Conseiller de Clientèle | Français | Lisbonne Etes

Conseiller de Clientèle | Français | Lisbonne
Etes-vous à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle à Lisbonne?
Etes-vous passionné pour le Service au Client et avez-vous un niveau natif dans la langue Française?
Nous vous cherchons!
Votre mission
Coaché/e par un superviseur vous répondrez de façon simple et pratique à la demande des clients en
vous mettant à leur place et en gardant le sourire pour assurer une prestation de service client de la
meilleure des qualités.
Vous pourrez mettre en avant tes talents de communication à travers différentes activités : réception
d'appels, traitement des réclamations, prise de commande, conseils et informations, réseaux sociaux.
Votre profil
• Vous avez le BAC ou plus ;
• Vous avez un niveau natif ou C dans la langue Française ;
• Vous avez une excellente communication écrite et orale ;
• Vous êtes reconnu pour votre attention aux détails et votre énergie ;
• Vous souhaitez de rejoindre un grand groupe ambitieux et en forte croissance.
Ce que nous offrons
• Possibilité de travailler dans une équipe multiculturelle et dans un environnement international;
• Formation et soutien afin de développer vos compétences et évoluer au sein de notre société;
• Programme de logement;
• Assurance de santé privée au bout du 6ème mois de contrat;
• Profitez de nos partenariats auprès de plusieurs entités, (à savoir: gymnases et restaurants), afin que
vous puissiez profiter au maximum de votre expérience à Lisbonne.
L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de
développer vos compétences et d’évoluer dans l’entreprise.
Envie de relever de nouveaux défis ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre
personnalité qui feront la différence ! Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents!
Envoie-nous ton CV à l’adresse e-mail : [email protected] (email sujet REF_FR_AD)
À PROPOS DE WEBHELP
Deux jeunes entrepreneurs français, Frédéric Jousset et Olivier Duha, décident de développer en 2000,
peu de temps avant la création de Google, un service d’assistance humaine à la recherche… De cette
initiative naît Webhelp.
En quelques années, Webhelp est devenu un leader mondial de l’expérience client et de
l’externalisation des processus métiers (BPO) et compte aujourd’hui plus de 35000 collaborateurs dans
le monde.
A l’origine de cette croissance fulgurante : une approche pionnière et innovante, une structure
organisationnelle sectorisée pour mieux servir les besoins des donneurs d’ordre, et une stratégie de
croissance interne et externe.
Nos clients sont parmi les entreprises les plus dynamiques au monde. Grâce à un ancrage dans plus de
26 pays, nous leur offrons un accompagnement personnalisé et local dans un environnement mondial.
Notre savoir-faire couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de l’expérience client et nous permet de
transformer durablement les modèles opérationnels et de leur garantir un avantage concurrentiel.
Cet esprit entrepreneurial inspiré par ses deux fondateurs est, encore aujourd’hui, profondément ancré
dans la culture d’entreprise. Notre leitmotiv «repousser les limites de l’expérience client» anime chacun
de nos collaborateurs au quotidien.
Découvrez nos services de gestion de l’expérience client.
www.Webhelp.com