Blogs et wikis : améliorer le partage de l`information sur l`Intranet

Le 21/02/2017
Contact facturation : [email protected] - 01 47 79 48 01
Contact formation : [email protected] - 01 47 79 51 08
Blogs et wikis : améliorer le partage de l'information sur l'Intranet
Objectif de la formation
Les blogs et wikis sont-ils l'avenir de l'Intranet ? Leur essor fulgurant et leurs fonctionnalités permettant de créer du
lien très rapidement et facilement pousseraient à répondre oui. Mais il semble plus avisé de les considérer comme
un auxiliaire indispensable aux outils existants. Une sorte de chaînon manquant créant l'interactivité dans des
dispositifs où la convivialité et l'échange avaient été un peu relégués au second plan.
Site web composé d'articles classés par dates et catégories, le blog permet de mettre en valeur un savoir-faire,
une expertise et de partager des informations. Il est si peu coûteux et si simple à déployer qu'il n'est
paradoxalement pas assez considéré par les décideurs. Dans un contexte de forte demande pour l'échange et le
partage, le blog est un atout essentiel de toute stratégie de mise en relation fertile d'idées, de bonnes pratiques et
d'énergie au sein d'une entreprise. Un moyen simple, aux résultats concrets et immédiats, de penser par l'humain
et non par la technique.
A qui s'adresse ce séminaire ?
Tous les décideurs, responsables informatique, de communication interne, externe, responsables de projets,
animateurs de réseaux, et toute personne cherchant à faire évoluer les outils de communication interne vers une
plus grande interactivité et réactivité.
Progression pédagogique :
de 9h00 à 17h30
1. Internet, le nouvel âge : le "social software" ou Web 2.0
a. Ère du partage et de l'interactivité
b. Social bookmarking, networking, etc.
c. La fin du paradigme unique documentaire ("web are conversations")
d. Vers l'utilisation de ressources en ligne (mode locatif hébergé ou ASP)
2. Blogs et wikis
a. Définition et caractéristiques (commentaires, trackbacks, RSS)
b. Les solutions techniques (logiciels serveurs / plateformes hébergées)
c. Flux RSS, syndication et agrégation de contenu
3. "Corporate blogging" : les usages
a. Typologie et usages
b. Étude de cas / retours d'expérience
c. La complémentarité avec les outils existants (blogs vs CMS)
4. Mettre en place des blogs et wikis au sein de l'entreprise
a. Le périmètre du projet
b. Le comité éditorial
c. La charte de publication
d. Les bonnes pratiques en matière de blog d'entreprise
5. L'animation d'un blog : savoir rédiger et modérer
a. L'écriture adaptée au support : faire court, concis et ouvert
b. La pyramide inversée et les "5W"
c. Écrire hypertexte
d. La valeur d'usage de l'information ("usability")
e. Les commentaires : modérés a priori ? a posteriori ?
f. Comment favoriser et gérer le débat ?
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com
g. Les obligations légales
La formation sera animée par
Les moyens pédagogiques
Support de formation
- Pour les formations en présentiel, un support de cours sera remis à chacun des participants.
- Pour les formations en visionconférence, une synthèse de la formation sera envoyée aux participants qui auront
également la possibilité de revoir la session pendant une semaine après la date de la formation.
Locaux - Matériel fourni
- Nos salles sont équipées du matériel de vidéo-projection pour le formateur
- Accès à Internet en wifi dans tous nos locaux
- Pour les formations qui nécessitent des ateliers sur ordinateur, nous disposons de salles équipées d’ordinateurs
pour les participants
CCM Benchmark Group conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ces formations et supports
de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est
formellement limitée.
Les moyens d'évaluation mis en oeuvre et suivi
A l'issue de la formation chaque stagiaire complète un questionnaire d’évaluation. Une copie peut-être fournie
sur demande.
L'attestation de présence est envoyée par courrier avec la facture, à l'issue de la formation.
Convention de formation
Dès votre inscription, une convention de formation vous est envoyée. Celle-ci doit nous être retournée signée avant
le début de la formation.
CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 54133 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com