1 Technicien de la cellule Liaisons Spécialisées (LS) au

1 Technicien de la cellule Liaisons Spécialisées (LS) au centre de
production et de maintenance clients (CPMC)
Référence : 3134-16-1130/SSR du 30 septembre 2016
Employeur : Office des Postes et des Télécommunications
Corps /Domaine : Technicien
Direction : des télécommunications
Poste à pourvoir : immédiatement
Lieu de travail : CPMC – PK5 – 98841 NOUMEA CEDEX
Date de dépôt de l’offre : vendredi 30 septembre 2016
Date limite de candidature : vendredi 28 octobre 2016
Détails de l’offre :
Missions :
Assurer les études, constructions et la maintenance des services client que la
cellule a en charge : liaisons spécialisées, liaisons Céleris Ethernet, liens 2 Mb
(Accès Primaire) et liaisons Céleris classiques.
Place dans l’organigramme : N - 4 (par rapport au directeur télécom)
Fonction du supérieur hiérarchique direct : Chef de la cellule LS
Activités du poste :
Principales :
Etudier, construire et maintenir les services client que la cellule a en
charge ;
Suivre et réaliser les dossiers qui lui sont confiés en tenant à jour le SI
AS400, les fichiers de documentation technique et les schémas de
raccordement des liaisons « hors standard » ;
Etudier et réaliser tous travaux de mutation, migration, ou installation
d’équipements nécessaires à la bonne mise en œuvre et à la supervision
des services clients que la cellule a en charge;
Installer et maintenir les équipements des clients d’opérateurs avec
lesquels l’OPT à une convention de partenariat ;
Assurer périodiquement l’astreinte ;
Informer sa hiérarchie des problèmes rencontrés, des actions correctives
menées et de leur impact éventuel sur le rétablissement du service ;
Proposer toute amélioration de méthodes ou de moyens pouvant être
utile à l’optimisation de son activité et au service client ;
Renseigner ses statistiques hebdomadaires et mensuelles d’activité ;
Dans le cadre de la prévention des risques électriques, prendre toutes les
mesures pour assurer la sécurité des tiers, celle des exécutants
éventuellement placés sous sa responsabilité lors d’une intervention, et
sa propre sécurité vis-à-vis de tous les risques discernables ;
Rendre compte de son activité auprès de sa hiérarchie.
Secondaires :
Intervenir occasionnellement chez le client, hors heures ouvrables, dans
le cadre d’un dérangement, d’une migration technique ou de la
production d’une liaison.
Rédiger les procédures techniques visant à améliorer et optimiser le
fonctionnement du service ;
Participer à la formation des nouveaux agents ou à l’accueil de stagiaires.
Assurer occasionnellement l’intérim de l’agent polyvalent LS pour la
réponse du SAV 267542.
Assurer occasionnellement l’intérim du chef de cellule sur la base du
volontariat.
A la demande de sa hiérarchie, assurer une entraide au sein de l’Office en
cas de situation exceptionnelle (cyclone par ex).
Caractéristiques particulières de
l’emploi :
Habilitations, permis nécessaires pour l’exercice des fonctions :
- Permis B.
- Habilitation électrique
Conditions de travail :
- Assurer les astreintes à domicile de la cellule
Régimes indemnitaires rattachés au poste de travail :
- Indemnité de travaux insalubres
- Indemnité d’astreinte
Profil du candidat
Savoir / Connaissance/Diplôme exigé :
- Bonnes connaissances des techniques de transmission de données et de
la transmission numérique sur différents supports (cuivre, optique,
hertziens…)
- Connaissances du monde IP et Ethernet, et de l’interconnexion de
réseaux locaux d’entreprises
- Connaissances des technologies SHDSL, ADSL et gSHDSL
- Bonne connaissance de la langue anglaise
- Exploiter les systèmes d’information (AS400) et les outils bureautiques
(Word Excel outlook)
- Qualités rédactionnelles
Savoir-faire :
- Maîtriser le fonctionnement et l’utilisation des équipements de
terminaison de circuits de données et des différentes jonctions servant à
leur raccordement
- Appliquer les règles et procédures en vigueur
- Maîtriser le fonctionnement des switches et des routeurs en général et
du matériel CISCO en particulier
- Mise en service et dérangement d’équipements spécifiques rentrant
dans le cadre de notre partenariat avec OBS
- Capacité à représenter l’Office
Comportement professionnel :
- Sens du client et du service rendu au public
- Avoir de bonnes qualités relationnelles interne et externe
- Aptitude à travailler en équipe
- Etre disponible pour les interventions occasionnelles chez le client hors
heures ouvrables.
- Esprit d’initiative, d’autonomie
Les compétences suivies de (*) pourront être acquises à la suite de la prise de poste via un accompagnement et
des formations dispensées au sein de l’office
Contact et informations
complémentaires :
Henri DAVID
Tél : 41.34.06 ; Mail : [email protected].
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE
Les candidatures (CV détaillé, lettre de motivation, photocopie des diplômes, fiche de renseignements et
demande de changement de corps ou cadre d’emplois si nécessaire*) précisant la référence de l’offre doivent
parvenir à la direction des ressources humaines – service des ressources humaines – bureau recrutement
mobilité par :
-
voie postale : Direction Générale – 2 rue Montchovet, Port Plaisance – 98841 NOUMEA CEDEX
dépôt physique (adresse) : Immeuble Le Lys Rouge – 22 rue Gallieni
mail (adresse) : [email protected]
fax n° 27.54.45
*La fiche de renseignements et la demande de changement de corps ou cadre d’emploi sont à télécharger
directement sur la page de garde des avis de vacances de poste sur le site de la DRHFPNC.
Toute candidature incomplète ne pourra être prise en considération.
Les candidatures de fonctionnaires doivent être transmises sous couvert de la voie hiérarchique