dossier de presse 2013 - Cloud Computing World Expo
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DOSSIER DE PRESSE 2013 Contacts Presse RUMEUR PUBLIQUE Salima Aït Meziane Sophie Noel T: +33 1 55 74 52 23 / 52 00 [email protected] www.rumeurpublique.fr Patrice Taurel Communication CA France T: +33 1 49 02 52 60 M: +33 6 20 22 12 26 [email protected] www.ca.com/fr CA Technologies, France Tour Opus 12 4, Place des Pyramides La Défense 9 92914 Paris La Défense Cedex Tél. : 01 49 02 50 00 Fax : 01 49 02 50 50 SOMMAIRE Fiche d’identité page 3 Historique et acquisitions page 4 Marchés page 5 Rapports d’analystes page 6 Etudes page 7 Stratégie, vision et positionnement page 8 Solutions page 10 Partenaires, Alliances & MSP page 12 Informations financières page 13 Références clients France page 14 Le saviez-vous ? page 15 CA Technologies Dossier de Presse 2013 2 Fiche d’identité de CA Technologies Création 1976 à New York Activité Editeur de logiciels de gestion des systèmes d’information. Mission Accélérer, transformer et sécuriser les infrastructures informatiques critiques des entreprises au service de l’innovation des métiers. Implantations Effectif mondial Chiffre d’affaires global Principaux dirigeants : Clients R&D Investisseurs 150 bureaux dans plus de 45 pays 13 600 personnes (dont 5 900 personnes dédiées au support et à la R&D) 4,814 milliards de dollars (au 31 mars 2012) dont 60% en Amérique et 25% en Europe • • • • • Michael P. Gregoire, CEO George Fischer, EVP, Worldwide Sales Operations Peter Griffiths, EVP Technology & Development Marco Comastri, Président EMEA Jean-François Pruvot, Directeur Général, France • 20 des plus grandes banques mondiales • 13 des 15 premières compagnies financières mondiales • 11 des 12 premières entreprises aérospatiale et défense • 10 des plus grandes agences fédérales américaines • 5 des premiers opérateurs télécoms mondiaux • 11 des 12 premiers fabricants automobiles • 9 des 10 premières Cies pharmaceutiques mondiales Voir : http://www.ca.com/fr/Success-Stories.aspx Environ 600 millions de dollars par an (11% du CA) Coté au Nasdaq (Sigle : « CA ») depuis avril 2008 Plus d’infos : http://investor.ca.com/ Réseaux sociaux facebook.com/CATechnologies linkedin.com/company/1372?trk=tyah twitter.com/ca_france youtube.com/catechnologies fr.slideshare.net/CAinc flickr.com/photos/cainc Site web www.ca.com/fr CA Technologies Dossier de Presse 2013 3 Historique et principales acquisitions Depuis plus de 35 ans, CA Technologies aide ses clients – dont la plupart figure parmi les 500 plus grandes entreprises mondiales – à optimiser leurs systèmes d’information, en simplifiant la complexité liée à l’évolution constante et à la diversité des technologies informatiques. Sa mission est d’accélérer l’innovation en tirant le meilleur parti du Cloud et des nouvelles technologies ; de transformer les systèmes d’information dans l’optique de gérer la complexité et libérer les ressources ; et de sécuriser les informations, les accès et les identités afin de réduire les risques. En plaçant ses clients au centre de ses activités et stratégies, le groupe est passé d'une structure de quatre personnes vers le milieu des années 1970 à une entreprise de plus de 13 600 personnes, collaborant avec les plus grandes entreprises mondiales. CA Technologies est leader de la plupart des marchés sur lesquels il intervient (voir études d’analystes – page 6). Les dernières acquisitions de CA Technologies : 2012 Paragon Global Technology, Inc. (analyse prédictive, gestion, reporting et supervision – service delivery) 2011 Watchmouse (supervision et gestion de la performance en mode SaaS) ITKO (test et développement d’applications composites) Base Technologies (société de conseil spécialisée dans la gestion des actifs informatiques et l’administration de la virtualisation, du mainframe, de la sécurité des infrastructures, pour le secteur public) Torokina Networks (Gestion de la qualité de services mobiles) Quelques acquisitions historiques de CA Technologies : 2010 : 3Tera (Déploiement et provisionnement de services Cloud), Nimsoft (supervision de la performance et de la disponibilité), Arcot Systems (solutions d’authentification en environnement de cloud computing, public, privé ou mixte) et Hyperformix (Gestion et optimisation automatique des infrastructures physiques, virtuelles et de cloud computing) 2009 : NetQoS (Qualité de services réseaux) et Cassat (Automatisation et Optimisation des data centers) 2006 : XOsoft (Sauvegarde et restauration de données, continuité de service) et Wily Technology (Gestion de la performance) 2004 : Netegrity (sécurité des identités à travers les réseaux et Internet, sécurité des web services et des applications web) 2000 : Sterling Software (Administration, Développement applicatif et décisionnel) 1996 : Cheyenne Software Inc. (Gestion du stockage) CA Technologies Dossier de Presse 2013 4 Marchés CA Technologies aide les entreprises à gérer leurs environnements informatiques dans l’optique d’accélérer l’innovation grâce à une agilité métier constamment accrue ; de transformer leurs systèmes d’information via l’automatisation, l’orchestration et la gestion des performances ; et de sécuriser leurs données et identités, tout en garantissant la conformité réglementaire. Le marché sur lequel CA Technologies se positionne (les logiciels de gestion des infrastructures informatiques en environnements physiques, virtuels, Cloud ou hybrides) est estimé à 33 milliards de dollars et devrait atteindre 39 milliards de dollars d’ici 2016 (soit une croissance de 5.8% par an). Ces perspectives sont corroborées par le témoignage de clients qui mettent en avant quotidiennement leurs difficultés croissantes à administrer et à sécuriser leurs infrastructures informatiques complexes. Selon Gartner, avec 12,3% des ventes mondiales, CA Technologies est le second éditeur mondial de solutions d’infrastructures1. Certains segments de ce marché affichent des taux de croissance encore plus impressionnants : le marché de la virtualisation et de l’automatisation des services est en croissance de 8,4% par an. Le marché du PPM (Project Portfolio Management) est également dynamique et est composé pour 75% de logiciels traditionnels et de 25% en mode SaaS. Positionnée parmi les leaders du Magic Quadrant de Gartner, CA Clarity Project and Portfolio Management (proposé à la fois en mode ‘on premise’ et SaaS) se positionne dans le trio de tête des solutions du marché2. Le marché « IT Management-as-a-service » devrait se développer au rythme de 33% par an et celui du Cloud Computing de 27%. Ce dernier est estimé par Gartner à 109 milliards en 2012, soit une croissance de 19,8% par rapport à 2011. Cette croissance devrait se prolonger dans les années qui viennent, puisque Gartner évalue ce marché à plus de 207 milliards en 20163. 1 http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-logiciels-d-administration-d-infrastructures-desventes-en-hausse-en-2011-49099.html 2 http://www.marketwatch.com/story/ca-clarity-ppm-earns-strong-positive-rating-from-leadinganalyst-firm-2012-07-05 3 http://www.institut-sage.com/voir/1520 CA Technologies Dossier de Presse 2013 5 Parallèlement, le marché du SaaS, toujours selon Gartner4 devrait atteindre 22,1 milliards de dollars en 2015. Enfin, IDC a évalué le marché 2011 du Cloud Management à 754 M$ (soit une hausse de 84,4% par rapport à 2010), CA Technologies étant leader avec 18,2% des parts de ce marché (+128% par rapport à 2010). Rapports d’analystes • Authentification des utilisateurs : CA Technologies parmi les leaders du Magic Quadrant de Gartner (2012) • Cloud Management : CA Technologies leader selon IDC (2012) • Gartner : note globale « positive » à CA Technologies (2012) • Bases de données de gestion des configurations (CMDB) : CA Technologies leader selon EMA (2012) • Gestion de la performance applicative : CA Technologies leader selon Gartner (2011) • 100 entreprises les plus innovantes du monde (Forbes) : CA Technologies 98ème (2011) • Logiciels de gestion énergétique : CA Technologies leader selon Verdantix (2011) • Logiciels d’administration des systèmes d’information : CA Technologies n°1 des éditeurs, selon Forrester Research • Gestion de portefeuilles de projets (PPM) : CA Technologies dans la catégorie des leaders du Magic Quadrant de Gartner (2010) • Prévention des fuites de données : CA Technologies dans la catégorie des leaders de l’étude 2010 « Forrester Wave™ » (2010) Plus d’informations : http://www.ca.com/us/about-us/companyinformation/awards-and-recognition.aspx 4 http://www.silicon.fr/marche-du-saas-18-en-2012-gartner-73260.html CA Technologies Dossier de Presse 2013 6 Etudes • 66% des DSI français confirment l'importance du mainframe pour leur stratégie Cloud • 85% des responsables de data centers affirment que les problèmes de consommation électrique, d’espaces au sol et de refroidissement, ont ralenti les déploiements d’applicatifs • 90% des DSI français déplorent un manque de compréhension des enjeux numériques par leurs Comités de directions • Des méthodes obsolètes de développement applicatif font peser des risques importants aux entreprises • 53% des DSI françaises considèrent que l’obsolescence de leurs processus internes de développement ralentit la mise sur le marché de nouvelles offres. • L’étude Channel Index 2012 de CA Technologies montre que les investissements dans le Cloud accélèrent en France et que les clients prennent conscience des bénéfices apportés. • 37 % des DSI français considèrent le Cloud Computing comme un vecteur potentiel de promotion vers la fonction de PDG (nov. 2011) • Les entreprises françaises accentuent leurs investissements pour protéger leurs données dans le Cloud (oct. 2011) • 38 jours : c’est la durée annuelle moyenne de disponibilité et de connexion à Internet des mobinautes lors de leur temps libre (oct. 2011) • Selon une récente étude de CA Technologies, une majorité d’entreprises reste dubitative quant aux économies de coûts générées grâce à la virtualisation (août 2011) • Le phénomène de « consumérisation de l’IT » s’impose largement aux directions informatiques par de nouveaux défis mais aussi des opportunités (juill. 2011) CA Technologies Dossier de Presse 2013 7 Stratégie, vision et positionnement Business Service Innovation : concilier les besoins d’innovation des entreprises avec la baisse de leurs budgets constants Dans un contexte de crise économique, les départements informatiques doivent maintenir, voire améliorer les niveaux de qualité de service, tout en répondant à la demande croissante de solutions mobiles, cloud, d'analyse et autres, toutes associées à des ressources très sollicitées et dans le cadre de budgets limités. Il est clair que l'ancien modèle IT n'est plus adapté et ne peut suivre le rythme de l'environnement métier actuel. De surcroit, les marchés - aujourd’hui caractérisés par la fluidité des échanges avec les clients, partenaires et fournisseurs, dans un environnement hautement connecté - confrontent les entreprises à des opportunités et des risques inédits. Les nouvelles technologies détiennent une place essentielle dans cette transformation des modes d’échange et les départements informatiques doivent concilier les nouvelles demandes des utilisateurs et des directions – consumérisation de l’IT, « Bring your own device », Big Data, disponibilité des fonctionnalités sous la forme de services et renforcement du rôle de l’informatique dans la création de valeur pour l’entreprise – avec les exigences de sécurité et d’agilité des entreprises. C’est la nouvelle normalité informatique. Enfin, pour répondre à ces demandes, les départements informatiques doivent repenser la manière avec laquelle ils délivrent des services et avec laquelle les utilisateurs consomment ces services. Pour cela, ils capitalisent sur de nouvelles approches, telles que le Cloud : SaaS (« Software as a service »), IaaS (« Infrastructure as a service ») et PaaS (« Platform as a service »), qui leur permettent d’innover sans être freinés par des contraintes opérationnelles, la hausse des coûts ou des exigences de sécurité. L’approche Business Service Innovation (BSI) de CA Technologies consiste à offrir aux DSI la capacité de fournir de manière constante et quasi instantanée des services métiers innovants, dans ce contexte de nouvelle normalité informatique. CA Technologies Dossier de Presse 2013 8 Dans un nouveau contexte de défis et d’opportunités, l’approche Business Service Innovation est une priorité stratégique déclinée autour de 3 axes : • • • Accélérer le processus de développement et le déploiement de nouveaux services métiers afin d’améliorer la compétitivité dans le respect de la maîtrise des coûts Transformer l’informatique afin d’augmenter l’agilité dans la mise à disposition et l’utilisation des ressources dans le respect des engagements de niveau de service avec les métiers Sécuriser la chaîne de services métiers, réduire les risques et rendre conforme les processus, infrastructures et applications aux nouvelles réglementations en vigueur Seul fournisseur du marché proposant une gamme complète de solutions capables de répondre à ce triple défi, CA Technologies prend en charge l’ensemble du cycle de vie du service – depuis la modélisation du service en préproduction et la gestion des portefeuilles de projets, jusqu’à l’assemblage du service, l’automatisation, l’administration des systèmes en production,l’assurance qualité et la sécurité des identités et des accès. Pour plus d’informations sur l’approche BSI de CA : • La définition du concept de nouvelle normalité informatique. • La définition du concept d’innovation des services métiers. • Les solutions pour l’innovation des services métiers CA Technologies Dossier de Presse 2013 9 Solutions Aujourd'hui, les entreprises font plus que jamais pression sur l'IT. Il lui appartient de maintenir le niveau de service actuel, tout en répondant à la demande de solutions mobiles, Cloud, d'analyse des données, et toutes autres ressources sollicitées. L'approche adoptée par CA Technologies vis-à-vis de l'innovation des services métier lui donne les capacités à fournir des solutions révolutionnaires grâce à l'accélération, à la transformation et à la sécurisation de l'IT. 1. Accélérer l’IT : plus d’agilité et de réactivité, grâce aux nouvelles technologies • Agile Cloud Delivery Transformer les architectures traditionnelles orientées infrastructure en plates-formes centrées sur les services. Grâce à des solutions de Cloud public et privé, couvrant des plates-formes physiques et virtuelles très diverses, CA aide les entreprises à bénéficier pleinement de cette nouvelle génération de systèmes informatiques : agilité, efficacité, optimisation de la valeur ajoutée et retour sur investissement accéléré. • Gestion de services et de portefeuilles Faciliter la collaboration avec les entreprises, les clients et les utilisateurs finaux à travers la gestion de portefeuilles de services. Les solutions de gestion de services et de portefeuilles de CA Technologies aident à évaluer et hiérarchiser systématiquement les projets, tout en apportant une visibilité globale sur les initiatives stratégiques. Les entreprises tirent ainsi le meilleur parti de leurs ressources internes et externalisées, et peuvent les affecter aux initiatives les plus rentables. • Virtualisation de services Accélérer le développement avec des environnements de simulation très réalistes ou des environnements de test. Les contraintes retardent souvent les projets de développement d'applications, comme notamment l'accès à du matériel de test et de développement en laboratoire, les mainframes indisponibles, les composants inachevés et les sources de données critiques. Grâce à la solution de virtualisation des services CA LISA, il est CA Technologies Dossier de Presse 2013 10 possible de supprimer les contraintes que les équipes de test et de développement rencontrent, pour plus d'efficacité et de simplicité. 2. Transformer l’IT : Transformez l’infrastructure en libérant les ressources et en créant un environnement IT réellement novateur • Energie et développement durable Améliorer les performances, augmenter le rendement énergétique et réduire les coûts opérationnels. Avec CA Technologies, l’entreprise améliore la performance et le rendement énergétique de ses systèmes, tout en réduisant les coûts opérationnels ; elle mesure, évalue et rapporte précisément les répercussions et les progrès en termes d'énergie et de développement durable ; et elle aligne les solutions IT d'énergie et de développement durable sur ses objectifs métiers ou stratégiques. • Gestion des infrastructures Gérer mieux et optimiser votre réseau et votre infrastructure, garantir la disponibilité des services. Les solutions de gestion des infrastructures CA Technologies aident les entreprises à fournir une qualité de service et une expérience utilisateur final invariablement remarquables ; à supporter des demandes métier en temps réel ; à optimiser l'efficacité des opérations afin de réduire les coûts de fourniture de service et à exploiter efficacement les investissements IT, les ressources et les compétences dont elles disposent. • Modernisation et optimisation du Mainframe Rationaliser les portefeuilles de logiciels et consolider les serveurs. Le mainframe n’est pas près de disparaître et reste souvent un pilier de tout écosystème informatique. Mais peu à peu, les compétences se font de plus en plus rares. La solution de CA Technologies ? Des outils d'administration faciles et intuitifs, qui placent le fonctionnement du système au niveau de compétence de tous les membres de votre équipe. • Service Assurance (Gestion de la Performance) Améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur final et rationaliser la gestion IT en migrant vers un modèle orienté service. Les solutions CA Service Assurance permettent d’évaluer en temps réel les performances, les risques et la qualité des services métiers dans tout environnement physique, virtuel et de Cloud Computing. 3. Sécuriser l’IT • Sécurité Gestion et contrôle des identités et des accès. Sécurité des accès aux applications. Les solutions de sécurité CA rendent l'informatique plus sûre quelque soient les environnements physiques, virtuels et de Cloud Computing utilisés. Orientées contenu, elles contrôlent les identités, les accès et la manière dont les informations sont utilisées pour réduire les risques et renforcent la conformité réglementaire. Pour plus d’informations : Liste complète des produits de CA Technologies http://www.ca.com/fr/products/list.aspx. CA Technologies Dossier de Presse 2013 11 Partenaires, alliances & MSP Les partenaires de CA Technologies ont aujourd’hui une opportunité plus importante que jamais de capitaliser sur le marché de la gestion des systèmes d’information. Leur rôle de fournisseur de technologies et de consultant ne cesse d’évoluer et les entreprises comptent sur eux de manière accrue pour répondre à des problématiques informatiques stratégiques, à l’aide des technologies les plus innovantes et de nouveaux modèles de délivrance de services. Conscient du rôle chaque jour plus essentiel des sociétés de services, intégrateurs, fournisseurs de services, fournisseurs de solutions et Managed Service Providers (MSP), CA Technologies a lancé le ‘CA Global Partner Program’ pour soutenir les efforts de ses partenaires, en offrant de nouveaux avantages sur la base de modèles économiques innovants. Ce nouveau programme a pour vocation d’accompagner les partenaires et revendeurs à aider leurs clients à gérer et développer des services métier innovants. Ce programme leur offre les solutions et le support dont ils ont besoin pour gérer de nouveaux modes d’approvisionnement de services informatiques et pour se développer sur leurs marchés. CA Global Partner Program présente les caractéristiques suivantes : - Un portefeuille de solutions complètes et indépendantes de toute plateforme : planification, gestion et sécurité pour environnements hétérogènes et hybrides. Celles-ci permettent aux partenaires de simplifier la gestion des systèmes d’information et de capitaliser sur de nouveaux modèles d’approvisionnement informatique. - Un soutien à la croissance – Ce programme, couvrant l’intégralité du cycle de vie partenaire, garantit une expérience homogène tant au niveau des partenaires que de leurs clients. Il permet de définir des plans sur-mesure pour prendre en charge l’alignement et la croissance des compétences autour des solutions CA Technologies. - Ouverture au Cloud – Le développement de solutions basées sur la proposition de valeur de chaque partenaire, combiné à la fourniture d’outils techniques, commerciaux et marketing permettant à la fois de développer leur portefeuille de clients et de former leurs ressources, a pour vocation d’accélérer le cycle de vente des offres de cloud computing. « Nos partenaires sont appelés à jouer un rôle de plus en plus sophistiqué pour aider leurs clients et passer d’une approche de simple gestion et maintenance de leurs systèmes d’information, au provisioning de services métier toujours plus innovants, résume Andrea Dossena Vice-Président EMEA en charge des Partenaires de CA Technologies. Ce nouveau programme doit les aider à accélérer, transformer et sécuriser leurs technologies de l’information grâce à un cycle de vie complet des services – de la création et la modélisation, jusqu’à la performance et la sécurité – pour simplifier la configuration, l’implémentation et la gestion de multiples plates-formes matérielles et logicielles, technologies et fournisseurs. » Plus d’informations : www.ca.com/fr/partners.aspx CA Technologies Dossier de Presse 2013 12 Informations financières CA Technologies a réalisé un chiffre d’affaires de 4,814 milliards de dollars en 2012 (année fiscale du 1er avril 2011 au 31 mars 2012), en progression de 9% par rapport à l’année précédente5. Environ 5% de la croissance du chiffre d’affaires a été attribuée aux produits historiques et 2% aux produits issus des acquisitions récentes. 62% du chiffre d’affaires annuel a été réalisée en Amérique du Nord et 38% dans le reste du monde. Résultats par segments de l’offre sur l’année • Solutions « Mainframe » : 2,612 milliards de dollars avec une marge opérationnelle de 56% (+54% par rapport à l’an dernier). • Solutions « Enterprise » : 1,820 milliards de dollars avec une marge opérationnelle de 8% (pas de variation). • Prestations de Services : 382 millions de dollars avec une marge opérationnelle de 6% (vs. 5% l’année dernière). Consulter le rapport annuel 2011 de CA Technologies : http://investor.ca.com/ Dans le dernier classement S&P 500, CA Inc (NASD: CA) est aujourd’hui n°246 en termes de capitalisation boursière : http://www.forbes.com/sites/dividendchannel/2012/08/29/ca-now-246-largestcompany-surpassing-parker-hannifin-corp/ http://www.ca.com/fr/news/Press-Releases/emea/2012/CA-Technologies-devoile-sesresultats-financiers-pour-son-annee-fiscale-2012.aspx 5 CA Technologies Dossier de Presse 2013 13 Quelques références clients en France… Les clients de CA Technologies évoluent dans de très nombreux secteurs d’activité – fabrication/industrie, banque-assurance, secteur public, nouvelles technologies, services, transport, télécoms, etc. – et dans l’ensemble du globe. CA Technologies travaille avec une majorité des 2000 plus grandes entreprises mondiales (Forbes Global 2000), mais également avec des entreprises du secteur public et des milliers d’autres donneurs d’ordre. CA Technologies Dossier de Presse 2013 14 Le saviez-vous ? Computerworld : « Best Places to Work in IT » CA Technologies classé n°4 pour les avantages sociaux et n°69 sur 100 du classement générale des entreprises informatiques où il est le plus agréable de travailler en 2012. Plus d’informations Forbes : les 2000 premières entreprises mondiales en 2012 CA Technologies apparait dans le classement Global 2000 de Forbes en 2012 — le classement des plus grandes entreprises mondiales issues de 66 countries, réalisé sur la base de 4 critères : ventes, profits, actifs et valeur de marché. Plus d’informations Newsweek : classement 2011 des entreprises écologiques CA Technologies a été classé n°9 du classement annuel du Magazine Newsweek des entreprises écologiques américaines. Plus d’informations CA Technologies remporte un Prix décerné par les Ministère de l’Energie La solution de gestion des émissions de CO2 et du développement durable CA ecoSoftware a été distinguée lors de « Green IT Awards » organisés par Green Magazine à London en 2011. Plus d’informations Forbes : les entreprises les plus innovantes ca.com remporte un WebAward 2011 CA Technologies apparait dans la liste des 100 entreprises les plus innovantes de Forbes en 2011 – Plus d’informations Fortune : entreprises les plus admirées Webaward.org a mis en relief l’excellence B2B de ca.com en 2011, en lui décernant un « WebAward » dans la catégorie des « Réalisations remarquables en matière de développement web. Plus d’informations CA Technologies apparait dans le classement du Magazine Fortune des entreprises les plus admirées en 2011. Plus d’informations Indice de développement durable du Dow Jones CA Technologies a été nommé pour la deuxième année consécutive dans les indices de développement durable du Dow Jones et d’Amérique du Nord. Ces indices suivent les performances des plus grandes entreprises, sur la base de critères économiques, environnementaux et sociaux. CA Technologies Dossier de Presse 2013 15 CA Technologies Création : 1976 Effectif : 13600 personnes CEO : Michael P. Gregoire One CA Plaza Islandia, NY 11749 (Etats-Unis) Tél. : +1 631 342-4701 www.ca.com CA Technologies France Création : 1982 Effectif : 250 personnes Directeur Général, France : Jean-François Pruvot CA Technologies (Tour Opus 12) 4, Place des Pyramides | La Défense 9 92914, Paris La Défense Cedex Tél. : 01 49 02 50 00 www.ca.com/fr CA Technologies Dossier de Presse 2013 16