIN
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Contact presse :
NGK SPARK PLUGS (FRANCE) S.A.S. - Direction Marketing.
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