savoir rediger des e-mails en allemand

SAVOIR REDIGER DES E-MAILS EN ALLEMAND
Durée (en jour) : 2 jours
Public visé (si nécessaire) : Tout public amené à échanger par écrit avec des
clients, des fournisseurs ou des collègues
Prérequis (si nécessaire) : un niveau B1 de l’échelle européenne
Objectifs :
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Rédiger des courriers, e-mails d’ordre professionnels
Intégrer le style germanique des écrits
Maîtriser les formes et formules de politesse
Savoir structurer le contenu en fonction du type d’écrit (mots de liaison,
syntaxe, ponctuation)
Contenu du programme :
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Acquérir une méthodologie pour comprendre les courriers, à caractère
professionnel, les plus courants
Rédiger un mail
Faire référence à un courrier antérieur
Faire référence aux pièces jointes
Utiliser les salutations appropriées pour commencer et finir un courrier
selon le registre (email, ou lettre), le contexte et le poste du destinataire
Maîtriser la structure et la syntaxe utilisée dans les documents transmis
Connaître les phrases types couramment employées, les expressions
idiomatiques écrites, les abréviations et les formules de politesse
Utiliser les contractions et les formes pleines à bon escient
Savoir identifier les faux amis et connaître les pièges à éviter
Identifier les phrases clés, formules-type, expressions
Maîtriser les mots de liaison pour enchaîner les idées de manière logique
Savoir solliciter une réponse
Conclure un mail