71 avenue de Ceinture, Enghien les Bains, 95880, ENGHIEN, Île

AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
GRETA VAL DE FRANCE
71 avenue de Ceinture, Enghien les Bains, 95880, ENGHIEN, Île-de-France
Tel: 0139844035
Fax: 0139844035
FICHE ACTEUR
PRÉSIDENT: NC NC
DIRECTEUR: NC NC
RÉFÉRENT ILLETTRISME:
Gabriel Kourchid
NC
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
60
MOBILITÉ NATIONALE
Non
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Le greta intervient auprès de salariés pour des durées de 12 à 400 heures de formation dans le domaine des
savoirs de base.25 années d'expérience, référencements SODEXHO, ATTAC, Intergros, ELIOR FAFIH (national
réseau des greta), SNCF, AGEFOS, SERVAIR Formation, de nombreuses collectivités nous font confiance: Maire
de Groslay, Franconville, communautés d'agglomération du Val de France, de Cergy Pontoise.
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
Le réseau des GRETA de l’Académie de Versailles a contribué à de nombreux référencements. Ce travail collectif
a permis aux GRETA de réfléchir à ses moyens techniques et pédagogiques de réponses aux différents OPCA.
Parmi ces référencements nous pouvons citer :• Favoriser l’acquisition d’un socle de connaissances et de
compétences pour les salariés des entreprises adhérentes de l’AFDAS. L’enjeu est la sécurisation des parcours
professionnel.Après positionnement (du degré 1 au degré 4 du référentiel de l’ANLCI) les salariés contractualisent
un parcours composé de communication en français, d’utilisation d’outils mathématiques en situation, de
communication en anglais et de bureautique et technologie.830 personnes ont été formées en France de 2011 à
2012.• Mise en œuvre d’une expérimentation liée aux compétences clés développée par l’OPCA transport auprès
des salariés (agent logistique et ambulancier …) Offre composée de 2 phases :1 positionnement permettant
d’identifier, par salarié des préconisations de formation sous forme d’entretien individuel ou semi individuel.2 Des
actions de formation organisées sous forme d’entrée et sortie permanente.Les formations compétences clés se
réfèrent au quotidien de l’individu ou du salarié. Elles sont donc contextualisées.Expérimentation qui a débuté en
2011• Favoriser l’acquisition d’un socle de connaissances et de compétences clés pour les salariés franciliens :
dispositif DécliCC 2011-2013 AGEFOS PME Ile de France Première phase :Sensibilisation et aide au repérage à
destination des entreprises.Accompagnement et conseil aux entreprises Deuxième phase :Actions de formation
aux savoirs de bases.Lire écrire compter (degré 1, degré 2 et degré 3 référentiel de l’ANLCI)Français langue
étrangèreBureautique Langues étrangèresAptitude à travailler en équipe Prévention des risques
professionnels2011 à 2013.• Renforcer les compétences clés dans la logistique, INTERGROS 2011-2013
INTERGROS a travaillé à partir de l’analyse des situations de travail de là un référentiel de formation compétences
clés dans les métiers de la logistique a été produit et proposé aux organismes de formation pour pouvoir répondre
sous la forme d’une architecture de 16 modules dans 4 compétences clés Communication à l’oral et à l’écrit, Calcul
et gestion de l’espace, Organisation du travail et Informatique . Ces modules sont eux-mêmes répartis en 3 degré
de l’ANLCI.Phase 1 repérage des besoins Phase 2 réalisation d’un parcours de formation.Public cible : salarié
inférieur au niveau IV.2011 à 2012 • Mise en œuvre du dispositif compétences clés financé par la DIRECCTE ile
de France de 2009 à 2014
Secteurs industriels, tertiaire, langues, hôtellerie restauration, sanitaire et social.
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
Secteurs industriels, tertiaire, langues, hôtellerie restauration, sanitaire et social.
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
2
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Les intervenants recrutés ont un niveau de Licence minimum. Quand il a été possible nous avons travaillé avec
des formateurs spécialisés dans les savoirs de bases et l’illettrisme. Les compétences essentielles sont :
l’andragogie, l’accompagnement des stagiaires, l’utilisation de l’auto direction dans la formation, la remédiation
cognitive, la production de situation pédagogique située dans le champ social personnel ou professionnel,
l’aptitude à accueillir des personnes en situation d’illettrisme.Au centre académique de Formation continue ils ont
pu se former à :« Compétences clés de quoi parle-t-on ? » « L’individualisation pédagogique »« Concevoir une
formation pour adulte »« Concevoir des modules de formation en FOAD »« Animer n atelier de raisonnement
logique » « Communication non verbale : des outils au service du formateur » Ils ont pu contribuer aux projets de
production de ressources compétences clés :Evaluation : « C’est la rentrée »(CAFOC de Versailles)« Guide
compétences clés » (CAFOC de Paris)Ils ont été formés à l’action de formation dispensée par le Centre de
Ressources Illettrisme en ile de France : « Repérer pour orienter : accompagner les personnes en situation
d’illettrisme »
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Oui
Nous disposons de programmes de formation préconstruits:exemples: atelier pour mieux communiquer à
l'écrit.Durée : 120 heures, pour publics en difficulté à l'écrit.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
Un coordonnateur ou un conseiller en formation continue recueille les besoins.
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Le RCCSP est utilisé surtout pour qualifier les compétences à développer par rapport aux situations de travail : il
est essentiel dans les positionnements et les évaluations. Dans la rédaction d’un programme de formation il peut
facilement être articulé avec d’autres référentiels : cadre européen des compétences clés, cadre de référence
compétences clés de l’Education Nationale, Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles
(S3CP).
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
Un coordonnateur ou un conseiller en formation continue recueille les besoins.Le diagnostic peut aussi être réalisé
en interne.Nous utilisons une grille d'évaluation de l'illettrisme le cas échéant.
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
Nous utilisons des positionnements adaptés au niveau et aux objectifs des stagiaires.Ce positionnement s'appuie
la plupart du temps sur un entretien individuel avec une grille d'évaluation.La grille de dépistage de l'illettrisme OISI
du Carif Oref de la Réunion est souvent utilisé.
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Oui
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Non
Oui
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
le RCCSP
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Oui
Oui, par des réunions de démarrage, bilan intermédiaire et final.Des bilans écrits sont systématiquement transmis
à l'entreprise dans le respect de la confidentialités des informations.
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
Dispositif APP,Modules sur la plateforme e-greta.Liste de ressource du Centre Régional Illettrisme.
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
Communication écrite et orale, calcul, bureautique.
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
Un support écrit , un entretien, permettant la délivrance d'une attestation de compétences.
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Oui
LE(S)QUEL(S) ?
oui:-Intergros,-Oser (Actalians)-Fafih-Dispositif Sodexho-Agefos PME-
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
Oui, nous participons et contribuons à la mutualisation des ressources de l'atelier de pédagogie personnalisé.-à
l'interne, l'animatrice centre de ressources collecte et diffuse des ressources.-Nos formateurs échangent leurs
pratiques lors de séminaires organisés par le Centre de ressources illettrisme régional.-nous organisons des
réunions d'échanges de pratiques au sein du groupement de partenaires réalisateurs de la prestation
Compétences Clés.-Nos formateurs utilisent des ressources produites par le réseau national des Greta accessible
via le Centre de Ressource Académique numérique (CRAN).
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
Nous avons participé aux assises régionales et/ou nationales de l’ANLCI en 2013. A cet endroit nous avons été
particulièrement sensibilisés aux actions d’éducation familiale, au travail remarquable des différentes fondations
qui travaillent sur le sujet, à la coordination des actions sur le territoire.Nous sommes inscrits à la prochaine
session de la prise en main du RCCSP organisé par le Centre de ressources Illettrisme en ile de France.
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
Le réseau national des Greta.Le réseau national des Ateliers de Pédagogie Personnalisée.
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Oui
Label ISO 9000, certificateur DNVLabel APP, certificateur, AFNOR
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
95 - Val-d’Oise
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Non
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Non