CV Gestionnaire ADV

! : [email protected]
Née le 21 juin 1986
Célibataire, Permis B
! : 06.14.75.26.97
ENVULI Christelle
10 avenue General Leclerc
78230 Le Pecq
☎ : 01.75.58.92.72
GESTIONNAIRE ADV
!
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
!
-
Administrative
-
!
Accueil, réception téléphonique,
Mail et fax,
Mise à jour planning,
Classement, archivage,
Gestion des inscriptions,
Création documents types, mise en forme,
éditer, diffuser les documents en utilisant
les outils, bureautiques appropriés
(organigramme, tableaux, dépliant,
diaporama),
Saisie de courriers,
Prise de note, rédaction compte rendu de
réunion,
Gestion des congés,
-
Devis, facture, bon de commande,
Gestion des dossiers candidatures,
Sens de l’organisation et de la
confidentialité,
Organisation de voyage
SAV / ADV
-
Etablir les factures
Contrôler/Assurer le suivi clientèle
Recueillir et analyser la demande du
client
Gérer et organiser son temps
Hiérarchiser les priorités
litiges
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
!
Emploi
Octobre 2014/Juillet 2015
Gestionnaire ADV à Croissy sur Seine chez AVL France
Mars 2014/Septembre 2014
Assistante ADV-SAV (logiciel SAP) à Velizy-Villacoublay chez GUNNEBO FRANCE
Juillet 2011/Aout 2012
Chargée clientèles (ADV/SAV) à Rueil Malmaison chez PPG France (SAP)
Juin 2010/Janvier 2011
Assistante Polyvalente à Nanterre chez Seguin Follet
Septembre 2008/Octobre 2009
Assistante ADV-SAV (logiciel SAP) à Velizy-Villacoublay GUNNEBO France (FICHET BAUCHE)
Novembre2007/Juin 2008
Assistant de direction/Personnel du Gérant de la société SEMBAT (Alternance)
Octobre 2006/ Juin 2008
Hôtesse Evénementiel
!
CONNAISSANCE INFORMATIQUE
!
INTERNET / ACCESS / WORD / EXCEL / POWER POINT / OUTLOOK / SAP
!
2007/2008 Niveau BTS assistante de direction
DIPLOMES
!
2004/2005 BAC PROFESSIONNEL Secrétariat au lycée commercial COLBERT (La Celle Saint-Cloud)
2002/2003 BEP Métiers du Secrétariat au lycée polyvalent Jean Baptiste Poquelin (Saint Germain En Laye)
!
Anglais : correct
Français : courant
Italien : notions
LANGUES
!
CENTRE D’INTERET
Danseuse Professionnelle