Résultats d`Etude Location longue durée

Résultats d’Etude
Location longue durée
Mars 2007
SOMMAIRE
Introduction ........................................................................................................................... 1
Connaissez vous le principe de la location longue durée ?.................................................... 2
Quels produits souhaiteriez-vous louer ? (notez de 1 à 3, 1 étant le produit que vous
préféreriez louer) ................................................................................................................... 4
Pour quelle durée souhaiteriez vous louer vos produits ?...................................................... 5
Quel serait votre budget moyen pour une location mensuelle?.............................................. 7
Seriez-vous intéressé(e) par un site internet proposant des produits High Tech,
électroménagers, équipements de la maison, équipements sportifs en location longue durée
?............................................................................................................................................ 9
pourquoi ? ............................................................................................................................11
Seriez vous intéressé(e) par l'option d'achat à la fin de la durée de location ? .....................12
Quelles sont vos principales attentes par rapport à ce type de service ?..............................14
Quels seraient vos freins à la location de ces produits ? ......................................................17
précisez................................................................................................................................19
Souhaiteriez vous louer d'autres produits à travers ce site ? ................................................20
Quel est votre sexe ? ...........................................................................................................21
Quelle est votre année de naissance ?.................................................................................22
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?.................................................................23
Quel est votre Code-Postal de résidence ? ..........................................................................24
Introduction
Objectifs de l’étude
Etude réalisée dans le cadre de la création d’un service de location longue durée.
.
Méthodologie
Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests
(http://www.creatests.com) ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com) auprès de
1176 personnes. L’administration du questionnaire a été effectuée en mars 2007.
Rapport
Le rapport présente l’ensemble des résultats de l’étude à travers :
-
les tris à plat : ils présentent les effectifs et pourcentages sous la forme de
tableaux et graphiques
-
les tris croisés : ils analysent les corrélations pouvant exister entre deux
variables. Le test de contingence du Khi² a pour objectif de vérifier l’existence ce
lien d’association. Il indique, de manière objective, si une telle relation observée
« à l’œil » est le reflet d’une réalité ou du hasard. Il permet de déceler une
association mais il ne donne ni le sens ni l’intensité de cette relation.
-
les commentaires
Pour des soucis de présentation des résultats, nous avons classé les catégories
socioprofessionnelles selon les codes ci-dessous :
C1 : agriculteur, artisan, commerçant, chef d’entreprise, profession libérale
C2 : cadre ou profession intellectuelle supérieure
C3 : profession intermédiaire
C4 : employé
C5 : ouvrier
C6 : retraité
C7 : demandeur d’emploi
C8 : homme ou femme au foyer
C9 : étudiant, lycéen
C10 : autre
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
1
Connaissez vous le principe de la location longue durée ?
Présentation Effectif global
oui
non
Total
Effectifs Fréquence
574
49%
602
51%
1176
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
oui
non Cf résultats complets
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=16,4 ddl=1 p=0,001 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus
oui
Cf résultats complets
non
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=17,2 ddl=4 p=0,002 (Très significatif)
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
2
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
oui
Cf résultats complets
non
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=54,8 ddl=9 p=0,001 (Très significatif)
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
3
Quels produits souhaiteriez-vous louer ? (notez de 1 à 3, 1 étant le produit que vous
préféreriez louer)
Présentation Effectif global
automobile
équipements de la
maison
équipements
sportifs
électroménagers
produits High Tech
aucun
Total/ réponses
Effectifs
(Rang 1)
477
%
40,5
Effectifs
(Rang 2)
125
52
4,4
65
29
59
494
1176
%
18,6
Effectifs
(Rang 3)
74
%
12,3
Effectifs
(Global)
676
134
19,9
135
22,5
321
5,5
147
21,9
83
13,8
295
2,4
5,0
42,0
95
148
22
671
14,1
22,0
3,2
131
142
33
598
21,9
23,7
5,5
255
349
549
2445
Le tableau donne les effectifs pour chaque rang et pour l'ensemble
Le rang moyen est calculé pour chaque modalité sur l'ensemble des réponses
Pourcentages calculés sur la base des réponses
Graphique
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
4
Pour quelle durée souhaiteriez vous louer vos produits ?
Présentation Effectif global
6 mois ou moins
de 6 mois à 1 an
de 1 à 3 ans
plus de 3 ans
Total
Effectifs Fréquence
197
31%
180
29%
193
31%
58
9%
628
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
6 mois ou moins
de 6 mois à 1 an
de 1 à 3 ans Cf résultats complets
plus de 3 ans
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=13,3 ddl=3 p=0,004 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
6 mois ou
moins
de 6 mois à 1
an
Cf résultats complets
de 1 à 3 ans
plus de 3 ans
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=19,9 ddl=12 p=0,068
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
5
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
6 mois ou moins
de 6 mois à 1 an
Cf résultats complets
de 1 à 3 ans
plus de 3 ans
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=21,9 ddl=27 p=0,741
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
6
Quel serait votre budget moyen pour une location mensuelle?
Présentation Effectif global
moins de 30 euros
de 30 à 50 euros
de 50 à 100 euros
plus de 100 euros
Total
Effectifs Fréquence
222
36%
230
37%
114
18%
57
9%
623
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
moins de 30 euros
de 30 à 50 euros
de 50 à 100 euros Cf résultats complets
plus de 100 euros
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=4,09 ddl=3 p=0,251 (Peu significatif)
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
7
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
moins de 30
euros
de 30 à 50
euros
Cf résultats complets
de 50 à 100
euros
plus de 100
euros
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=29,1 ddl=12 p=0,004
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
moins de 30 euros
de 30 à 50 euros
Cf résultats complets
de 50 à 100 euros
plus de 100 euros
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=46,2 ddl=27 p=0,012
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
8
Seriez-vous intéressé(e) par un site internet proposant des produits High Tech,
électroménagers, équipements de la maison, équipements sportifs en location longue
durée ?
Présentation Effectif global
très intéressé
intéressé
pas intéressé
Total
Effectifs Fréquence
93
15%
392
62%
143
23%
628
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
très intéressé
intéressé
Cf résultats complets
pas intéressé
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=8,14 ddl=2 p=0,017 (Significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
très
intéressé
intéressé
Cf résultats complets
pas
intéressé
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=3,25 ddl=8 p=0,918
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
9
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
très intéressé
intéressé
Cf résultats complets
pas intéressé
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=8,35 ddl=18 p=0,973
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
10
pourquoi ?
Conf fichier Excel
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
11
Seriez vous intéressé(e) par l'option d'achat à la fin de la durée de location ?
Présentation Effectif global
très intéressé
intéressé
pas intéressé
Total
Effectifs Fréquence
77
16%
326
67%
80
17%
483
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin féminin
très intéressé
intéressé
Cf résultats complets
pas intéressé
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=1,4 ddl=2 p=0,5 (Peu significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
très
intéressé
intéressé
Cf résultats complets
pas
intéressé
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=9,61 ddl=8 p=0,293
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
12
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
très intéressé
intéressé
Cf résultats complets
pas intéressé
Total
Tableau: % Colonnes. Khi2=12,7 ddl=18 p=0,808
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
13
Quelles sont vos principales attentes par rapport à ce type de service ?
Présentation Effectif global
renouvellement fréquent
produit neuf
découverte de nouveaux produits
être toujours à la pointe des nouveautés
la qualité des produits proposés
la simplicité des démarches administratives
une information détaillée des produits
la diversité des produits
autres
Total/ répondants
Effectifs Fréquence
330
68%
334
69%
294
61%
166
34%
197
41%
195
40%
121
25%
216
45%
19
4%
483
Interrogés: 1176 / Répondants: 483 / Réponses: 1872
Pourcentages calculés sur la base des répondants
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
14
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
renouvellement fréquent
produit neuf
découverte de nouveaux produits
être toujours à la pointe des nouveautés
la qualité des produits proposés
Cf résultats complets
la simplicité des démarches administratives
une information détaillée des produits
la diversité des produits
autres
Total
Tableau: % Colonnes - Base Répondants. Khi2=19,9 ddl=8 p=0,011
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de
25 ans
de 25 à
34 ans
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans et
plus
renouvellement fréquent
produit neuf
découverte de nouveaux
produits
être toujours à la pointe des
nouveautés
la qualité des produits
Cf résultats complets
proposés
la simplicité des démarches
administratives
une information détaillée des
produits
la diversité des produits
autres
Total
Tableau: % Colonnes - Base Répondants. Khi2=18,4 ddl=32 p=0,974
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
15
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
renouvellement fréquent
produit neuf
découverte de nouveaux produits
être toujours à la pointe des nouveautés
la qualité des produits proposés
Cf résultats complets
la simplicité des démarches administratives
une information détaillée des produits
la diversité des produits
autres
Total
Tableau: % Colonnes - Base Répondants. Khi2=35,1 ddl=72 p=0,999
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
16
Quels seraient vos freins à la location de ces produits ?
Présentation Effectif global
la qualité des produits
ne pas voir le produit
le règlement en ligne
le manque de garantie
autres
Total/ répondants
Effectifs Fréquence
147
31%
250
52%
144
30%
306
64%
47
10%
481
Interrogés: 1176 / Répondants: 481 / Réponses: 894
Pourcentages calculés sur la base des répondants
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
la qualité des produits
ne pas voir le produit
le règlement en ligne
Cf résultats complets
le manque de garantie
autres
Total
Tableau: % Colonnes - Base Répondants. Khi2=5,07 ddl=4 p=0,279 (Peu significatif)
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
17
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
la qualité des
produits
ne pas voir le
produit
le règlement en
Cf résultats complets
ligne
le manque de
garantie
autres
Total
Tableau: % Colonnes - Base Répondants. Khi2=13,3 ddl=16 p=0,654
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
la qualité des produits
ne pas voir le produit
le règlement en ligne
Cf résultats complets
le manque de garantie
autres
Total
Tableau: % Colonnes - Base Répondants. Khi2=19,7 ddl=36 p=0,987
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
18
précisez
Conf fichier Excel
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
19
Souhaiteriez vous louer d'autres produits à travers ce site ?
Conf fichier Excel
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
20
Quel est votre sexe ?
Présentation Effectif global
masculin
féminin
Total
Effectifs Fréquence
235
20%
941
80%
1176
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
21
Quelle est votre année de naissance ?
Présentation Effectif global
moins de 25 ans
de 25 à 34 ans
de 35 à 44 ans
de 45 à 54 ans
55 ans et plus
Total
Effectifs Fréquence
265
23%
481
41%
238
20%
131
11%
61
5%
1176
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
22
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?
Présentation Effectif global
agriculteur /artisan /commerçant /chef d'entreprise /profession libérale
cadre ou profession intellectuelle supérieure
profession intermédiaire
employé
ouvrier
retraité
demandeur d'emploi
homme ou femme au foyer
étudiant, lycéen
autre
Total
Effectifs Fréquence
42
4%
116
11%
83
8%
405
39%
24
2%
33
3%
86
8%
93
9%
127
12%
19
2%
1028
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
23
Quel est votre Code-Postal de résidence ?
Conf fichier Excel
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
24