TDR Consultant en Gestion de Système d`Information Electronique

RECRUTEMENT D’UN CONSULTANT EN GESTION DU SYSTEME
D’INFORMATION ELECTRONIQUE
TERMES DE REFERENCE
CONTEXTE
L’Organisation du Corridor Abidjan–Lagos (OCAL) est une organisation
intergouvernementale sous régionale qui a été mise en place le 30 avril 2002 par les Chefs
d’Etat des 5 pays (la Côte d’Ivoire, le Ghana, le Togo, le Bénin et le Nigeria) pour adresser les
problématiques transfrontalières notamment la prévention du VIH/sida chez les populations
clés, la facilitation du commerce et la libre circulation des personnes et des biens le long du
Corridor Abidjan-Lagos.
Dans le cadre de son nouveau Plan Stratégique 2015-2018, l’OCAL envisage de mettre en
plusieurs Projets qui nécessitent un système informatique performant,
sécurisé et plus
moderne pour l’usage d’un personnel divers localisé au siège et aux frontières.
L’exécution de ces nouveaux Projets exige le recrutement d’un Consultant qualifié en
gestion du système d’information électronique pour améliorer la gestion du système
informatique de l’Organisation. A cet effet, le présent appel d’offre local est lancé pour
recruter un consultant personne physique qui sera chargé d’animer, coordonner, et gérer le
système informatique pour atteindre les objectifs fixés par l’OCAL.
II Mission
Le Consultant en gestion du système d’information électronique a pour mission de définir et
mettre en œuvre la politique informatique en accord avec la stratégie générale de l’OCAL et
ses objectifs de performance. Il doit garantir la continuité du service informatique fourni aux
utilisateurs et anticiper les changements et leurs impacts sur le système d’information de
l’Organisation. La Durée du contrat est d’un( 1 ) an renouvelable.
III RESPONSABILITE GENERALE ET RESPONSABILITES SPECIFIQUES
3.1 Responsabilité générale
Sous la supervision directe du Secrétaire Exécutif, il anime, coordonne, et gère le système
informatique pour atteindre les objectifs fixés par l’OCAL.
Il assure la maintenance de l'infrastructure informatique, apporte l'assistance aux utilisateurs,
et administre les Server Windows et la sécurité du système informatique
Le consultant est une force de proposition des grandes évolutions du Système Informatique.
Il est le garant des prestations informatiques produites en qualité pour le coût optimum.
3.2 Responsabilités spécifiques
Informatique, maintenance
•
S’assurer du bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des
périphériques des utilisateurs et, en cas de panne, être en mesure de poser le
diagnostic.
•
Dépanner les utilisateurs à distance (généralement par téléphone) dans leurs
utilisations d'outils informatiques, notamment en cas de panne; mener les activités du
technicien réseau, à savoir: l'intervention au niveau du câblage, notamment dans les
baies de brassage et sur les prises;
•
Conduire l’évolution technique du système d’information.
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Proposer la stratégie et la politique informatique
Définir avec le secrétariat exécutif les orientations stratégiques en matière
d’informatique.
Recueillir et étudier les besoins exprimés par les services de l’Organisation.
Évaluer et préconiser les investissements informatiques correspondant aux besoins
exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maîtrise des risques.
Assurer une veille technologique et sécuritaire sur les évolutions des secteurs du projet
en matière de systèmes d’information.
Anticiper les changements et orienter les choix du secrétariat en matière de
technologies de l’information.
Concevoir une organisation optimale des flux d’information de l’OCAL.
Assurer l’adéquation entre les besoins des utilisateurs d’OCAL, la stratégie de
l’Organisation et des outils informatiques.
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Veiller sur les évolutions technologiques.
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Mettre en œuvre les recommandations/instructions du Secretariat exécutif en matière
de gestion Informatique
Encadrement, Animation
•
Coordonner, gérer les activités en matière du système informatique et former le
personnel.
•
Elaborer un manuel d’utilisation des supports informatiques à l’intention du personnel
•
Organiser le support aux utilisateurs et orienter les utilisateurs sur l’utilisation
optimum, professionnelle et éthique du système informatique de l’OCAL
Qualité, sécurité
•
Définir la politique en matière de sécurité informatique : identification avec le
secrétariat exécutif des informations sensibles et des risques, proposition des mesures
à prendre
•
Mettre en place et respecter des procédures et méthodes d’assurance de sécurité des
systèmes d’information.
Achat
•
Etudier les besoins exprimées par les différents services en matière de matériels et
équipements
•
Conseiller le SE concernant les choix de matériels et de logiciels :
•
Définir les spécifications techniques des matériels et équipements à acheter
•
Préparer les contrats de prestations intellectuelles ou d’achat de matériel.
•
Suivre la mise en œuvre des procédures d’achat des matériels
informatiques(expression des besoins, spécification technique, vérification technique
des matériels et équipement reçus, suivi de la garantie de ces matériels et équipements
etc...)
Qualités requises
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Bonne connaissances techniques
•
Forte réactivité
•
Veille technologique
•
Commercial, il sait négocier auprès des fournisseurs.
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Grande disponibilité
•
Qualités d’écoute.
•
Sens de la pédagogie lorsqu’il s’agit d’organiser des stages de formation
•
Qualités d’encadrement si équipe
IV QUALIFICATIONS
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•
Etre d’un titulaire d'un diplôme Bac+3 au minimum, en informatique ou diplôme
Equivalent.
Le consultant devra avoir une expérience d'au moins 5 ans dans un poste équivalent.
L’Informaticien devra avoir des compétences dans la maintenance réseau, d’un réseau
informatique ;
Avoir une compétence avérée sur les systèmes d'exploitation Windows 7 et 8, suite
bureautique Microsoft Office 2010 et 2013 ; Windows Server 2008 et Exchange 2010 ou
plus
Les candidats intéressés doivent envoyer un curriculum vitae, une lettre de motivation, une
copie des diplômes et titres obtenus, trois références professionnelles, et les prétentions
salariales à [email protected] au plus tard le Lundi 28 Décembre 2015à 18
heures précises (heure locale). Seuls (es) les candidats (es) présélectionnés (es) seront
contactés (es) pour l’interview.