Russie - Travailler avec des Russes

Russie - Travailler avec des Russes
Pour qui ?
Programme
Les managers et collaborateurs de l'entreprise amenés
à travailler avec des Russes
MODULE1 : COMPRENDRE LES CODES CULTURELS RUSSES
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière
significative l’efficacité des participants dans leurs
relations professionnelles avec des Russes pour leur
permettre d’être immédiatement opérationnels.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
Prendre conscience de leur propre bagage culturel
Comprendre le contexte et la culture des Russes
Déchiffrer les codes culturels et analyser les
situations d’incompréhension
Réduire le stress et les malentendus
Comprendre les processus de décision et de
négociation des Russes
Les + de la formation
Outils en ligne via le Réseau Nomad'® : Profil
Culturel, Comparateur, Dossiers Pays, Suivi postformation, Médiathèque...
Approche interculturelle de la mobilité
internationale
Alternance d’apports théoriques et de mises en
situation
Élaboration d'un plan d’action personnalisé et
familial
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Référence : 299
Formation interentreprises
Sessions disponibles
25-26 janvier 2016, Paris :
Formation animée en français
30-31 m ars 2016, Paris :
Formation animée en français
20-21 Juin 2016, Paris :
Formation animée en français
29-30 septem bre 2016, Paris :
Formation animée en français
14-15 novem bre 2016, Paris :
Formation animée en français
1. L’interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
Prise de conscience de son bagage culturel
Bases d’un management interculturel efficace
Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture russe
Une puissance eurasiatique
Une immensité multiethnique
Pouvoir central, républiques et régions
L’héritage et le poids de l’orthodoxie
L’adaptation délicate d’une économie planifiée à une économie de marché
Un cadre juridique encore lâche, la notion de propriété
Le marché russe et les tendances de consommation
3. L'impact des valeurs russes sur les relations professionnelles
Collectivisme, individualisme et hospitalité
L’empreinte slave, les nouvelles valeurs
Les classes sociales, oligarques, apparatchiks
Rôle et place des femmes, l’âme russe et ses énigmes
Tenir compte des saisons et des délais
Le ressenti de l’espace : la notion de proximité
Le « nitchevo » ou comment maîtriser les événements
4. L'entreprise russe
Le poids des procédures et de la bureaucratie
Responsabilité individuelle et responsabilité collective
« Tchin » : table des rangs et culte du grade
Centralisation et contrôle, conformisme et formalisme, mafia et corruption
MODULE 2 : OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE EN RUSSIE
1. Communiquer efficacement avec des Russes
La langue russe : alphabet, prononciation
Déterminer le contexte, collecter une information stable
Comprendre l’implicite : « Da », « Niet » et leurs sens cachés
S’adresser à des Russes : noms, prénoms, patronymes et diminutifs
L’importance des proverbes et des dictons
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture russe
Asseoir son autorité, gérer les ambitions individuelles
Les pièges à éviter : suspicion et jalousie, les processus de décision
Utiliser et entretenir ses réseaux, le défi du consensus
Soigner les attentions : anniversaires, cadeaux et jours fériés
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Russes
Se connaître avant les affaires
Comment identifier le décideur
L’importance du « krisha »
S’adapter aux impondérables
Gestion du temps et des délais
La négociation hors cadre : les dîners d’affaires
Instaurer la complicité
Le sens du contrat et ses implications
Apprendre le compromis
4. Conseils pratiques
AKTEOS
6, rue du Quatre Septembre
92130 ISSY LES MOULINEAUX
Tél : 01 55 95 85 10
Fax : 01 55 95 85 11
[email protected] r
Le protocole et l’étiquette : le formalisme « à la russe »
L’importance de l’alcool et des toasts dans la sociabilité russe
Les règles d'or à respecter
Sujets délicats : démocratie, minorités, histoire
L’humour, un outil indispensable mais à manier avec subtilité