Human capital matters Des collaborateurs compétents en ligne de
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Human capital matters Des collaborateurs compétents en ligne de
HR CONSULTING Securex HR Consulting en un mot ? La classe ! CASE STUDY Client Pays Projet Objectifs « La force de Securex ? Ses collaborateurs tiennent toujours compte du contexte de l’agence qui recrute. Qui plus est, ils se soucient de l’aspect humain de A à Z. Ils nous aident à organiser avec professionnalisme l’essor du réseau d’agents. » Ann Voet Coordinatrice des connaissances Competence Center HRM agents KBC Assurances Belgique Elaboration d’un nouveau modèle de sélection de candidats Renouvellement de la procédure de sélection des candidats agents et des candidats employés Human capital matters Rien n’est plus important, dans votre entreprise, que le capital humain. Securex en a bien conscience et le fait que nous ayons choisi le slogan Human capital matters ne doit rien au hasard. Cette vérité prévaut aussi chez KBC Assurances. A fortiori pour les agences d’assurances indépendantes. Malgré tout, trouver la bonne personne pour le bon poste n’a rien de simple. C’est pourquoi KBC Assurances a fait appel à Securex. Des collaborateurs compétents en ligne de mire Ann Voet : « Depuis le 1er mai 2011, nous collaborons avec Securex HR Consulting pour la sélection des agents indépendants et des employés en période de recrutement. Pour nous, les agences d’assurances constituent un important canal de distribution. Elles travaillent exclusivement avec KBC Assurances pour la vente d’assurances vie et dommages. Nous avons, dès lors, tout intérêt à placer la bonne personne au bon poste. Securex nous a convaincus de faire appel à ses services. Le souci du dialogue, l’approche personnalisée et la prise en compte de l’aspect humain de A à Z ont pesé dans la balance. » Securex envisage les candidats dans leur globalité. Observer les candidats, c’est en effet prêter attention à leurs connaissances, leur expérience, leurs compétences, leurs valeurs, leur identité, leurs convictions, leur motivation, leur dynamisme et leur aptitude à apprendre. A cette fin, nous élaborons des procédures et des structures, à l’image du modèle Impact. Ann Voet : « Securex a transposé ce modèle dans le contexte des agences. J’en retiens la richesse des rapports et le feedback téléphonique apporté à l’agent à l’issue de la sélection de son candidat. Quant aux évaluateurs, ils sont très expérimentés. Qui plus est, ils travaillent sur place. Personne ne doit donc se déplacer à Bruxelles. Securex en un mot ? La classe ! » Pourquoi Securex ? Recommanderiez-vous Securex ? Ann Voet : « Absolument ! Securex ne propose pas une approche standardisée, mais une solution sur mesure. Rapide, flexible et appropriée. » Vous avez des questions ? Vous souhaitez plus d’information ? Nos collaborateurs sont à votre disposition. Contactez-nous par e-mail à l’adresse [email protected] www.securex.be E.R.: Securex Corporate GEIE, Piet Rosseel, avenue de Tervueren 43, 1040 Bruxelles - GF0036_035 Une approche globale du capital humain