Russie - Travailler avec des Russes

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Russie - Travailler avec des Russes
Russie - Travailler avec des Russes
Pour qui ?
Programme
Les managers et collaborateurs de l'entreprise amenés
à travailler avec des Russes
MODULE1 : DÉCRYPTER LES CODES CULTURELS RUSSES
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière
significative l’efficacité des participants dans leurs
relations professionnelles avec des Russes pour leur
permettre d’être immédiatement opérationnels.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
Prendre conscience de leur propre bagage culturel
Comprendre le contexte et la culture des Russes
Déchiffrer les codes culturels et analyser les
situations d’incompréhension
Réduire le stress et les malentendus
Comprendre les processus de décision et de
négociation des Russes
Les + de la formation
Outils en ligne :
Profil Nom ad'® : Profil Culturel, Comparateur,
Dossiers Pays
Réseau Nom ad'® : Pour préparation et suivi
post-formation, Médiathèque...
Approche interculturelle de la mobilité
internationale
Alternance d’apports théoriques et de mises en
situation
Élaboration d'un plan d’action personnalisé et
familial
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Référence : 299
Formation interentreprises
Sessions disponibles
20-21 m ars 2017, Paris : 1490 €HT/pers.
Formation animée en français
12-13 juin 2017, Paris : 1490 €HT/pers.
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Formation intra-entreprise
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contactez-nous.
AKTEOS
6, rue du Quatre Septembre
92130 ISSY LES MOULINEAUX
Tél : 01 55 95 85 10
Fax : 01 55 95 85 11
[email protected] r
1. Adopter une démarche interculturelle
Prendre conscience de son bagage culturel
Appréhender l'impact de la culture sur les comportements
Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier,
personnelle)
Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Connaître les essentiels de la Russie
Une puissance eurasiatique, une immensité multiethnique
La fédération de Russie : pouvoir central, républiques et régions
Des Tsars à l'économie de marché, en passant par la période soviétique
L'héritageet le poids de l'Orthodoxie, la concurrence des autres croyances
Les 4 grands défis de la Russie aujourd'hui
3. Comprendre les valeurs russes
Collectivisme, invidualisme et hosipitalité
L'empreinte slave, les nouvelles valeurs
Les classes sociales, oligarques, apparatchiks, tchékistes...
Rôle et place des femmes
L'âme russe et ses énigmes
4. Appréhender le monde des affaires
Un ancrage bureaucratique et soviétique : le poids des procédures
Responsabilité individuelle et responsabilité collective
« Tchin » : table des rangs et culte du grade
Centralisation et contrôle, conformisme et formalisme, mafia et corruption
MODULE 2 : OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC DES RUSSES
1. Communiquer avec des Russes
La langue russe : alphabet, prononciation, accent tonique, faux amis
Déterminer le contexte, collecter une information stable
Comprendre l’implicite : « Da », « Niet » et leurs sens cachés
La circulation de l'information, les réseaux
2. Adapter ses méthodes de travail
Les modes de management
Asseoir son autorité, gérer les ambitions individuelles
Les pièges à éviter : suspicion et jalousie, les processus de décision
Soigner les attentions : anniversaires, cadeaux et jours fériés
3. Négocier avec des Russes
Se connaître avant les affaires, identifier le décideur
L’importance du « krisha », apprendre le compromis
Gestion du temps et des délais
La négociation hors cadre : les dîners d’affaires
4. S'approprier les bonnes pratiques
Le protocole et l’étiquette : le formalisme « à la russe »
L’importance de l’alcool et des toasts dans la sociabilité russe
Les règles d'or à respecter
Sujets délicats : démocratie, minorités, histoire
L’humour, un outil indispensable mais à manier avec modération