n°31 le management situationnel et la delegation

N°31
LE MANAGEMENT SITUATIONNEL ET LA DELEGATION
Métiers concernés
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Responsable commercial
Objectifs pédagogiques
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Connaître son style de management
Adapter son management à chaque personnalité
Communiquer avec ses collaborateurs
Organiser une délégation efficace
Contenu
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Le manager
o Les différents styles de management : les 5 styles de Blake et Mouton
o Son rôle
Le management situationnel
o Principes
o La compétence et l’autonomie
o L’engagement
o Les différents stades de l’évolution des collaborateurs
Le choix d’un mode de communication
o Les zones de communication
o La fenêtre de Johari
Les réponses du manager
o Les différents styles de management : les 5 styles de Blake et Mouton
o Les différentes actions à mener auprès de ses collaborateurs
o Les avantages et les risques
La délégation
o Principes de la délégation
o Le choix des tâches et responsabilités à déléguer
o Le contrôle pédagogique
Durée
2 Journées
Recommandations (interne/ prestataire)
Prestataire
Exercices pratiques
Etudes de cas
Evaluation des acquis
QCM
Mise en situation
Jeux de rôle