Business en plein essor, personnel en plein boom Recrutement

HR CONSULTING
Securex garantit la continuité des embauches dans
une entreprise en pleine croissance
ETUDE DE CAS
Client
Pays
Travailleurs
Objectifs
Ogone
Belgique
130
Mener une politique d’embauche fluide dans une entreprise
en plein essor
Résultats en chiffres 48 recrutements effectués en 2011 et au moins 60 prévus
en 2012
« Je suis arrivé chez
Ogone en 2008. Ma
mission ? Mettre sur pied
un département RH. Un
défi de taille, car je partais
de zéro. L’entreprise
se développait à plein
régime et avait besoin
de nombreux nouveaux
collaborateurs. Une
consultante Securex
s’est chargée sans
problème du recrutement.
Elle a toujours réagi
promptement et veillé à
une continuité sans faille. »
Business en plein essor, personnel en
plein boom
« Ogone est un fournisseur de services de paiement (Payment service provider
ou PSP). Nous créons une plateforme informatique qui garantit la sécurité des
transactions financières sur Internet. Tout ce qui concerne l’e-commerce passe
par cette plateforme : commandes par e-mail ou par téléphone, billets d’avion ou
de concert, etc. Attention, nous ne sommes pas une institution financière, mais
seulement un intermédiaire. Avec plus de 30 000 clients dans 45 pays. L’e-commerce
est actuellement en plein boom. Pas étonnant qu’Ogone se développe si vite.
L’évolution de notre effectif le prouve : 79 personnes travaillaient ici en 2008, nous
sommes actuellement 130. »
Recrutement intensif
« Ogone m’a recrutée en 2008 et m’a confié une mission particulière : mettre sur pied
Els Schabergs,
responsable des ressources humaines
chez Ogone
un département des ressources humaines. Je suis partie de zéro : Ogone comptait
une division IT, un département commercial et un service à la clientèle, mais rien
n’était prévu pour les RH. Une situation que ne pouvait plus se permettre une entreprise en pleine croissance. »
« Un des piliers des ressources humaines ? Le recrutement. Une mission chronophage,
surtout si on opte pour une approche en profondeur. La charge de travail était insou-
précédentes missions. J’ai donc su immédiatement que c’était le partenaire idéal. L’entreprise avait
déjà prouvé sa grande flexibilité et assuré la continuité, notamment pour des remplacements de
congé de maternité. »
Partenaire externe, mais aussi team member
« Securex m’a permis de choisir la consultante inhouse pour nous assurer que le contact passe d’emblée. Nous avons choisi Karen Alkema, qui a travaillé ici pendant huit mois environ. La collaboration était tout simplement parfaite. Je pouvais me concentrer pleinement sur le développement du
département (lancer et contrôler des processus, créer des structures) pendant qu’elle se chargeait
des embauches sous ma supervision. Elle était très douée et sélectionnait toujours les bons profils.
Karen était très disponible et a garanti la continuité. Elle a été un membre à part entière de l’équipe
RH, pendant huit mois. »
Partenaire idéal
« Les entreprises où la rotation du personnel est élevée ou qui se développent rapidement trouveront en Securex un partenaire fiable à 100 %. Il réfléchit à nos côtés aux profils et les perfectionne. Et
si le client est satisfait, tout le monde est satisfait. Nous collaborerons certainement à nouveau avec
Securex. Si je recommande Securex à d’autres organisations ? Aucun doute : je le fais déjà. »
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Nos collaborateurs sont à votre disposition.
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www.securex.be
Ed. resp.: Securex Corporate GEIE, Piet Rosseel, Avenue de Tervueren 43, 1040 Bruxelles GF0036_031
tenable : j’avais besoin de soutien externe. J’avais vécu de bonnes expériences avec Securex lors de