CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL

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CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL
« L’approche SNOEZELEN :
un concept de stimulation
sensorielle pour le bien être »
Programme de formation
Axe Pro Formation
Avenue Pasteur – C.C Le Galion - 13330 Pelissanne - 04.90.55.97.91
Siège social : 4 Bd Gambetta - 13330 Pelissanne - 04.90.50.40.76
[email protected]
Formation-Conseil-Accompagnement pour les structures et professionnels du secteur Médico-Social
www.association-axe-pro-formation.fr
Siret 410 741 581 00012 – NAF/APE - 8559A – URSSAF 130 121 067 51 22
Organisme de formation déclaré sous le N° 93 130 722 413
Habilitation ANESM N° H2011-07-779
1
Sommaire
1.
2.
3.
4.
5.
PRESENTATION D’AXE PRO FORMATION ................................................................................................................... 3
METHODE PEDAGOGIQUE ET CADRE DEONTOLOGIQUE ........................................................................................ 3
LA METHODE SNOEZELEN-INTRODUCTION ............................................................................................................... 4
OBJECTIFS DE LA FORMATION .................................................................................................................................... 5
PROGRAMME DE LA SESSION ...................................................................................................................................... 6
Module 1 : .......................................................................................................................................................................... 6
Module 2 et 3 ..................................................................................................................................................................... 7
6. EVALUATION DE LA FORMATION ................................................................................................................................. 8
7. MOYENS HUMAINS ET MATERIELS AFFECTES SPECIFIQUEMENT A LA SESSION ............................................... 9
7.1
Formateur chargé de l’animation de la session ...................................................................................................... 9
7.2
Moyens en matériel fournis par Axe Pro Formation .............................................................................................. 10
8. REFERENCES ET QUALIFICATIONS ........................................................................................................................... 11
8.1.
Références du Directeur d’Axe Pro Formation ..................................................................................................... 11
8.2.
Autres références récentes de l’organisme........................................................................................................... 12
9. ORGANISATION DE LA SESSION ................................................................................................................................ 13
9.1.
Durée de la session .............................................................................................................................................. 13
9.2.
Taille optimale du groupe ...................................................................................................................................... 13
9.3.
Besoin en matériel a fournir par l’établissement ................................................................................................... 13
9.4.
Organisation des sessions-Calendrier-Horaires ................................................................................................... 13
10.
ORGANISATION ET GESTION DU SAV .................................................................................................................. 14
10.1.
Existence d’un SAV par Téléphone ou courriel avec le formateur ........................................................................ 14
10.2.
Délai d’utilisation du SAV après la fin de la session ............................................................................................. 14
11.
COUT DE LA PRESTATION ..................................................................................................................................... 14
12.
BULLETIN D’INSCRIPTION AUX SESSIONS « INTER » ........................................................................................ 15
Axe Pro Formation
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1.
Présentation d’Axe Pro Formation
L’association « Axe Pro Formation », régie par la loi de 1901, a été créée en Septembre
1996 pour répondre aux besoins de professionnalisation de plusieurs services d’aide et de soins à
domicile de la région PACA. Plusieurs milliers de salariés ont été formés depuis la création sur toutes
les problématiques du vieillissement, du maintien à domicile des Personnes Agées, de l’hygiène et de la
sécurité en environnement Médico-Social. Le conseil d’Administration d « ’Axe Pro Formation » est
composé de professionnels du secteur de la santé ou médico-social.
« Axe Pro Formation » intervient désormais sur l’ensemble du champ « Médico-Social »,
aussi bien pour les CCAS, SAD, SSIAD, EHPAD, EHPA, PASA, UHR, etc…
La direction de l’organisme est assurée depuis 2011 par un professionnel confirmé,
responsable d’EHPAD et d’organisme gestionnaire durant 16 ans, évaluateur externe certifié et diplômé
de niveau I. Le Directeur assure également des missions d’évaluation, de formation et
d’accompagnement sur certaines thématiques spécifiques.
Les consultants/Formateurs qui interviennent pour « Axe Pro Formation » répondent tous à
des exigences de rigueur et de compétence qui garantissent la qualité de nos prestations. Tous les
intervenants sont des professionnels expérimentés dans le domaine traité.
Bien plus qu’un simple organisme de formation ou évaluateur, « Axe Pro » se positionne
véritablement comme un partenaire qui vous accompagne dans la réussite de vos projets.
2.
Méthode pédagogique et cadre déontologique
« Axe Pro Formation » développe une approche personnalisée de la formation
professionnelle.
Chaque mission de formation fait l’objet d’une adaptation des méthodes et des supports
pour correspondre parfaitement aux attentes des participants.
Avant toute mission de formation, réalisation d’un diagnostic synthétique (entretien
physique ou téléphonique avec le ou les responsables de service) permettant de confirmer les besoins
et les attentes des futurs participants.
Les outils pédagogiques seront utilisés de manière alternée afin de respecter un rythme
adapté aux capacités des participants et conforme aux besoins du thème. Seront utilisés les moyens
suivants :
- Diaporama
- Exercices & Jeux de rôle
- Reportages vidéo
La parole de chacun est largement présente durant toutes les sessions.
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3.
La méthode Snoezelen-Introduction
L’approche Snoezelen est une démarche d’accompagnement basée sur des
propositions de stimulation et d’explorations sensorielles qui privilégient la notion de
« prendre soin ».
C’est une approche qui consiste à mettre en éveil les sensations physiques par le
biais de son corps et des cinq sens au sein d’un lieu aménagé où l’ambiance est
apaisante pour obtenir une détente musculaire et mentale.
La personne âgée à tendance à s’éloigner du monde réel à cause de sa
dépendance, son anxiété, ses troubles du comportement, cette pratique l’aidera donc à
rétablir un lien avec ses proches et son environnement. La sensibilisation de cette
méthode par le personnel soignant permettra de mettre en pratique les principes de
bases comme le respect des rythmes, d’attention, de présence, d’écoute et de tendresse
qui œuvre pour la sécurité, l’apaisement et la libération des émotions des résidents. De
ce fait, c’est une activité qui participe au projet de soins et de vie individualisé des
personnes âgées en établissement.
L’espace Snoezelen permettra aux personnes qui ont perdu beaucoup de leurs
facultés d’accéder au « bien-être » en rétablissant un lien de communication par le biais
des émotions.
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4.
Objectifs de la formation
 Approfondir ses connaissances sur la sensorialité de la personne âgée
 Découvrir et appréhender le concept Snoezelen
 Découvrir les différents espaces Snoezelen et le matériel
 Expérimenter des ressentis sensoriels par une mise en pratique
 Apprendre à créer un espace sécurisant
 Situer son positionnement d’accompagnant
 Savoir faire appel à l’intentionnalité de la personne
 Sensibiliser à l’accompagnement Snoezelen dans le quotidien des personnes
accompagnées
Apports théoriques :
 Projection de film.
 Travaux en groupe.
 Travail et expérimentation autour de différentes sensations.
 Animation de séances.
 Recherche et création d’outils.
 Travail d'intersession.
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5.
Programme de la session
 Ouverture du stage
 Présentation de l’intervenant, des participants et du thème du stage

Module 1 :
Place de la sensorialité chez la personne âgée
 Le système sensoriel
 Les conséquences du vieillissement sensoriel
Découvrir le concept Snoezelen
 La philosophie
 Origine et évolution du concept
L’espace multi-sensoriel comme lieu privilégié d’observation et de
sécurisation
 Les espaces
 Matériels
Positionnement du professionnel
 Le principe de non-directivité
Projet Snoezelen et construction de séance
Préparation de l’intersession
- Bilan de fin de journée
- Questions/Réponses
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Module 2 et 3
Retour sur l’intersession et analyse réflexive des pratiques
Mises en pratique en salle Snoezelen (en binôme) afin de situer son
accompagnement
Expérimentation des ressentis sensoriels
 Stimulations visuelles, sonores, olfactives, gustatives et tactiles
Outils d’observation et d’évaluation facilitant la lecture des
comportements et des réactions des personnes accompagnées.
Approche étendue de la démarche:
 Intégration dans les actes et les espaces de la vie quotidienne
Clé de réussite d’une séance Snoezelen
-
Bilan de fin de session
Questions/Réponses
Evaluation de la formation
Evaluation du transfert des connaissances
Tour de table et expression libre
- Expression orale des objectifs de chacun à l’issue de la formation
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6.
Evaluation de la formation
A la fin de chaque session, un questionnaire d’évaluation de la qualité de la formation sera
remis à chaque stagiaire. Les participants seront invités à le compléter, celui-ci pouvant rester
anonyme. Le questionnaire proposé est le suivant :
Thème évalué
Apport de cette formation à votre efficacité de travail
Excellent
Très bon
Bon
Correct
Mauvais
Très mauvais
Enrichissement personnel
Atteinte de vos objectifs et réponse à vos attentes
Intérêt du contenu de la formation
(activités, exercices, échanges, jeux, apports
théoriques)
Qualité du formateur
(Pédagogie, maitrise du sujet, clarté du langage,
écoute, dynamisme)
Qualité des outils pédagogiques utilisés par le
formateur
(Films pédagogiques, parole donnée, caméra, jeux,
etc...)
Méthodes pédagogiques
(explication des outils, exercices, activités, échanges,
mises en situation, etc...)
Qualité du support pédagogique
(présentation, contenu, ergonomie, exhaustivité)
Organisation et conditions matérielles
(salle, horaires, repas, etc…)
Durée du stage
(correcte, trop longue, trop courte)
Vie du groupe
(Nb de stagiaires, intérêt des échanges, ambiance,
cohésion)
Dans la semaine suivant la fin de la session, une synthèse des résultats de l’évaluation
sera adressée par « Axe Pro Formation » à l’établissement dans un rapport d’évaluation.
En complément de cette évaluation, il convient également d’évaluer le niveau de transfert des
connaissances des participants. Il s’agit là de mesurer les nouveaux acquis des stagiaires. Une fois
complété, ce questionnaire nominatif ne pourra en aucun cas être transmis à l’établissement mais les
éléments de ces questionnaires seront extraits de manière anonyme pour alimenter le rapport
d’évaluation transmis à la collectivité par « Axe Pro Formation ».
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7.
Moyens humains et matériels affectés spécifiquement à la session
7.1 FORMATEUR CHARGE DE L’ANIMATION DE LA SESSION
Isabelle GARNIER
Formation-Enseignement:
 Diplôme Universitaire (DU) de Gérontologie
 Université Pierre Mendès France Grenoble 2
 Diplôme de niveau II Sciences Sociales 2004/2005
 Diplôme d’État d’Éducateur Spécialisé (DEES)
 IRTESS de Dijon
 Validation (VAE) en Octobre 2007
 Certificat de Musicothérapie
 Actif Formation La Grande-Motte
 Formation continue 2004-2007
 Psychologie clinique
 Ecole de Psychologie Clinique et Appliquée Aix-en-Provence
 Cycle 1 / 2003-2004
Domaine de compétences:
 Gérontologie (vieillissement, maladie d'Alzheimer et pathologies apparentées,
accompagnement en fin de vie, gestion de l'agressivité des personnes désorientées)
 Handicap, polyhandicap
 Stimulation multi-sensorielle: approche Snoezelen
Expériences professionnelles:
 Formatrice depuis plus de cinq ans (indépendante depuis 2011)
 Références :
 ANAPHORES - Aix-en-Provence
 INFA PACA (Sites de Saint-Raphaël et de Marseille)
 DELTA CGF - Marseille
 TERRE DE COCAGNE - Béziers
 GRETA - Marseille
 RETRAVAILLER PROVENCE (Sites Fréjus, Salon de Provence, Marseille)
 Professeur en Sciences et Techniques Médico-sociales – Rectorat Aix Marseille
 Référente d’une Unité Spécifique Alzheimer
 Coordinatrice des animations en EHPAD
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 Assistante de formation (repérage de l’illettrisme) et Musicothérapeute en milieu carcéral
 Éducatrice spécialisée en Institut Médico-Éducatif (IME), Maison d’Accueil Spécialisée (MAS),
Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM), Établissement et Services d’Aide par le Travail (ESAT),
Foyer d’hébergement
7.2 MOYENS EN MATERIEL FOURNIS PAR AXE PRO FORMATION
Description du matériel
- Support de formation complet, relié et personnalisé en version « papier »
- Support de formation dématérialisé sur clé USB (offert à chaque stagiaire)
- Stylos & chevalets avec nom et prénom des stagiaires
- Vidéo-Projecteur (relié à l’ordinateur de la formatrice)
- Ecran (si nécessaire)
- Paper-Board (si nécessaire)
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8.
Références et qualifications
8.1. REFERENCES DU DIRECTEUR D’AXE PRO FORMATION
Jean-Philippe BINOS
Formation-Enseignement:
 Mastère spécialisé en management et gestion d’établissement social et médico-social (Master
2, niveau 1, équivalent CAFDES)
 Master en management général, responsable administratif et financier, spécialité RH
 Evaluateur externe certifié ARAFDES-Lyon-2010
Domaine de compétences:
Mise en œuvre des principes méthodologiques de l’évaluation
Déclinaison opérationnelle de l’évaluation
Formalisation des projets évaluatifs en concertation avec l’établissement
Planification, mise en œuvre de la démarche et rédaction des rapports d’évaluation externe
Conception de référentiels de bonnes pratiques pour les EHPA
Pilotage d’établissement: projet d’établissement, évaluation interne/externe, suivi d’activité,
maîtrise des coûts, plans pluriannuels, budget prévisionnel, comptabilité analytique, démarche
qualité
 Organisation et gestion de projets: Projets de service et d’établissement, création ou
extension de service et d’établissement, développement de réseaux, évaluation des risques
professionnels
 Management et gestion du personnel: Recrutement, organisation des services, RH (droit du
travail, gestion des conflits, application CCN)
 Formation: Conception des programmes, coordination, animation






Expériences professionnelles :
 Depuis 2011: Directeur d’ « Axe Pro Formation » : Conseil, Audit, Formation, Evaluation
(EHPAD, EHPA, CAT, MAS, Services d’action sociale)
 2009/2011: Consultant/formateur pour Rh & Organisation (Paris-Lyon-Marseille)
 2004/2009: Direction d’EHPAD multi site Associatif à Salon de Provence et Arles (13):
Restructuration, démarche qualité, recrutement de l’équipe pluridisciplinaire, mise aux normes,
agrandissement et reconstruction
 1993/2004: Directeur d’EHPAD Associatif multi site (3 Ets-Dépt 47) avec double fonction de
Directeur Général Adjoint au sein de la même association sur Dépt 33 et 47.
 Membre du groupe de travail sur le référentiel V2 de certification des services (2008)
FNAQPA/SYNERPA/QUALICERT, Référent du projet Européen « Séniority » destiné à
favoriser l’utilisation des NTIC par les Personnes Agées (2005/2008), auteur d’une thèse
professionnelle sur l’insertion sociale des Personnes Agées dans la société de l’information
numérique
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 Concepteur du logiciel et référentiel d’évaluation de la qualité en Etablissement d’Hébergement
pour Personnes Agées « Qualit’Eval » : http://www.qualiteval.fr/ (plus de 150 d’EHPA &
EHPAD utilisateurs au 1er Juillet 2012).
Références récentes d’établissements accompagnés :
 EHPAD « Saint Victoire » à Aix en Provence : Evaluation interne
 SSIAD « La Clé des Ages » à Pelissanne – Evaluation interne et préparation à l’évaluation
externe
 Association des Foyers de Province à Marseille et Poitiers – 26 EHPAD : Evaluation interne
 FNADEPA du Var : Evaluation interne
 EHPAD « Maison de Fannie » à Aubagne - 13 (groupe Dolcéa) : Evaluation interne
 EHPAD « Les Amandines » à Lauris - 84 : Evaluation interne
 EHPAD « Le Bocage » à La Penne sur Huveaune – 13 (groupe Dolcéa) : Evaluation interne
 Centre Hospitalier d’UZES – 30 : Evaluation interne pour 10 structures (EHPAD-SSIAD-Accueil
de jour)
 CH Isle sur la Sorgue – 84 : Projet de vie individualisé
 Formation en session « inter » de médecins et cadres en EHPAD : « Devenir évaluateur
externe »
 Maisons Paisibles à Chateaurenard – 13 : Evaluation de la satisfaction des usagers
 Association ANAIS (6 EHPAD) à Alençon - 61 : Evaluation interne
 Association Entraide à Marseille - 13 (12 Ets) : Evaluation interne
 EHPAD L’Esterel à Salon de Provence - 13 : Evaluation interne
 EHPAD L’Estelan à Rognes - 13 : Evaluation interne
 EHPAD Beau Soleil à VALREAS - 84 : Projet d’établissement
 CCAS régions Nord, Nord-Ouest, Sud Est, Sud-Ouest : montage de dossiers de subventions
CNSA
 FAM Les Maisonnées - 84 : règlementation
8.2. AUTRES REFERENCES RECENTES DE L’ORGANISME
 Agence Régionale de Santé PACA (ARS) : Mesure 2 du plan Alzheimer : « Formation des
aidants familiaux de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et de maladies
apparentées » (25 sessions en cours)
 EHPAD « l’Esterel » à Salon de Provence (maladie d’Alzheimer-Prise en charge de la douleur)
 EHPAD « l’Estelan » à Rognes (maladie d’Alzheimer)
 EHPAD « Loinfontaine » à Mallemort (RABC)
 SSIAD « La Clé des Ages » Pelissanne + SAD de Pelissanne (149 Personnes formées en 2011
sur 7 thèmes différents)
 Modules de formation en session inter sur l’ensemble du catalogue « Axe Pro Formation »
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9.
Organisation de la session
9.1. DUREE DE LA SESSION
3 jours (1+2)
9.2. TAILLE OPTIMALE DU GROUPE
10 à 12 personnes
9.3. BESOIN EN MATERIEL A FOURNIR PAR L’ETABLISSEMENT
Mur blanc, Paper-board, marqueurs de couleurs. En cas d’impossibilité, Axe Pro Formation mettra à
disposition ce matériel (mur blanc = écran portable pour vidéoprojecteur).
9.4. ORGANISATION DES SESSIONS-CALENDRIER-HORAIRES
La formation se déroule en intra, dans les locaux de l’établissement demandeur aux dates
arrêtées d’un commun accord selon un calendrier prévisionnel qui pourra être modifié en fonction des
besoins de la collectivité. A cet effet, « Axe Pro Formation » s’engage à s’adapter aux contraintes
organisationnelles de la structure, notamment en mettant à disposition le calendrier annuel des
disponibilités du formateur. Les périodes de vacances scolaires de la zone dont dépend l’établissement
seront prises en compte pour organiser les sessions en dehors de celles-ci.
La journée de formation, d’une durée totale de 7 heures (21h pour l’ensemble de la session),
s’étendra entre 9H et 17H avec une pause de 15Mn en milieu de matinée et milieu d’après-midi ainsi
qu’une pause repas d’une heure.
A l’issue de chaque session, la direction de l’établissement recevra les attestations de stage
individuelles (à destination des participants) et collectives, portant les mentions utiles et à valoir.
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10.
Organisation et gestion du SAV
Le SAV concerne la possibilité pour les stagiaires d’obtenir des informations complémentaires ou des conseils dans le
champ de la session
10.1. EXISTENCE D’UN SAV PAR TELEPHONE OU COURRIEL AVEC LE FORMATEUR
« Axe Pro Formation », au-delà de la formation en elle-même, s’engage à apporter tous
les éclairages utiles aux participants sur les questionnements qui interviendraient après les sessions.
Ce suivi sera assuré par mail à l’adresse suivante: [email protected]
Dans l’hypothèse où les stagiaires n’auraient pas la possibilité d’adresser leur demande
par mail, cela pourra se faire par téléphone au 04.90.55.97.91. En cas d’absence, un répondeur
enregistrera la demande. Les demandes, aussi bien par mail que par téléphone seront traitées dans un
délai maximum de 8 jours.
10.2. DELAI D’UTILISATION DU SAV APRES LA FIN DE LA SESSION
Le SAV précédemment présenté sera assuré tout au long des 12 mois qui suivent la
session à laquelle le demandeur a participé.
11.
Coût de la prestation
Session dans nos locaux en inter (voir bulletin d’inscription en dernière page)
Tarif net:
300€/Participant pour les trois journées
Ce tarif comprend l’accès à la formation et aux documents pédagogiques dédiés. Délivrance d’une attestation de
formation pour prise en charge par votre OPCA.
Session dans vos locaux en intra (nous contacter pour programmation du calendrier)
La journée d’intervention d’Axe Pro Formation est fixée à 900 € nets (organisme de formation non
assujetti à la TVA, les prix s’entendent nets) soit 2700€ nets pour cette session de formation.
La préparation de la session et les supports remis aux stagiaires sont inclus dans ce prix.
Les frais de déplacement, d’hébergement et de repas de l’intervenante sont en supplément et seront
calculés au plus juste en fonction de la situation géographique de l’établissement demandeur.
Axe Pro Formation
Avenue Pasteur – C.C Le Galion - 13330 Pelissanne - 04.90.55.97.91
Siège social : 4 Bd Gambetta - 13330 Pelissanne - 04.90.50.40.76
[email protected]
Formation-Conseil-Accompagnement pour les structures et professionnels du secteur Médico-Social
www.association-axe-pro-formation.fr
Siret 410 741 581 00012 – NAF/APE - 8559A – URSSAF 130 121 067 51 22
Organisme de formation déclaré sous le N° 93 130 722 413
Habilitation ANESM N° H2011-07-779
14
12.
Bulletin d’inscription aux sessions « inter »
Merci de découper le bulletin ci après et de nous le retourner avec votre
règlement qui ne sera encaissé qu’au moment du démarrage de la session
BULLETIN D’INSCRIPTION
Titre de la formation :…………………………………………………………………………………………………………………..
Date de la session choisie :.….……………………………………………………………………………………………………….
A retourner à Axe Pro Formation – 4 Bd Gambetta – 13330 - Pelissanne
accompagné du chèque de règlement au plus tard 15 jours avant la première session
(dupliquer le présent bon en fonction du nombre de participants par Ets)
M./Mme ______ _________________________________
Fonction_______________________________________
Tel. ___________________________________________
Règlement par chèque ci-joint:
Banque_____________________________________
N° du chèque________________________________
Montant du chèque___________________________
email _________________________________________
Etablissement __________________________________
Cachet, date et signature:
Adresse _______________________________________
______________________________________________
______________________________________________
Axe Pro Formation
Avenue Pasteur – C.C Le Galion - 13330 Pelissanne - 04.90.55.97.91
Siège social : 4 Bd Gambetta - 13330 Pelissanne - 04.90.50.40.76
[email protected]
Formation-Conseil-Accompagnement pour les structures et professionnels du secteur Médico-Social
www.association-axe-pro-formation.fr
Siret 410 741 581 00012 – NAF/APE - 8559A – URSSAF 130 121 067 51 22
Organisme de formation déclaré sous le N° 93 130 722 413
Habilitation ANESM N° H2011-07-779
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