Pedidos de funçao_webhelp
Transcription
Pedidos de funçao_webhelp
WEBHELP PORTUGAL des opportunités à pourvoir en langue française!! Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un: IT Technicien • Connaissance en reseau, Windows et système d'exploitation Cisco • Responsable de l'entretien quotidien de l'infrastructure téléphonique Assurer la prise en charge et le bon fonctionnement de tous les postes de travail • Optimisation des outils offerts aux employés • Configuration des systèmes informatiques au niveau du matériel et des logiciels Salaire + Prime de Objectif + Prime Transport + Ticket Restaurant Envoyer votre cv [email protected] Sites de Porto www.job.webhelp.pt WEBHELP PORTUGAL des opportunités à pourvoir en langue française!! Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un: Superviseur • Animer, motiver et fidéliser son équipe • Informer son équipe sur leurs performances, l'actualité client et la vision Webhelp. • Suivre et améliorer la qualité de la prestation de son équipe (contrôles qualité, contrôles de connaissance, gestion de la performance des conseillers clients) • Monter en compétence et accompagner au quotidien ses conseillers client (coaching, réunion d’équipe, formation continue,…) • Maintenir sa propre compétence, traiter des appels ou des mails • Faire respecter les valeurs Webhelp, appliquer la discipline et les règles sur le plateau Salaire + Prime de Objectif + Prime Transport + Ticket Restaurant Envoyer votre cv [email protected] Sites de Porto www.job.webhelp.pt WEBHELP PORTUGAL des opportunités à pourvoir en langue française!! Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un: Planification Responsable • • • • • • Prévision du flux Adaptation aux besoins clients Planifier et analyser les besoins du client en termes de ressources et besoin de production Optimisation de production Respect de la législation Centralisation de rapports Salaire + Prime de Objectif + Prime Transport + Ticket Restaurant Envoyer votre cv [email protected] Sites de Porto www.job.webhelp.pt WEBHELP PORTUGAL des opportunités à pourvoir en langue française!! Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un: Formateur • • • • • • Préparation des formations Gestion administrative Assurer le respect du planning de formation Développement/Maintien des compétences Collaborer avec les coachs performance Diffuser/animer des briefs métiers. Salaire + Prime de Objectif + Prime Transport + Ticket Restaurant Envoyer votre cv [email protected] Sites de Porto www.job.webhelp.pt