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Stéphane LEMPESEUR 24 rue Rougon-Macquart 78280 GUYANCOURT : [email protected] 06 61 22 70 73 Plus de 15 ans DE SAVOIR-FAIRE en RELATION CLIENTELE COMPETENCES MAJEURES : Conseil & Assistance Clients ADV Suivi Commercial EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Fin 2013 _ Déc 2014 Investissement dans projet personnel pour création entreprise de maraîchage Nov. 2012 - Janvier 2013 Ferme de Gally Vendeur rayon fruits et légumes Vente directe en magasin de produits de consommation courante. 2010 -2011 Employé maraîcher Découverte et mise en pratique du maraîchage bio Jardins de Cocagne Magny les Hameaux Mai 2009 - Nov 2009 Pôle Emploi Versailles Conseiller de Pôle Emploi en CDD Traitement des dossiers et conseil aux demandeurs d’emploi. Conseil aux entreprises. Mars 2007 – Déc. 2007 Gestionnaire Logistique / Publicité ADECCO pour GSK Marly Mise à disposition des visiteurs médicaux du matériel nécessaire à leur mission Information des médecins et visiteurs médicaux du suivi logistique Assurer la garantie du respect de la réglementation de la traçabilité des échantillons et matériel professionnel Acquis majeur : Entretien et pratique de SAP Janv. 2006 - Juin 2006 Attaché Commercial ADV PLUS INTERIM pour DENSO Guyancourt Enregistrement et traitement des commandes Approvisionnement des produits et suivi des stocks Interface clients Acquis majeurs : découverte et assimilation du milieu d’une entreprise japonaise. Juil. 2005 - Déc. 2005 ADIA pour SIEMENS Attaché Commercial ADV Contrôle et validation de la facturation commandes réseau national Rôle pédagogique sur les saisies des commandes en fonction des contrats clients Gestion des avaries transports Acquis majeur : découverte d’ORACLE. Mars 2004 – Juin 2004 COMMERCIAL SEDENTAIRE ADV EPITECH pour SCHUCO INT. (le Perray) Prospection téléphonique et détection de projets Interface entre les clients et l’ingénieur commercial terrain Saisie et suivi logistique des commandes clients sur SAP Acquis majeur : découverte du milieu du B.T.P Fév 2003 – Sept 2003 COMMERCIAL SEDENTAIRE ADECCO pour SOFTWARE SPECTRUM (Vélizy) Prospection, vente et fidélisation sur le secteur Education Nationale (Universités, Ecoles Enseignement Supérieur) Emission et suivi de propositions commerciales de logiciels (E Business Suite d'Oracle, J Builder de Borland) Traîtement et gestion de litiges (retard livraison, écarts de prix) Acquis majeur : connaissance produits Sept 2002 – Nov 2002 TELEVENDEUR THE PHONE HOUSE (Montigny-Le-Bx) Vente de services additionnels auprès d’un fichier d’abonnés Orange Acquis majeur : découverte grande volumétrie en appels sortants Janv 2001 – Juil 2002 ATTACHE COMMERCIAL ADV SAFIC-ALCAN (La Défense) Interface Technico-commerciaux/clients – collaboration en négociation commerciale Gestion des commandes clients et fournisseurs français et étrangers Organisation de l'acheminement des produits jusqu'au stock ou chez le client Acquis majeur : vente et gestion clients à l’échelle internationale 1996 - 2000 GROUPE BOUYGUES (CDI) ATTACHE COMMERCIAL ADV CHARGE DE CLIENTELE EN FIDELISATON CONSEILLER DE CLIENTELE BOUYGUES TELECOM (Vélizy) BOUYGUES TELECOM (Neuilly) INFOMOBILE (Guyancourt) FORMATION 1992 Baccalauréat B 1994 BTS COMMERCE INTERNATIONAL Lycée Jean Monnet (78) Lycée Jean Monnet (78) CONNAISSANCES Langues : Anglais & Espagnol courants Informatique : Windows 8 : Excel, Word - Progiciels : SAP, Oracle, JD Edwards, AS400 Permis B