Test psychométrique et test de personnalité, quelle est la différence?

Test psychométrique et test de
personnalité, quelle est la différence?
Comme gestionnaire, il vous est certainement déjà arrivé de vous poser
toutes sortes de questions en vue de faire la sélection du meilleur
candidat :
Est-ce que cette personne a les capacités pour occuper ce poste?
Dans quels types d’activités cette personne pourra développer son
plein potentiel?
Quelles sont les responsabilités qui risquent de la motiver ou de la
démotiver?
Peut-elle gérer une équipe de travail?
Est-ce qu’elle a des attitudes favorables au travail d’équipe?
Est-ce qu’elle fait preuve d’autonomie?
Est-t-elle habile dans les communications?
Etc.
Dans le contexte économique actuel où le marché de l’emploi est
favorable aux chercheurs d’emploi, miser sur la mauvaise personne peut
couter très cher à une entreprise. Ainsi, de plus en plus de gestionnaires
font appel à des firmes de recrutement pour les accompagner dans leur
processus de sélection. La raison étant que de plus en plus de
gestionnaires constatent que le savoir-être d’un employé est tout aussi
important, sinon plus important, que le savoir-faire.
Bien entendu, vous pouvez toujours vérifier les compétences et
l’expérience, en regardant les diplômes obtenus, les expériences de
travail, en validant des références. Vous pouvez aussi évaluer une partie
du savoir-être lors d’une entrevue, mais parfois vous n’avez pas accès à
toute l’information concernant la personnalité de l’individu. De plus, les
chercheurs d’emploi sont souvent devenus très habiles lors des entrevues
d’embauche, puisqu’ils peuvent se pratiquer et parfois même avoir été
coachés par des organismes en employabilité.
Alors, comment réussir à connaitre la partie émergée de l’iceberg, la
partie de la personnalité que l’on ne peut percevoir en entrevue et qui
parfois pourrait être désastreuse pour toute une équipe de travail?
Comme gestionnaire, votre principal objectif est de réussir à trouver un
candidat qui possède un savoir-être compatible avec le poste à combler,
le contexte de travail et de l’entreprise dans son ensemble. Les tests
psychométriques sont donc de plus en plus utilisés pour faire ressortir
l’invisible et pour vous aider, comme gestionnaire, dans votre prise de
décision concernant un candidat.
Les tests psychométriques
Les tests psychométriques permettent de déterminer les caractéristiques
particulières d’une personne en se référant à une norme (population de
référence). Ils évaluent son comportement général (personnalité,
motivation,...) ses aptitudes fondamentales telles que ses capacités de
raisonnement, de communication, de leadership ou d'intelligence
émotionnelle.
Un test peut être qualifié de «psychométrique» dans la mesure où il suit
des étapes de construction particulière et qu’il a fait l'objet d'une étude
de validation statistique régulièrement vérifiée.
Les tests de personnalité
Parmi les tests psychométriques, nous pouvons y retrouver les inventaires
d’intérêts et de personnalité. Ces tests de personnalité, actuellement les
plus utilisés, abordent des dimensions importantes de la personnalité
comme l’extraversion, l’amabilité, la stabilité émotionnelle, la conscience
morale et l’ouverture d’esprit. Ils permettent d'obtenir une information
difficilement accessible par d'autres techniques sur la structure de la
personnalité d'un individu. Ces tests ne comportent pas de bonnes ni de
mauvaises réponses et la personne indique parmi les énoncés présentés
ceux qui la décrivent le plus et le moins.
L’intérêt à l’égard de ces tests est qu’ils permettent de déceler les
compétences reliées au savoir-être, tels que :
La sensibilité interpersonnelle;
La conscience professionnelle;
La stabilité émotive;
La rigueur;
Le souci du détail;
L’ouverture;
L’affirmation de soi;
L’optimisme;
L’esprit collaboratif ou compétitif;
La propension à résoudre des conflits ;
Le style de leadership.
Évidemment, considérant toutes les informations qu’ils fournissent, ces
tests, en plus de constituer une aide à la décision au moment de
sélectionner le meilleur candidat répondant à vos critères de sélection,
peuvent servir d’outils pour bien d’autres activités de gestion des
ressources humaines, telles que:
le développement du leadership;
la consolidation et la mobilisation d’équipe;
la gestion de la performance
et plus encore.
En conclusion, la psychométrie est un domaine très complexe. Les tests
psychométriques peuvent être d’une très grande utilité à l’intérieur d’un
processus de dotation, au moment de faire la sélection du meilleur
candidat. Par contre, il est très important que vous soyez conscient des 3
éléments suivants :
Les tests, utilisés dans le cadre d’un processus de dotation, ne peuvent
être utilisés seuls pour prendre la décision d’embauche;
Il est important de choisir un ou des tests adéquats au poste à combler
et au contexte de votre entreprise;
Les résultats des tests ne pourront être valides que si les professionnels
qui les utilisent ont les compétences requises pour en faire
l’administration et l’interprétation.
Rédigé par Nancy Cameron, CRHA
Conseillère principale
Cameron ressources humaines inc.
L’équipe de Cameron ressources humaines accompagne les
gestionnaires dans l’amélioration de leurs pratiques de gestion des
ressources humaines, dans le contexte actuel de changements
importants du marché du travail, et ce, en misant sur le talent, la
mobilisation et la collaboration de tous, afin de contribuer à la création
d’organisations durables et performantes.