Résultats d`Etude

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Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Résultats d’Etude
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux
personnalisés
L’étude de marché
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36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
www.creatests.com – [email protected]
Mai 2011
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Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Sommaire :
Introduction ........................................................................................................................... 3
Question 1/8 .......................................................................................................................... 4
Avez-vous déjà acheté des cadeaux sur Internet ?............................................................ 4
Question 2/8 .......................................................................................................................... 6
En moyenne, combien de fois achetez-vous des cadeaux par an sur Internet ? ................ 6
Question 3/8 .......................................................................................................................... 9
Quel est le montant moyen des cadeaux que vous achetez sur Internet ? ........................ 9
Question 4/8 .........................................................................................................................12
Pour quelle(s) occasion(s) offrez-vous des cadeaux que vous achetez via Internet ? .......12
Question 5/8 .........................................................................................................................15
Combien de temps à l’avance achetez-vous les cadeaux sur Internet ? ...........................15
Question 6/8 .........................................................................................................................18
Quel(s) moyen(s) de paiement utilisez-vous pour régler vos achats sur Internet ? ...........18
Question 7/8 .........................................................................................................................21
Seriez-vous intéressé(e) par l’achat de cadeaux personnalisés ?.....................................21
Question 8/8 .........................................................................................................................23
Par quel(s) produit(s) personnalisé(s) seriez-vous intéressé(e) ? .....................................23
Quel est votre sexe ?............................................................................................................29
Quel est votre âge ? .............................................................................................................30
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ? .................................................................31
Quel est votre code postal de résidence ? ............................................................................32
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Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Introduction
Objectifs de l’étude
Etude réalisée dans le cadre de la création d’une boutique en ligne de cadeaux et de bijoux
personnalisés.
Méthodologie
Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests
(http://www.creatests.com) ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com) auprès de
2085 particuliers âgés de 18 à 55 ans résidant en France L’administration du questionnaire a
été effectuée en Mai 2011.
Rapport
Le rapport présente l’ensemble des résultats de l’étude à travers:
- les tris à plat: ils présentent les effectifs et pourcentages sous la forme de tableaux et
graphiques
- Les tris croisés: ils analysent les corrélations pouvant exister entre deux variables. Le test
de contingence du Khi² a pour objectif de vérifier l’existence ce lien d’association. Il indique,
de manière objective, si une telle relation observée «à l’œil» est le reflet d’une réalité ou du
hasard. Il permet de déceler une association mais il ne donne ni le sens ni l’intensité de cette
relation.
- les commentaires: Lecture des résultats les plus pertinents.
Remarques
Pour des soucis de présentation des résultats, nous avons classé les catégories
socioprofessionnelles selon les codes ci-dessous:
CSP+ :Agriculteur, Artisan, Commerçant, Chef d'entreprise, Profession Libérale, Cadre ou
profession intellectuelle supérieur, Profession intermédiaire
CSP- :Employé, Ouvrier
Inactifs :Retraité, Demandeur d'emploi, Homme ou Femme au foyer, Etudiant, lycéen, Autre
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Question 1/8
Avez-vous déjà acheté des cadeaux sur Internet ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Oui
1211
58%
Non
874
42%
TOTAL 2085
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
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Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Oui
Cf. Résultats Complets
Non
TOTAL
Khi2=1.02, ddl=1, p < 0.5 (Peu significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Oui
Cf. Résultats Complets
Non
TOTAL
Khi2=14.35, ddl=2, p < 0.001 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Oui
Cf. Résultats Complets
Non
TOTAL
Khi2=10.33, ddl=2, p < 0.01 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Oui
Non
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=11.46, ddl=4, p < 0.05 (Significatif)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 2/8
En moyenne, combien de fois achetez-vous des cadeaux par an sur Internet ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
1 fois par an
277
23%
Entre 2 et 5 fois par an
755
62%
Entre 6 et 10 fois par an 139
11%
Plus de 10 fois par an
40
3%
TOTAL
1211
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
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Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
1 fois par an
Entre 2 et 5 fois par an
Entre 6 et 10 fois par an Cf. Résultats Complets
Plus de 10 fois par an
TOTAL
Khi2=16.51, ddl=3, p < 0.001 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
1 fois par an
Entre 2 et 5 fois par an
Entre 6 et 10 fois par an Cf. Résultats Complets
Plus de 10 fois par an
TOTAL
Khi2=12.85, ddl=6, p < 0.05 (Significatif)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
1 fois par an
Entre 2 et 5 fois par an
Entre 6 et 10 fois par an Cf. Résultats Complets
Plus de 10 fois par an
TOTAL
Khi2=7.94, ddl=6, p < 0.5 (Peu significatif)
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Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
1 fois par an
Entre 2 et 5 fois par an
Entre 6 et 10 fois par an
Plus de 10 fois par an
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=13.61, ddl=12, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 3/8
Quel est le montant moyen des cadeaux que vous achetez sur Internet ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Inférieur à 15€
83
7%
Entre 15 et 39€ 611
50%
Entre 40 et 69€ 385
32%
Entre 70 et 99€
74
6%
Plus de 100€
58
5%
TOTAL
1211
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
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Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Inférieur à 15€
Entre 15 et 39€
Entre 40 et 69€
Cf. Résultats Complets
Entre 70 et 99€
Plus de 100€
TOTAL
Khi2=7.28, ddl=4, p < 0.5 (Peu significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Inférieur à 15€
Entre 15 et 39€
Entre 40 et 69€
Cf. Résultats Complets
Entre 70 et 99€
Plus de 100€
TOTAL
Khi2=28.31, ddl=8, p < 0.001 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Inférieur à 15€
Entre 15 et 39€
Entre 40 et 69€
Cf. Résultats Complets
Entre 70 et 99€
Plus de 100€
TOTAL
Khi2=23.53, ddl=8, p < 0.005 (Très significatif)
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Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Inférieur à 15€
Entre 15 et 39€
Entre 40 et 69€
Entre 70 et 99€
Plus de 100€
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=23.03, ddl=16, p < 0.5 (Peu significatif)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 4/8
Pour quelle(s) occasion(s) offrez-vous des cadeaux que vous achetez via
Internet ?
(3 réponses possibles)
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Naissance
207
17%
Anniversaire
1032
85%
Mariage
79
7%
Crémaillère
20
2%
Fêtes des mères / fêtes des pères 444
37%
Noël
917
76%
Autre
49
4%
TOTAL
1211
Graphique
Cf. Résultats Complets
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Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Naissance
Anniversaire
Mariage
Crémaillère
Cf. Résultats Complets
Fêtes des mères / fêtes des pères
Noël
Autre
TOTAL
Khi2=10.13, ddl=6, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Naissance
Anniversaire
Mariage
Crémaillère
Cf. Résultats Complets
Fêtes des mères / fêtes des pères
Noël
Autre
TOTAL
Khi2=19.21, ddl=12, p < 0.1 (Assez significatif)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Naissance
Anniversaire
Mariage
Crémaillère
Cf. Résultats Complets
Fêtes des mères / fêtes des pères
Noël
Autre
TOTAL
Khi2=19.87, ddl=12, p < 0.1 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
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Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Naissance
Anniversaire
Mariage
Crémaillère
Fêtes des mères / fêtes des pères
Noël
Autre
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=20.86, ddl=24, p < 0.9 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 5/8
Combien de temps à l’avance achetez-vous les cadeaux sur Internet ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Plus d’une semaine avant l’évènement 926
76%
1 semaine avant l’évènement
231
19%
3-4 jours avant l’évènement
44
4%
1-2 jour(s) avant l’évènement
10
1%
TOTAL
1211
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
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Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Plus d’une semaine avant l’évènement
1 semaine avant l’évènement
Cf. Résultats Complets
3-4 jours avant l’évènement
1-2 jour(s) avant l’évènement
TOTAL
Khi2=7.92, ddl=3, p < 0.05 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Plus d’une semaine avant l’évènement
1 semaine avant l’évènement
Cf. Résultats Complets
3-4 jours avant l’évènement
1-2 jour(s) avant l’évènement
TOTAL
Khi2=14.03, ddl=6, p < 0.05 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Plus d’une semaine avant l’évènement
1 semaine avant l’évènement
Cf. Résultats Complets
3-4 jours avant l’évènement
1-2 jour(s) avant l’évènement
TOTAL
Khi2=15.72, ddl=6, p < 0.05 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
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Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Plus d’une semaine avant l’évènement
1 semaine avant l’évènement
3-4 jours avant l’évènement
1-2 jour(s) avant l’évènement
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=11.19, ddl=12, p < 0.9 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 6/8
Quel(s) moyen(s) de paiement utilisez-vous pour régler vos achats sur Internet
?
(2 réponses possibles)
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Paiement en ligne par Carte Bleue 1001
83%
Paiement par chèque
90
7%
Paiement à réception
64
5%
Paiement Paypal
412
34%
Paiement en plusieurs fois
59
5%
Autre
11
1%
TOTAL
1211
Graphique
Cf. Résultats Complets
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N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Paiement en ligne par Carte Bleue
Paiement par chèque
Paiement à réception
Cf. Résultats Complets
Paiement Paypal
Paiement en plusieurs fois
Autre
TOTAL
Khi2=7.78, ddl=5, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Paiement en ligne par Carte Bleue
Paiement par chèque
Paiement à réception
Cf. Résultats Complets
Paiement Paypal
Paiement en plusieurs fois
Autre
TOTAL
Khi2=8.93, ddl=10, p < 0.9 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Paiement en ligne par Carte Bleue
Paiement par chèque
Paiement à réception
Cf. Résultats Complets
Paiement Paypal
Paiement en plusieurs fois
Autre
TOTAL
Khi2=13.72, ddl=10, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
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Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Paiement en ligne par Carte Bleue
Paiement par chèque
Paiement à réception
Paiement Paypal
Paiement en plusieurs fois
Autre
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=22.41, ddl=20, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 7/8
Seriez-vous intéressé(e) par l’achat de cadeaux personnalisés ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Oui
870
42%
Non
1215
58%
TOTAL 2085
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
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Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Oui
Cf. Résultats Complets
Non
TOTAL
Khi2=10.86, ddl=1, p < 0.001 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Oui
Cf. Résultats Complets
Non
TOTAL
Khi2=8.5, ddl=2, p < 0.05 (Significatif)
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Oui
Cf. Résultats Complets
Non
TOTAL
Khi2=1.58, ddl=2, p < 0.5 (Peu significatif)
Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Oui
Non
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=1.38, ddl=4, p < 0.9 (Pas significatif)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Question 8/8
Par quel(s) produit(s) personnalisé(s) seriez-vous intéressé(e) ?
(6 réponses possibles)
Présentation Effectif global
Mug
Tong
Set de table
Assiette
Tapis de souris
Coussin
Sac
Horloge
Tablier
Puzzle
Cadre
Portefeuille
Dessous de verre
Casquette
Etui de portable
Bracelet avec pendentif(s) gravé(s)
Collier avec pendentif(s) gravé(s)
Gourmette gravée (adultes/enfants)
Pendentif avec un portrait gravé
T-shirt (hommes/femmes)
Housse PC portable
Briquet
Autre
TOTAL
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Effectifs Fréquence
355
41%
100
11%
150
17%
92
11%
234
27%
166
19%
152
17%
113
13%
136
16%
166
19%
256
29%
115
13%
109
13%
72
8%
201
23%
274
31%
268
31%
241
28%
216
25%
218
25%
115
13%
141
16%
24
3%
870
23
Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Graphique
Cf. Résultats Complets
CREATESTS
36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
www.creatests.com – [email protected]
24
Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
Homme
Femme
Mug
Tong
Set de table
Assiette
Tapis de souris
Coussin
Sac
Horloge
Tablier
Puzzle
Cadre
Portefeuille
Cf. Résultats Complets
Dessous de verre
Casquette
Etui de portable
Bracelet avec pendentif(s) gravé(s)
Collier avec pendentif(s) gravé(s)
Gourmette gravée (adultes/enfants)
Pendentif avec un portrait gravé
T-shirt (hommes/femmes)
Housse PC portable
Briquet
Autre
TOTAL
Khi2=62.71, ddl=22, p < 0.001 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
CREATESTS
36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
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Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
De 18 à De 30 à 40 ans
29 ans 39 ans et plus
Mug
Tong
Set de table
Assiette
Tapis de souris
Coussin
Sac
Horloge
Tablier
Puzzle
Cadre
Portefeuille
Cf. Résultats Complets
Dessous de verre
Casquette
Etui de portable
Bracelet avec pendentif(s) gravé(s)
Collier avec pendentif(s) gravé(s)
Gourmette gravée (adultes/enfants)
Pendentif avec un portrait gravé
T-shirt (hommes/femmes)
Housse PC portable
Briquet
Autre
TOTAL
Khi2=92.3, ddl=44, p < 0.001 (Très significatif)
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36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
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Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
CSP+ CSP- Inactifs
Mug
Tong
Set de table
Assiette
Tapis de souris
Coussin
Sac
Horloge
Tablier
Puzzle
Cadre
Portefeuille
Cf. Résultats Complets
Dessous de verre
Casquette
Etui de portable
Bracelet avec pendentif(s) gravé(s)
Collier avec pendentif(s) gravé(s)
Gourmette gravée (adultes/enfants)
Pendentif avec un portrait gravé
T-shirt (hommes/femmes)
Housse PC portable
Briquet
Autre
TOTAL
Khi2=51.62, ddl=44, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
CREATESTS
36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
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Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Analyse des réponses en fonction de l'UDA des interviewés
Ile De Nord Nord Sud Sud
France Ouest Est Ouest Est
Mug
Tong
Set de table
Assiette
Tapis de souris
Coussin
Sac
Horloge
Tablier
Puzzle
Cadre
Portefeuille
Dessous de verre
Casquette
Etui de portable
Bracelet avec pendentif(s) gravé(s)
Collier avec pendentif(s) gravé(s)
Gourmette gravée (adultes/enfants)
Pendentif avec un portrait gravé
T-shirt (hommes/femmes)
Housse PC portable
Briquet
Autre
TOTAL
Cf. Résultats Complets
Khi2=99.8, ddl=88, p < 0.5 (Peu fiable. Valeurs théoriques inférieures à 5)
Commentaires
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
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Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
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Résultats d’Etude
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N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Quel est votre sexe ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Homme 429
21%
Femme 1656
79%
TOTAL 2085
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
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36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
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Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Quel est votre âge ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
De 18 à 29 ans 614
29%
De 30 à 39 ans 705
34%
40 ans et plus
766
37%
TOTAL
2085
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
CREATESTS
36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
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Résultats d’Etude
Mai 2011
N°1295 : Boutique en ligne de cadeaux et bijoux per sonnalisés
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Agriculteur
7
0%
Artisan
16
1%
Commerçant
22
1%
Chef d'entreprise
25
1%
Profession Libérale
23
1%
Cadre ou profession intellectuelle supérieur 141
7%
Profession intermédiaire
179
9%
Employé
835
40%
Ouvrier
99
5%
Retraité
10
0%
Demandeur d'emploi
234
11%
Homme ou Femme au foyer
181
9%
Etudiant, lycéen
215
10%
Autre
98
5%
TOTAL
2085
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
CREATESTS
36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
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Quel est votre code postal de résidence ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
Ile De France 409
20%
Nord Ouest
456
22%
Nord Est
527
25%
Sud Ouest
223
11%
Sud Est
470
23%
TOTAL
2085
100%
Graphique
Cf. Résultats Complets
CREATESTS
36 rue de l’Hôpital Militaire - 59000 Lille
Tél. +33 (0)3 20 57 36 21- Fax. +33 (0)3 20 42 94 20
www.creatests.com – [email protected]
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