14 Bis, Rue Papangue, 97490, SAINTE CLOTILDE, La Réunion

AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
FORMATION EMPLOI INSERTION
14 Bis, Rue Papangue, 97490, SAINTE CLOTILDE, La Réunion
email: [email protected]
Tel: 0262 28 31 28
Fax: 0262 28 31 28
FICHE ACTEUR
DIRECTEUR: Josian DIJOUX
RÉFÉRENT ILLETTRISME: Michel PAYET
Créé en 1996. F.E.I. exerce son activité exclusivement dans le champ de la Formation Professionnelle Continue.
L’ancienneté de notre structure, l’ensemble de nos actions prioritairement dédié aux « problématiques d’Insertion »
des publics jeunes et adultes nous ont permis le développement progressif de nos moyens : ressources humaines,
matériels, locaux, …
F.E.I. propose une large gamme de formations dans divers domaines ainsi que des programmes de qualification
des salariés.
Nos prestations s’adressent à tous les professionnels, aux collectivités locales et aux particuliers qui souhaitent
améliorer leurs compétences.
Nos offres de formation répondent aux demandes des personnes qui expriment des objectifs divers liés à leur
insertion sociale et professionnelle.
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
25
MOBILITÉ NATIONALE
Non
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
AGEFOS-PME REUNION
OPCALIA
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
- Label APP
- Habilitations de l’ETAT au niveau Régional et National
Nos prestations s’adressent à tous les professionnels, aux collectivités locales et aux particuliers qui souhaitent
améliorer leurs compétences.
Depuis plusieurs années, F.E.I. apporte son savoir-faire reconnu par les professionnels : des entreprises du
secteur privé et du secteur public, des exploitations agricoles, des agences d’intérim, des demandeurs d’emploi…
Nos offres de formation répondent aux demandes des personnes qui expriment des objectifs divers liés à leur
insertion sociale et professionnelle.
Nos Prestations :
Remise à Niveau/ Perfectionnement/ Orientation
Accompagnement dans les projets d’élargissement des compétences
- Compétences Clés – LCI
- Compétences clés en situation professionnelle / DECLICC / SOCLE
- Préparation aux concours ou tests d’entrée en formation qualifiante
- Anglais …
- Bureautique
- Informatique
- Comptabilité / Gestion
- Création d’entreprise …
Formations qualifiantes
Pour répondre aux besoins de compétences, F.E.I. propose des modules de préparation aux Titres Professionnels
et Certificats de spécialisation recherchés pour l’exercice des métiers dans les domaines suivants :
- Titre Professionnel Ouvrier du Paysage (TP OP)
- Titre Professionnel Production Horticole Ornementale (TP OPHO)
- Certification de spécialisation Taille et soin aux Arbres (CS TSA)
- Mécanicien réparateur parcs et jardins
CERTIFICATIONS D’ETAT.
FEI a également la possibilité de mener des parcours menant à d’autres certifications ou qualifications grâce à un
réseau partenarial.
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
Nos offres de formation répondent aux demandes des personnes qui expriment des objectifs divers liés à leur
insertion sociale et professionnelle.
Nos Prestations :
Remise à Niveau/ Perfectionnement/ Orientation
Accompagnement dans les projets d’élargissement des compétences
- Compétences Clés – LCI
- Compétences clés en situation professionnelle / DECLICC / SOCLE
- Préparation aux concours ou tests d’entrée en formation qualifiante
- Anglais …
- Bureautique
- Informatique
- Comptabilité / Gestion
- Création d’entreprise …
Formations qualifiantes
Pour répondre aux besoins de compétences, F.E.I. propose des modules de préparation aux Titres Professionnels
et Certificats de spécialisation recherchés pour l’exercice des métiers dans les domaines suivants :
- Titre Professionnel Ouvrier du Paysage (TP OP)
- Titre Professionnel Production Horticole Ornementale (TP OPHO)
- Certification de spécialisation Taille et soin aux Arbres (CS TSA)
- Mécanicien réparateur parcs et jardins
CERTIFICATIONS D’ETAT.
FEI a également la possibilité de mener des parcours menant à d’autres certifications ou qualifications grâce à un
réseau partenarial.
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
20
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Formateurs diplômés, expérimentés et spécialisés (Formation de formateur d’adultes –Formation spécifique Lutte
Contre l’Illettrisme – Formation au Référentiel CCSP, …)
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Oui
- Compétences Clés
- Préparation de concours (Administratifs, sociaux et paramédicaux)
- Préparation à des tests de sélection
- Lutte Contre l’Illettrisme
- Informatique Bureautique Comptabilité Internet
- Accompagnement à la recherche d’emploi
- Accompagnement technique et formation aux différents chantiers d’insertion
- Formation au Titre Professionnel « Ouvrier du paysage »
- Formation au Titre Professionnel « Ouvrier de Production Horticole et Ornementale »
- Formation en élagage (C.S.)
- Formation au Titre Professionnel « Mécanicien réparateur parcs et jardins »
…
La durée du parcours, son contenu et les rythmes sont individualisés et sont précisés suite au positionnement et à
l’entretien diagnostic.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
FEI Responsable pédagogique – Chargé de relations entreprises conjointement avec les équipes encadrantes et
responsables des entreprises.
Le repérage se fait au sein des entreprises
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Lors du positionnement, il permet d’évaluer le degré dont relève le salarié ; c’est le support utilisé pour la mise en
place d’un parcours sur mesure : objectifs de formation et domaine de compétences à acquérir.
C’est également un outil de suivi : il permet d’évaluer la progression du salarié. (en cours de parcours et enfin
d’action)
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
Le pré-repérage des situations se fait par l’entreprise suite aux informations reçues par le chargé de suivi et le
responsable pédagogique (à l’attention des responsables ou sensibilisation collective). Suite à ce repérage, le
salariés sont orientés vers le positionnement (au sein de l’entreprise ou à FEI)
Le diagnostic se fait lors de la passation du test de positionnement qui se déroule en 3 phases :
1 – accueil (collectif ou individuel) / entretien (individuel) : évaluation des compétences à l’oral
2 – évaluation écrite des savoirs généraux et appliqués requis par la situation professionnelle
3 – restitution : Co-construction des parcours individuels (rythme, programme, …)
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
- Tests de positionnement écrit et oral élaborés par les équipes pédagogiques en référence au RCCSP et les
référentiels métiers
- Grille de synthèse de positionnement et grille d’évaluation orale
- Fiche signalétique et d’entretien
- Fiche d’émargement du positionnement
- Salle de formation ou salle mise à disposition par l’entreprise
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Oui
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Oui
pour des raisons d'organisation ou autres, les séances de formation peuvent se dérouler au sein-même des
entreprises (salles + équipements mis à disposition)
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
- Analyse des situations problèmes rencontrées/vécues par le salarié
- Construction de la progression à partir des compétences attendues en fin de formation puisées dans le RCCSP et
référentiel métier
- Elaboration des ressources pédagogiques contextualisées : issues de l’environnement professionnel
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Oui
- Les dates de positionnement sont fixées avec l’entreprise (émargement, retour d’information sur la situation du
salarié, liste des présents, …)
- Le planning de formation est établi dès le départ et validé par l’entreprise
- Les salariés émargent quotidiennement (par demi-journée) pour les temps de présence en centre de formation.
- Un état nominatif des présences (retraçant les jours de présence et les durées réalisées pour chaque salarié) est
systématiquement transmis mensuellement à l’employeur. Cet état est également disponible à tout moment.
- Bilans (intermédiaire et final) individuels et bilan de l’action menée
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
- Documents authentiques de l’entreprise
- Livrets didactiques conçus en interne
- Situations problèmes / études de cas
- Ressources extranets (textes sur les métiers, communication professionnelle, …)
- Chemins ap-prendre
- Site de l’INRS : élaboration des supports pédagogiques santé / sécurité au travail
- Alternance entre ressources papiers et numériques
- Chantiers de mise en pratique (horticulture, paysagiste, …)
-…
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
- Savoirs généraux : oral, écrit, calcul, espace-temps,
- Savoirs appliqués : informatique, réglementaire, savoirs techniques, gestes et postures, …
- Apprendre à apprendre
Sont des domaines récurrents.
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
Les rapports d’étapes aux stagiaires sont réguliers (processus faisant partie intégrante de la formation) :
régulations / feed-back en fin et début de séance afin de vérifier l’acquisition (ou compréhension) de la compétence
travaillée ; évaluations formatives (de séquence, intermédiaires)
Evaluation sommative finale attestant des compétences acquises.
Evaluation de l’action faite par le bénéficiaire : questionnaire de satisfaction
A l’entreprise : points réguliers (hebdomadaires ou mensuels selon l’employeur) permettant de vérifier l’assiduité
du salarié, faire un bilan des progressions et remonter les attentes des salariés, …
Bilan final de l’action
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
- Evaluation écrite : test proposant une évaluation des compétences à maîtriser inscrites au plan de formation
définis suite du positionnement
- Evaluation orale : degré de maîtrise finale de la compétence orale, recueil du degré de satisfaction du salarié
également (valeur ajoutée de la formation sur son quotidien au travail)
- Evaluation qualitative de la prestation par le bénéficiaire
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Oui
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
oui
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
Formateurs formés à l'utilisation du RCCSP par le biais du CARIF-OREF
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
Réseau UROF
Réseau APP
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Oui
Label APP
Habilitation SOCLE (COPANEF)
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
974 - La Réunion
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Oui
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Oui