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PRINCIPALES DIFFÉRENCES ENTRE INTERNET PAR LN ET INTERNET PAR ETHERNET SUR FIBRE LES Service Internet par fibre optique d’Allstream Service Internet par LN classique Accès partagé vs accès spécialisé En 2013, le trafic Internet d’heure de pointe a augmenté de 32 %, et le trafic Internet moyen, de 25 %1. Le service par ligne numérique (LN) est fourni au moyen d’un réseau partagé, auquel plusieurs utilisateurs accèdent simultanément, ce qui entraîne un temps d’attente élevé et la perte de paquets. Cela ralentit les applications et diminue la qualité de la voix et de la vidéo. Le service Ethernet d’Allstream est fourni grâce à un accès spécialisé, avec une gestion rigoureuse de la capacité afin d’éviter l’encombrement du réseau. Service Internet par fibre optique d’Allstream À paire symétrique asymétrique 100 Mbit/s en amont Service Internet par LN classique 100 Mbit/s 1Mbit/s en amont en aval 15 Mbit/s en aval LN à paire asymétrique – 15 Mbit/s en aval et 1Mbit/s en amont Service Internet par Ethernet d’Allstream à paire symétrique – 100 Mbit/s en aval et 100 Mbit/s en amont Un délai d’intervention plus long d’une seconde diminue le taux de satisfaction de la clientèle de 17 %2. Le service Ethernet offre la même vitesse de téléchargement en amont comme en aval. Si vous hébergez un site Web destiné à la clientèle, utilisez le partage de données et d’applications, que vos employés se servent de plusieurs appareils et que vous recourez à la sauvegarde en ligne ou encore à des applications vidéo ou en nuage, votre vitesse de téléchargement est tout aussi essentielle en amont qu’en aval. Service Internet par fibre optique d’Allstream Service Internet par LN classique Distance des lignes La vitesse en aval d’une ligne numérique peut commencer à se détériorer à partir d’environ 900 mètres3. La longueur du circuit influe sur la vitesse de connexion. Plus la distance d’une ligne augmente, plus le signal DSL devient faible, ce qui entraîne une détérioration de la qualité et du débit, voire une indisponibilité du service. Le service Internet par Ethernet sur fibre d’Allstream vous garantit une qualité supérieure quelle que soit la distance des lignes. Service Internet par fibre optique d’Allstream Service Internet par LN classique Disponibilité du service de 99 % ANS 100% 99,5% 99,0% 100% 99,5% 99,0% 99,9 % Une disponibilité du service de 99,9 % équivaut à 8,76 heures d’indisponibilité par année4. La disponibilité du réseau est essentielle pour que vous puissiez exercer vos activités. Aussi, il vous faut un fournisseur qui s’engage à minimiser le temps d’indisponibilité et à vous offrir un rétablissement du service dans les meilleurs délais. Grâce au service Internet par Ethernet d’Allstream, vous pouvez bénéficier d’une disponibilité de 100 %. Service Internet par fibre optique d’Allstream Service Internet par LN classique Délai de rétablissement moyen 4 24 À 48 HEURES HEURES Le coût moyen d’une interruption de service est de 6 900 $ de l’heure pour une petite entreprise et de 74 000 $ de l’heure pour une moyenne entreprise5. Outre les coûts élevés qu’elle engendre, une interruption de service peut occasionner bien d’autres préjudices pour une entreprise, notamment une perte de revenus, de réputation, de la clientèle, des occasions de vente, de la productivité et des données. Service Internet par fibre optique d’Allstream Service Internet par LN classique 500 1000 Utilisation des données Illimitée 800 400 300 200 Limitée 600 400 100 200 Le service Internet par LN est un service à utilisation limitée dont le débit peut aller de 40 Go à 300 Go avec des frais supplémentaires. Le service Internet par Ethernet sur fibre d’Allstream est assorti d’une utilisation de données illimitée qui permet aux entreprises d’étendre leurs services sans frais supplémentaires. Service Internet par LN classique Service Internet par fibre optique d’Allstream Évolution garantie 2014 2015 2016 2014 OUI NON Économisez au moins 40 % sur vos coûts de télécommunications en adoptant un service de voix de nouvelle génération – comme les lignes groupées SIP6. Un réseau tout IP est essentiel si vous tenez à assurer la croissance et l’évolution de votre entreprise, la réduction des coûts, l’amélioration de l’efficacité et une expérience client qui se démarque de la concurrence. Les réseaux IP offrent des plates-formes compatibles avec tout un éventail de technologies de nouvelle génération – les services de voix, de vidéo, de données et en nuage. Le service Internet par fibre optique est évolutif, ce qui vous permet d’effectuer facilement et rapidement des mises à niveau de la bande passante de bout en bout, entre 10 Mbit/s et 10 Gbit/s, alors que le service Internet par LN offre une vitesse de téléchargement d’à peine 50 Mbit/s en aval et de 10 Mbit/s en amont, au mieux. Service Internet par LN classique Service Internet par fibre optique d’Allstream 127.0.0.1 127.0.0.2 127.0.0.8 8 et + 127.0.0.3 127.0.0.4 Adresses 127.0.0.7 IP 127.0.0.1 127.0.0.6 127.0.0.5 Le service Internet par Ethernet vous offre des adresses IP multiples pour prendre en charge vos multiples services. Le fait de posséder plusieurs adresses IP est essentiel puisque cela vous permet de gérer votre réseau, qu’il s’agisse de faire fonctionner de multiples serveurs (comme les serveurs Web, de courriel et DNS), des services ou des sites Web, ou encore de prendre en charge divers emplacements, clients et employés. Service Internet par LN classique Service Internet par fibre optique d’Allstream 6 IPv Compatibilité avec IPv6 FUTUR IPv 4 PASSÉ Le nombre d’appareils connectés à Internet doublera d’ici cinq ans7 : 2015 = 25 milliards d’appareils 2020 = 50 milliards d’appareils Le protocole IPv6 permet de raccorder un nombre presque illimité d’appareils. Les entreprises qui n’adopteront pas ce protocole prochainement risquent de se trouver confrontées à des enjeux commerciaux – de la hausse des coûts à la réduction des occasions de croissance essentielles, en passant par la restriction des fonctions Web. Cinq engagements visant les services IP d’Allstream : Revue générale de la première facture Affectation d’un expert pour la Date d’installation résolution de problème garantie Affectation d’un directeur, Demandes de service Référence client GARANTIE DE SERVICE ALLSTREAM Sources relatives aux statistiques : 1. Cisco Visual Networking Index Forecast, 2013-2018 2. Statistiques communiquées par Aberdeen Group, dans le blogue de Silver Peak, avril 2013 3. Allstream, 2014 4. Blogue d’InterWorks, 2010. Article du CDN News, juin 2013 5. Infographie de Spiceworks intitulée « IT Downtime for Businesses » (Interruptions des services de TI – Répercussions sur les entreprises), octobre 2012 6. Calculatrice de RCI Allstream, 2013 7. Étude réalisée par le groupe IBSG (Internet Business Solutions Group) de Cisco. Article de Forbes intitulé « 6 Reasons Why Businesses Should Deploy IPv6 Now » (Six raisons pour lesquelles les entreprises devraient adopter le protocole IPv6 dès maintenant), 2012 Document présenté par : Une différence garantie MD Voix, données et Internet pour les entreprises canadiennes Pour en savoir plus, visitez notre site ou suivez-nous : www.allstream.com, www.blog.allstream.com