visite conceptexpo

VISITE CONCEPTEXPO
// 23 Juin 2016
DE L'IDÉE DU STAND À SON INSTALLATION,
DÉCOUVERTE D'UNE ENTREPRISE COMPLÈTE
Plusieurs fois par an, Wallonie Design organise, grâce au soutien des Fonds Européens et de la Wallonie,
des Visites d’Entreprises et de Centres de Recherche Agréés ; lors de ces visites, les participants
(principalement des designers, mais également des porteurs de projets, des étudiants, des enseignants ou
même d’autres entreprises) ont l’occasion de découvrir et d’appréhender des compétences, des outils et
des connaissances disponibles en Wallonie. L’objectif de Wallonie Design via ces évènements est donc de
professionnaliser ces participants et de favoriser les collaborations entre ces différents acteurs wallons.
Le hall est lumineux et coloré. A l'image de l'entreprise. Déballage
d'étiquettes et étalage de brochures, l'équipe de Wallonie Design
prend efficacement possession des lieux. Après le Centre d'Etudes
wallon d'Assemblage et du Contrôle des matériaux (CEWAC), c'est
chez Conceptexpo, à Wavre, qu'elle a donné rendez-vous aux
designers. Les voilà qui arrivent au compte-goutte : architectes
d’intérieur, designers de mobilier, scénographes, porteurs de
projet et étudiants. Dans trois heures, ils feront unanimement le
même constat, impressionnés par « l'ampleur de l'offre » et la
« polyvalence des services » : peu de structures peuvent se vanter
d'être aussi complètes !
VISITE CONCEPTEXPO // 23 Juin 2016
#1
Administrateur et directeur se sont mobilisés pour accueillir les
designers. « Nous avons vu dans cette visite une opportunité de
rencontrer des designers wallons, de trouver des talents, voire de
conquérir d'autres marchés », confie Jean-Jacques Marchal,
directeur commercial. « Nous sommes également fiers de montrer à
des designers et des architectes notre savoir-faire, nos réalisations et
l'outil que nous avons créé. Peut-être le mettront-ils au service de
leurs propres clients. C'est aussi une bouffée d'oxygène au milieu de
journées bien remplies ».
LEADER EN COMMUNICATION TRIDIMENSIONNELLE
La quinzaine de designers prend place dans la rotonde.
Jean-Jacques Marchal dévoile les forces de Conceptexpo. Avec ses
30 années d'expérience en communication tridimensionnelle,
l'entreprise s'est imposée comme leader en Belgique et est
présente sur le marché européen et international. Ses
réalisations ? Des stands pour les foires et salons, des
aménagements de boutiques, d'espaces de bureaux, de
pharmacies - sa spécialité, des scénographies muséales. Avec 70%
de profils créatifs, notamment des designers et des architectes
d'intérieur, Conceptexpo a réellement intégré la créativité dans
son ADN. Du bureau d'études, aux ateliers de fabrication
métallique et de peinture en passant par le graphisme et la
menuiserie, l'entreprise prend en charge toutes les étapes : la
conception, la fabrication et l'installation. « Conceptexpo a la taille
et l'agilité nécessaires pour s'adapter à beaucoup de contraintes,
qu'elles soient temporelles, financières, techniques ou humaines »,
ajoute le directeur commercial. Deux qualités qui permettent
généralement à l'entreprise de se distinguer de la concurrence.
13 SEMAINES, TOP CHRONO : GENÈSE
D’UN PROJET
ET CONCRÉTISATION
Après l'exposé, arrive le temps de la visite. Jean-Jacques Marchal
et Bruno Théry, deux des associés, prennent la tête des deux
groupes. Pour illustrer cette visite, imaginez un client produisant
des éclairages publics. Il a l'ambition de faire sensation au salon
Light+Building de Francfort (le plus important dans l'industrie de
l'éclairage). Son idée ? Intégrer un tunnel à son stand afin de
présenter ses produits en conditions (presque) réelles. Avant
d’être monté sur site, le projet passe de bureau en bureau, du plan
à l’atelier … suivez le guide !
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#2
Après un premier contact commercial, le bureau d'études analyse
la question en tenant compte des contraintes (les règlements des
foires notamment) et du budget (critère qui peut rapidement
s'avérer éliminatoire) et effectue de premiers plans. Si le client
adhère à la proposition, les plans sont finalisés, complétés si
nécessaire à l'aide d'images de synthèse ou en 3D. « La procédure
est très normée. Les commerciaux font un briefing minutieux avec le
client en leur posant des questions très précises afin de récolter
toutes les informations nécessaires à la réalisation de l'avantprojet », complète Bruno Théry. Chaque étape suit ainsi un
processus contrôlé et tracé via rétro planning.
Une fois le marché remporté, le dossier passe sur le bureau
suivant : en création et conceptualisation. Un chef de projet est
désigné. À lui de dispatcher l'information aux différents services et
ateliers, d'effectuer les commandes de matériel, d'affiner les plans
et d'en vérifier la faisabilité, d'établir les grilles de prix... ou encore
d'assurer le suivi sur chantier avec le client.
Pour les plans d'exécution, il s'appuie sur les bureaux de
conception bois et métal. Travaillant en étroite collaboration
avec les ateliers, ces cellules de développement transforment le
rêve de l'architecte en réalité en tenant compte de nouvelles
contraintes : le poids, le temps de montage, les aspects
techniques... Notre tunnel prend forme à l'écran grâce à un logiciel
3D (Vectorworks et Cinema4D). Bientôt, les pièces seront
découpées par des machines à commande numérique, encollées
et assemblées à l'atelier bois. « Il faut que ça marche », insiste
Michel Willems, designer technique. « Quand nous avons un doute,
nous testons le dispositif en atelier pour vérifier la stabilité de
l'installation, la possibilité de montage sans l'aide d'engin et enfin la
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#3
finition ». Le tout en gardant un peu de marge pour permettre au
client d'installer ou de suspendre quelques centaines de kilos de
matériel et de luminaires sans risque... Le pari est gagné ! Reste à
passer par l'atelier peinture pour la touche finale.
Côté
conception
métallique,
c'est
Benoît
Debaere
(administrateur délégué des Ateliers De Ceuster, partenaire de
Conceptexpo) qui est à la manœuvre. Sa cellule étudie les
structures métalliques, conçoit des bornes signalétiques ou encore
des présentoirs et meubles d'exposition. Le matériau star : la tôle.
« Le client vient avec une idée, un croquis, un plan... nous identifions
ses attentes et le guidons dans le processus de fabrication ». Dans
l'atelier, on soude, on découpe, on assemble. Si les voix sont
couvertes par les vrombissements de la découpeuse laser, de la
poinçonneuse ou de la presse plieuse, il y règne une franche
camaraderie. Dans les rangs, certains designers entrevoient déjà
la possibilité d’utiliser des machines de pointe, de réaliser un
prototype voire un objet en petite série.
Pour les supports graphiques, direction l'imprimerie. Les images
qui habilleront les stands sont imprimées sur du latex, des
panneaux de bois ou de forex, voire des textiles. Aux commandes,
une poignée d'infographistes gère l'ensemble du processus, de
l'impression à la découpe voire à l'échenillage.
Cerise sur le gâteau pour le client, son tunnel patientera jusqu'au
prochain salon dans un espace qui lui est dédié parmi les 6.000m²
de stockage surplombant les ateliers. En effet, en levant la tête, le
visiteur aperçoit du mobilier de stand, emballé, numéroté et
étiqueté, empilé sur des étagères d'une dizaine de mètres de haut.
Nouvelle preuve d’une organisation bien rôdée.
IMPRESSIONS FINALES
Fin d'une visite très dense. Les participants échangent leurs
impressions ou se découvrent des points communs. Des employés
ont rejoint le groupe pour partager le lunch, renforçant l'image
d'une entreprise ouverte et dynamique.
Article rédigé par Thérèse Dupont pour Wallonie Design
©Photo : François-Xavier Cardon et Conceptexpo
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#4
Témoignages
 Jonathan Honvah – Designer et cofondateur du bureau Twodesigners, Liège
« C'est encourageant de voir que quand on se donne les moyens, on peut y arriver. Conceptexpo a su maintenir le cap sans
tomber dans les pièges du marché. Pour un jeune bureau comme le nôtre, cela donne des idées, c’est inspirant. »
 Thierry Hermans – Expert Technique, Centre de compétences Cepegra, Gosselies
« Ce type de visite nous permet de voir comment évolue le secteur, mais aussi de prendre le pouls et pourquoi pas d’initier
une collaboration de stage ou d’ouvrir des débouchés à nos stagiaires »
 Philippe Tassiaux – Spécialiste signalétique touristique et la communication paysagère, Vision-naire, Namur
« J’ai été contacté par Conceptexpo il y a quelques années dans le cadre d’un marché public. L’entreprise était à la
recherche d’un sous-traitant pour l’aspect signalétique. Malheureusement, notre projet n’avait pas été retenu. C’était
l’occasion de réinstaurer le contact et d’aborder des pistes de collaborations. Il est en effet très difficile de faire le poids dans
les marchés publics lorsque l’on est une petite structure comme l’est mon entreprise Vision-naire »
A retenir !
 La richesse d’une entreprise pluridisciplinaire pour garder la main tout au long du processus et rationaliser les coûts
 L’intérêt de définir un processus pour encadrer la création
 L’importance de travailler avec un rétro planning pour maitriser les délais
 L’ouverture de Conceptexpo à la possibilité pour les designers de réaliser un prototype ou un objet en petite série
Conceptexpo en quelques chiffres
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Fondation en 1996 de la fusion de 2 PME
30 années d'expérience
100 experts techniques et créatifs
Près de 700 clients actifs
Plus de 16 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2015
6.000 m² de stockage
3.000m² de bureaux et d'ateliers
80 % de production sur place
Une présence sur 720 foires, dans 138 villes (32 pays)
Une certification ISO 9001
Coordonnées de l’entreprise
Conceptexpo Group
Avenue Edison, 6 B-1300 Wavre
Phone : +32 (0)10.239.460
Fax : +32 (0)10.239.464
Email : [email protected]
Article rédigé grâce au soutien de :
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