Offre d emploi Conseillers clients Acticall session du 19

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Visualisation de l'offre 023FHMQ
Numéro de l'offre 023FHMQ
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Métier du ROME D1408 - Téléconseil et télévente
Description de l'offre
Le Conseiller Client gère et traite à distance les attentes de ses interlocuteurs de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par
l'entreprise. Activités principales : Réception et traitement des appels téléphoniques de nos clients dans le respect des procédures et des objectifs qui vous sont fixés - Promotion et vente de
services additionnels. Prérequis: Sens du service client - Bonne élocution - Aisance informatique - Connaissance des techniques de communication liées à la relation client à distance- Agilité
clavier
Entreprise
ACTICALL
Le groupe Acticall est un acteur majeur de la Gestion de la Relation Client dont le chiffre d'affaires est en constante progression. Nous conseillons et accompagnons nos clients Grands Comptes
dans la définition, la mise en place et le développement de leurs projets. Notre offre couvre l'ensemble de la chaîne de services au client final, de la demande d'information, au service après-vente
en passant par le développement commercial et la formation.
Mme GAULIN Gaëlle
PARC METROTECH
42650 SAINT-JEAN-BONNEFONDS
[email protected]
Tél. 0477011763
Détail de l'offre
Nombre de postes 10
Lieu de travail 42 - ST JEAN BONNEFONDS
Type de contrat CDD tout public
Durée du contrat 6 Mois
Date de début de contrat 19/01/2015
Expérience Débutant accepté
Formation Niveau : Bac ou équivalent Souhaité
Domaine : Services divers
Langues
Permis B - Véhicule léger Souhaité
Connaissances bureautiques Traitement de texte : Utilisation normale
Tableur : Utilisation normale
Qualification Employé qualifié
Salaire indicatif Mensuel de 1 457,52 euros sur 12 mois Primes Chèque repas
Durée hebdomadaire de travail 35h HEBDO Horaires variables
Déplacements
Taille de l'entreprise 2000 A 4999 SALARIES
Secteur d'activité Activités de centres d'appels
Mode de contact
Vous avez décidé de prendre vous-même en charge la sélection des candidats. Ils vous contacteront directement selon la modalité suivante que vous avez choisie :
par courrier électronique :
ACTICALL - Mme Gaëlle GAULIN
[email protected]
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