bts négociation relation client

BTS NÉGOCIATION RELATION CLIENT
Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) forme des vendeurs et des managers commerciaux.
Ceux-ci auront pour but de gérer la relation client dans son ensemble, en appliquant la politique
commerciale de l’entreprise, afin de contribuer à la croissance de son chiffre d’affaire.
ÉPREUVES OBLIGATOIRES
Français
Communication en langue vivante étrangère 1
Economie et Droit
Communication commerciale
Management et gestion des activités commerciales
Conduite et présentation des projets commerciaux
ÉPREUVE FACULTATIVE
Langue vivante étrangère 2
En entreprise
L’étudiant en BTS NRC peut occuper différentes
fonctions en entreprise durant sa scolarité :
• Prospecteur
• Promoteur des ventes
• Vendeur
• Représentant
• Conseiller(e) commercial
• Chargé(e) de clientèle
• Assistant(e) manager etc...
COEFF.
ÉVALUATION
DURÉE
3
3
3
4
4
4
Ecrite
Orale
Ecrite
Contrôle continu
Ecrite
Orale
4h
30 min
4h
40 min
5h
1h
1
Orale
20 min
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Poursuivre ses études
Vos possibilités sont nombreuses. Vous pouvez poursuivre une formation à l’université, soit en
intégrant une licence sur le modèle LMD (licence économie et gestion mention science des
gestions, licence de droit, d’économie ou de gestion), soit en suivant une licence professionnelle
(commerce, marketing, banques et assurance). Vous pouvez également suivre un DEES
Marketing ou un IUP en maîtrise de l’action commerciale ou intégrer une école de «métiers» ou
une école supérieure de commerce en admission parallèle.
DÉBOUCHÉS
70 Impasse du Bellay
83700 Saint-Raphaël
tel. 07.60.09.18.53
[email protected]
www.ecole-escc.fr
Le titulaire d’un BTS NRC peut évoluer
vers les fonctions suivantes :
• Attaché(e) commercial(e)
• Chargé(e) d’affaires
• Chargé(e) de clientèle
• Chef des ventes
• Responsable de secteur
• Conseiller(e) clientèle
Conditions d’admission :
Sélection sur dossier,
Test de culture générale
Entretien individuel
Etre titulaire du Bac (ou niveau Bac)
+ Aide à la recherche d’emploi
+ Un suivi pédagogique innovant et personnalisé tout au long de votre formation
+ Un professeur référent qui vous suivra en permanence
jusqu’à l’obtention de votre diplôme