Enregistrement de la Voix sur IP avec EVOip

4 Voice over IP
Enregistrement de la Voix sur IP
avec EVOip
L’offre d’ASC:
= Solutions dédiées pour l´enregistrement des
communications IP
= Sécurité avancée (conformité PCI-DSS)
= Enregistrement passif, actif et hybride
= Enregistrement de communications cryptées
= Intégration avec les principaux acteurs de téléphonie IP du marché
La solution d´enregistrement EVOip est …
= Flexible, évolutive et simple à configurer
= Compatible avec des architectures IP ou
hybrides dans un seul et même système
= Disponible sous Linux et Windows
= Purement logicielle
We record & analyze communications
4 Voice over IP
Enregistrement de la Voix sur IP avec EVOip
Flexible
La solution d’enregistrement VoIP d’ASC
a été conçue pour répondre au mieux aux
besoins de votre entreprise.
L’enregistrement sélectif se fait au travers
de règles d’enregistrement définies par
l’administrateur ou directement à partir
de touches du téléphone par l’utilisateur.
L’enregistrement systématique de tous les
appels est activé par défaut.
Un modèle flexible de gestion de licences
permet une utilisation sans dongle physique.
La connexion sur un serveur de licences
centralisé réduit les frais d´investissement
et permet de faire face à une montée en
charge.
Solution purement logicielle
EVOip est une solution entièrement logicielle,
ne requiert aucun matériel propriétaire
et peut donc être installée sur un serveur
standard fourni par le client. Les appels sont
enregistrés directement depuis le réseau
ToIP, stockés sur le disque dur et archivés si
nécessaire.
La solution active est assimilable à un
softphone IP. Une conférence téléphonique
est mise en place avec le serveur
d’enregistrement ou bien les flux audio
sont dupliqués vers l’EVOip pour effectuer
l’enregistrement de l’appel. Elle supporte
le protocole standard SIP et enregistre les
informations complémentaires pouvant
être utilisées par la suite comme critères de
recherche.
Conformité PCI-DSS
EVOip est conforme aux exigences de
sécurité PCI-DSS. Ces normes garantissent
une protection optimale des données clients
lors de transactions via carte de paiement
et protègent le client des risques de vol ou
d’usurpation d’identité bancaire. Pour cette
raison EVOip est une solution favorisée
surtout dans les domaines où la sécurité
joue un rôle important.
Compression des données
Les données enregistrées peuvent être
compressées à posteriori de l’enregistrement.
De cette façon la capacité des médias
d´archivage augmente nettement et les coûts
de stockage se réduisent visiblement avec la
possibilité d’exploiter le système pendant les
heures creuses.
Recherche et Réécoute
ASC offre une panoplie d’applications de
recherche et réécoute pour les appels
enregistrés
avec
l’EVOip.
Choisissez
INSTANTplay
ou
INSTANT
WEBplay
principalement pour la réécoute immédiate
des derniers appels. En appelant un numéro
de téléphone spécifique, l’accès aux derniers
enregistrements se fait aussi par téléphone.
Les applications POWERplay ou WEBplay
sont bien plus flexibles sur les critères
de recherche et d´autres fonctionnalités
avancées.
Enregistrement IP et hybride
La solution EVOip d’ASC est une solution qui
permet l’enregistrement purement IP ou hybride pour l’enregistrement de configurations
TDM et IP dans le même système.
Service hébergé
La solution EVOip peut être hébergée chez
les fournisseurs de services pour gérer les
enregistrements en tant que fonctionnalités
additionnelles.
Solution active et passive
La solution d’enregistrement VoIP d’ASC est
constituée de l’EVOip et l’EVOip active, composants d’enregistrement passif et actif.
Intégrations avec les technologies
propriétaires
Des intégrations spécifiques sont disponibles
pour les principaux fournisseurs IP tels
que 3Com, Alcatel-Lucent, Aastra, Avaya,
Cisco, innovaphone, IP Trage, Mitel Nortel
et Siemens. Elles supportent le DHCP ou
l’enregistrement d’extensions téléphoniques
et permettent l’utilisation d’applications XML
pour indiquer le statut de l’enregistrement
sur l’écran du téléphone.
La solution passive supervise les paquets
audio transitant sur le LAN. Elle peut être
utilisée dans quasiment tous les environnements et est techniquement compatible
avec tous les fournisseurs.
Highlights:
= Solution purement logicielle
= Disponible sous Windows et
Linux
= Conforme PCI-DSS
= Enregistrement
– Enregistrement systématique,
sélectif ou défini par des règles
– Enregistrement des appels
malveillants
– Support du DHCP
– Compression en G711 ou G729
– Enregistrement mono ou stéréo
– Jusqu´à 400 canaux
d´enregistrement simultanés par
serveur
– Planning de l´enregistrement
– Compression des appels
= Intégrations avancées pour
les principaux constructeurs
de téléphone IP
= Enregistrement en mode service
réseau
= Recherche et Réécoute
– Applications en mode client léger
et client-serveur avec des critères
de recherche flexibles
= F lexible
– Concept de gestion flexible
des licences
– Application Programming
Interface (API)
– Système évolutif vers
l’ensemble des solutions ASC
= A rchivage
– Sur support DVD, REV Iomega,
USB ou NAS
– Systématique ou sélectif
– Séquentiel, échelonné et
parallèle
= Interface web d’administration
Configuration
= Architecture logiciel de conception moderne
= Sécurité
– Connexions Web et réseau
sécurisés
– Redondance et sécurité en
cas de pannes
Licence d´enregistrement gratuite
Pour recevoir gratuitement votre copie de
l´EVOip pour Windows, veuillez contacter
votre représentant local ou inscrivez
sur
www.asctelecom.com.
Informations sujettes à modification sans information préalable. Le nombre de canaux maximum n’est possible que dans des conditions standards. En fonction de l’usage, de la complexité de la configuration
et du nombre et type d’applications logicielles installées, certaines restrictions peuvent s’appliquer. Veuillez contacter ASC pour de plus amples informations.
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