Communication - Accueil Sahneo

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terrain
A Partir du 07/04/2015
homneosocial&sante devient
Sahneo
personnalisé
Management
Proximité
Conseil
Observation
Analyse
évolution
Prévention
grandir ensemble …
Formation Continue
Catalogue 2015
Gestion
Ingénierie
Solution
Financement
clé en main
Assistance
homneo social & santé
N° DPC: 5527
www.homneosocialsante.com
A partir du 07/04/2015
Sahneo N° DPC:5527
www.sahneo.com
Qui sommes nous ?
Les dirigeants d’ homneo social & santé forts d’une expérience de plus de 20 ans dans le secteur sanitaire et
social et dans la formation vous invitent à faire la connaissance de leur organisme de formation installé à
Mulhouse.
Notre engagement
Nous mesurons combien il est nécessaire d’adapter les formations à des besoins spécifiques, dans un
environnement complexe et en perpétuelle évolution.
homneo social & santé veut apporter une offre de professionnalisation et de qualification qui répond
précisément aux attentes et aux besoins de ses prescripteurs. Son objectif principal est d’amener chaque
salarié à devenir un bon professionnel.
Nos valeurs sont fondées sur l’écoute, le respect, et la convivialité, sur l’accompagnement et la valorisation
des salariés, de leur métier et des entreprises. Nous souhaitons que les efforts fournis par les formateurs et
les participants visent des objectifs communs de réussite et de satisfaction. Nous veillons à apporter des
conditions de confort et de convivialité adaptées à chacune de nos actions.
Nous pensons que la réussite d’une formation passe immanquablement par une phase d’identification des
attentes et des contraintes du commanditaire. C’est donc avec lui que nous concevons nos actions.
Nous proposons de vous accompagner sur tout ou partie de la gestion administrative et financière de vos
actions de formation.
Notre valeur ajoutée
Nous mettons à la disposition de vos salariés :
- Une pédagogie centrée autour du salarié
- Une équipe de formateurs experte avec une approche métier performante
- Des professionnels de la santé ayant une expérience de la formation d’adulte
- Un environnement de qualité et des moyens adaptés à la formation.
Les outils et les moyens sont systématiquement identifiés en phase de conception et ajustés aux besoins de
chaque formation.
L’expertise et la compétence de nos formateurs garantissent des formations en prise avec la réalité du terrain.
Un audit réalisé en amont de la formation leur permet d’appréhender vos besoins réels et de développer des
actions personnalisées.
Notre démarche d’amélioration continue se base sur les résultats obtenus et les évaluations faites après
chaque action pour définir les adaptations attendues par les prescripteurs et les apprenants. De plus, une auto
évaluation régulière de notre approche pédagogique par rapport aux besoins et attentes du marché nous
apporte la possibilité de vous faire bénéficier d’innovations performantes.
Des équipements :
- Un site WEB
- Des locaux équipés pour l’entretien des locaux et du linge, une chambre grande dépendance et puériculture,
des salles de formation et des bureaux permettant l’accompagnement individuel (plus 200m² de salles de
formations de 10 à 30 personnes).
- Des locaux de formation en location adaptés aux besoins des différents enseignements dans les secteurs
géographiques définis par nos prescripteurs.
- Une vidéothèque et un centre de documentation
L'équipe :
Sabine BAJARD, Directrice
À partir du 07/04/2015
Et plus de 20 intervenants professionnels
06 80 03 61 12
s.bajard@homneosocialsante,com
[email protected]
nos expertises
Social et santé
Formations qualifiantes et professionnalisantes dans l’aide à domicile - EF-ADVD – Petit Enfance
Formation Continue
Sanitaire et Social
Communication
Management
Informatique
Hygiène
Manutention
Prévention des risques
Ressources Humaines
Droit du Travail
Comptabilité, Gestion, Finance
Hygiène
Manutention
Langues
Achats
Nos références
ACCES 68, ADESION, AGIR, APSIS, ASAME, ASSOCIATION MARIE PIRE, ARCELORMITTAL, ASPRH, FOYER
BETHESDA MULHOUSE, CAG BOIDEVEZ, CONSEIL REGIONAL D'ALSACE, CENTRE HOSPITALIER DE
ROUFFACH, CLINIQUE ST DAMIEN, CLINIQUE DU DIACONAT, EHPAD LES VIOLETTES, ESPACE ET
DÉVELOPPEMENT, FONDATION SONNENHOF, GENY A LA MAISON SÉLESTAT, HÔPITAL DE SOULTZ, INSTITUT
REGIONAL DE REEDUCATION DE NANCY, IMPRIMERIE ET EDITIONS BRAUN VIEUX THANN, LA MANNE
COLMAR, LE RELAIS EST WITTENHEIM, LUDO SERVICES SAINT LOUIS, MAISON DE RETRAITE DE
HOCHSTATT, MARPA DE LA LARGUE SEPPOIS LE BAS, EHPAD JULES SCHEURER, METSO PAPER CERNAY,
SANTEA CERNAY, SAUTER RÉGULATION MULHOUSE, TREMPLINS 67, POLE EMPLOI, URSIAE..
Nos intervenants
Professionnels du terrain, ils disposent des compétences et agréments nécessaires aux formations
proposées. Leur expertise nous permet de répondre aux besoins des entreprises à travers un
accompagnement personnalisé et adapté.
Nous mettons à votre disposition les CV et références de nos intervenants pour vous garantir leur
expertise, et l'audit proposé avant la formation vous permettra d'identifier leurs qualifications et
expériences professionnelles :
Cadres de santé avec un DU en soins palliatifs ou gérontologie
Cadres de santé en UVP, Cadres de santé hygiénistes, Educateurs spécialisés, AMP
Ergothérapeutes avec certificat de méthodologie du positionnement fonctionnel assis,
certificat de formation en gestes et activation pour la personne âgée
Médecins gériatres, Psychologues, diététiciens, formateurs SST et CPS
Psychologues clinicien, Médecins gériatres, Diététiciens, Docteurs en psychologie sociale
Consultants spécialisés en management, gestion, droit du travail, ressources humaines, achats,
sécurité, informatique, communication écrite, visuelle et événementielle.
Des tarifs compétitifs, la qualité en plus
Notre ambition est de contribuer au développement économique de notre territoire et d'accroître
la compétence des salariés des entreprises.
Les freins au départ de salariés en formation sont dans la majorité des cas le prix et la disponibilité.
Nous nous engageons à vous proposer les meilleurs prix avec une adaptation dans l'organisation
des formations.
La fidélité de nos clients démontre la satisfaction mais aussi la reconnaissance de notre offre et de
nos services.
Des moyens
Une expérience tant du côté du financement de la formation professionnelle que dans la
pédagogie ou le conseil, nous autorise à vous proposer une palette de services transversale
avec une seule volonté : vous offrir le meilleur service au meilleur prix.
Une capacité de réponse locale, une adaptation et une proximité.
Des produits uniques
Beaucoup de nos produits sont uniques car ils sont le fruit d'entreprises uniques !
L'organisation
Les formations Intra-entreprises peuvent se dérouler sur le site de l'entreprise, au siège d‘Homneo
Social & Santé à BRUNSTATT ou dans une salle de séminaire mise à disposition et disposant de toutes
les infrastructures nécessaires (parking, restauration, matériel pédagogique…).
Les formations Interentreprises se déroulent au siège d‘Homneo Social & Santé à Brunstatt ( salles de
formation pouvant accueillir de 10 à 30 personnes) ou sur le site d'une des entreprises participantes
qui souhaite accueillir le groupe.
Pour chaque formation, un support de cours est proposé (support pdf par mail, sur clé USB ou papier
selon le cas). Une assistance téléphonique est assurée pendant 3 mois, et une évaluation à chaud et à
froid avec compte-rendu du formateur.
Déroulement
Recueil des attentes
auprès des participants
et de la Direction.
Préparation de
l'intervention
sur-mesure et des
supports de cours
Présentation de
l'action, du contexte,
des objectifs.
Formation adaptée
et personnalisée
Audit
Formation
Evaluation en fin
de formation
Assistance
personnalisée
pendant 3 mois (par
téléphone ou mail)
Evaluation
Communication
Communication et savoir être (3 jours)
Etre capable d’intégrer les règles de vie, les coutumes et les cultures des personnes,
acquérir les principes de base de la communication orale et du savoir être, développer un
comportement professionnel, adapté efficace en vue d’une collaboration harmonieuse,
d’une gestion des conflits, être capable d’exprimer à l’oral et par écrit de manière claire
et concise en argumentant, être en mesure de résoudre des problèmes simples et d’en
référer.
Gestion de la violence et de l'agressivité (4 jours)
Développer les aptitudes et améliorer les attitudes nécessaires à une communication
orale efficace en situations conflictuelles, découvrir un outil de communication qui
permet de comprendre le processus des interactions qui génèrent les tensions, identifier
son propre fonctionnement et avoir des outils pour mieux maîtriser ses réactions face à
l'Autre, acquérir un comportement professionnel et efficace en situations d'agressivité et
de violences verbales, être capable de gérer afin de ne pas subir le conflit.
Echange des pratiques et cohésion d'équipe (3 jours)
Renforcer la cohésion des personnels des services de soins autour d’une représentation
partagée de leur mission collective en leur donnant des outils permettant de faciliter la
communication et la collaboration.
Attitudes efficaces pour une bonne organisation (3 jours)
Repérer les obstacles personnels et appliquer les principes d'une bonne organisation,
utiliser et tirer le meilleur parti des outils efficaces pour gérer son travail, adopter de
nouveaux comportements pour gérer les priorités et les imprévus, analyser son budget
temps
Dynamiser l'accueil physique et téléphonique (3 jours)
Valoriser l'image de l'entreprise, adapter son attitude et le discours selon son
interlocuteur, organiser sa fonction et améliorer son efficacité par la confiance et
l'aisance dans son expression et son comportement
Développer son potentiel de communication (2 jours)
Identifier son mode de relation pour développer la confiance en soi, améliorer sa capacité
relationnelle pour établir des relations claires et efficaces avec son environnement et
savoir faire face aux situations difficiles
"La
communication
est
l'ensemble des techniques et
moyens servant à se présenter
soi-même, son activité ou ses
produits et services.
Les objectifs peuvent être
d'améliorer son image ou
d'accroître sa notoriété."
Astride Braun, intervenante en
Communication
à partir de
169 €/j
en inter
990 €/j
en intra
Optimiser le traitement des impayés (2 jours)
Développer sa performance d'encaissements en sauvegardant la relation commerciale :
Evaluer le risque, détecter les raisons des défaillances de paiement, maîtriser les principes
de la communication et de l'entretien téléphonique, négocier au téléphone et mettre en
place un suivi
Gestion de la relation clients et du stress (3 jours)
à partir de
230€/j
en Inter
1100/j
en Intra
Identifier les situations des différents interlocuteurs, détecter l’origine et les
facteurs déclencheurs d’une situation conflictuelle, établir une communication
efficace, mieux se connaître pour construire des relations positives, comprendre et
identifier les mécanismes et conséquences du stress professionnel, acquérir des
outils pour mieux gérer le stress au quotidien, préparer la négociation et l'après
conflit.
Prise de parole en public (3 jours)
Prendre la parole avec plaisir et efficacité et oser s'affirmer ; Se préparer à des
situations de communication (discours, animation, Powerpoint,...) Renforcer ses
capacités à analyser et structurer sa prise de parole, optimiser son langage verbal
et non verbal
Les écrits professionnels (2 jours)
Acquérir la méthodologie nécessaireInter
pour réaliser ses documents ; Analyser chaque
situation d'écrit avec méthode ; Organiser et structurer son message ; Rédiger et
présenter des documents lisiblesEntreprises
et efficaces
à partir de
Se réconcilier avec
et la grammaire (3 jours)
169l'orthographe
€ par jour
Sensibiliser les participants à l'importance d'une orthographe correcte pour la
qualité d'un écrit ; Revoir les règles de base de l'orthographe et de la grammaire
Acquérir des outils mnémotechniques pour ne plus les oublier
Management, Ressources Humaines, Droit du
Travail
Les essentiels du Management (3 jours)
Découvrir le métier de manager, son rôle, ses missions : communiquer, motiver, organiser, suivre,
animer….Comprendre et appliquer les missions d’un manager
à partir de
Les fondements du management en milieu hospitalier (3 jours)
Prendre conscience de l’importance des relations humaines dans le management,
rendre la communication avec les collaborateurs plus efficace, développer la capacité à
animer une équipe, développer les potentialités des collaborateurs, s’approprier les
outils de base du management dans une équipe médicale
Les outils du Manager (2 jours)
Mettre en place les outils qui permettent au manager d’assumer son rôle de manière
pertinente au niveau collectif et individuel. Thèmes traités : L'objectif, l'entretien, la
réunion, la note de service, la grille de compétences…
230€/j
En Inter
1100 €/j
En Intra
Les entretiens de Management (2 jours)
Adopter les comportements efficaces en fonction des phases de l’entretien, gagner en
fluidité relationnelle dans les entretiens pour plus d’aisance et plus de performance,
s’entraîner à gérer les situations délicates en entretien: objection, conflit, savoir
féliciter et faire une critique…
Les entretiens professionnels (2 jours)
S'approprier la démarche d'évaluation et les outils nécessaires à son efficacité, comprendre
les enjeux de l'entretien d'évaluation. Maîtriser les techniques pour mener un entretien de
qualité et mettre chaque collaborateur dans une dynamique de progrès
Optimiser la qualité de ses recrutements (2 jours)
Savoir organiser un recrutement, maîtriser les différentes étapes du processus de
recrutement ; Maîtriser le déroulement et les techniques d’entretien pour analyser
l’adéquation candidat / poste et faire un choix pertinent ; Accueillir et intégrer le nouvel
embauché
L'assistante RH, l'essentiel de la fonction (3 à 5 jours)
Développer une vision globale et stratégique de la fonction, identifier les différentes missions
de la fonction, assurer les obligations légales, assister la Direction sur les aspects sociaux,
être l’interface entre la Direction ou la DRH et les partenaires internes et externes.
Le droit du travail dans le Management
(3 jours)
Intégrer la dimension pratique du droit du travail dans la fonction d’encadrement, limiter
les risques juridiques et de contentieux, valider et sécuriser les pratiques, renforcer et
faciliter les relations fonctionnelles avec le service RH et la Direction.
Gérer les embauches et maîtriser les contrats de travail (2 à 3 jours)
Déterminer le contrat de travail le mieux adapté à l’entreprise, identifier les avantages et
les inconvénients de chacun des contrats, connaître les différentes formes d’aide à l’emploi,
éviter tout risque de requalification ultérieure en maitrisant bien le droit de chaque contrat,
élaborer les contrats de travail en tenant compte des évolutions jurisprudentielles, rédiger
les clauses permettant d’anticiper les évolutions du contrat et de protéger les intérêts de
l’entreprise
Organiser les élections professionnelles et les mettre en place (1jr)
Organiser les élections des Délégués du personnel, des membres du Comité d’Entreprise
et/ou membres de la Délégation Unique, négocier le protocole d’accord préélectoral,
assurer les opérations électorales, calculer l’attribution des sièges, éviter les contestations
et les contentieux électoraux
Délégués du personnel (2 jours)
Intra
Comprendre l’articulation entre les rôles de DP et du CE, découvrir les rôles, attributions et
moyens des membres. Identifier lesEntreprise
obligations et les droits respectifs des élus et de
l’employeur
à partir de
Membres du C.E. – Module juridique
(2 àjour
3 jours)
990 € par
Connaître le rôle, les attributions du C.E., son fonctionnement, les droits et les obligations
respectifs de l'employeur et des membres du CE
Informatique
L'utilisation de plus en plus étendue des TIC nécessite une adaptation constante à ces outils
et l'acquisition de compétences multiples.
De l'initiation au perfectionnement, nous tenons compte des besoins de chaque participant
et nous adaptons les modules.
Quel que soit votre métier et votre besoin, nous mettons tout en œuvre pour trouver la
formation qu'il vous faut.
Environnement informatique (Windows ou Mac)
Se familiariser avec l’outil informatique, découvrir les fonctionnalités de base et les principes du
système PC ou MAC (1 à 2 jours)
Initiation & Perfectionnement Excel
Acquérir les bases nécessaires à la création, l’enregistrement et l’impression de tableaux et
graphiques (2 jours)
Perfectionner sa maîtrise de Microsoft Excel pour en exploiter pleinement ses fonctionnalités et
en faire un véritable outil de gestion (2 jours)
Initiation & Perfectionnement Word
Acquérir les notions nécessaires à la création, l'enregistrement et l'impression de documents
Word (2 jours)
Etre autonome dans l'utilisation des fonctions avancées du logiciel et savoir créer des documents
longs ou élaborés, des tableaux, modèles, formulaires et publipostages (2 jours)
Powerpoint
Concevoir rapidement des diaporamas qui soutiendront efficacement toutes les présentations
orales. Créer des diapositives, les mettre en valeur et réaliser un diaporama attractif (2 jours)
Photoshop
Maîtriser les formats et les résolutions d'images. Découvrir le traitement des images numériques,
retouches, photomontages et effets spéciaux. Acquérir une méthode de travail professionnelle de
base (2 jours)
In Design
Découvrir et maîtriser les fonctionnalités du logiciel afin de réaliser des
documents élaborés : newsletters, journal interne, affiches,…(3 jours)
Initiation à la création de site internet
Découvrir les bases pour la création de pages Web et leur mise en ligne,
comprendre les caractéristiques de la mise en page Web (2 jours)
à partir de
180€/j
en Inter
680 €/j
en Intra
Joomla !
Maîtriser les fonctionnalités de base des différents modules afin de créer le site
internet de l'établissement, association, etc…(3 jours)
Archicad
Découvrir, comprendre et appliquer les différentes fonctionnalités du logiciel,
maîtriser son utilisation dans la gestion de ses projets (4 à 5 jours)
Autocad
Cette formation s’adresse à toute personne ayant à produire des dessins
techniques sur le logiciel Autocad. Grâce à l'apprentissage de nouvelles fonctions,
de la révision ou de la découverte de certains sujets, l'objectif est de rendre
optimum l'exploitation de cet outil de dessin utilisé par l'entreprise (4 à 5 jours)
Wordpress
Découvrir et maîtriser l'outil WordPress ; Créer et mettre en place un blog (2
jours)
Visio
Diagrammes, plans, schémas, organigrammes…
Ateliers sur-mesure, par exemple
Le publipostage (1/2 journée)
Les tableaux croisés dynamiques (1/2 journée)
Prévention des risques professionnels
Art. L4121-1 du Code du travail) : l’Employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la
Sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures
comprennent des actions de prévention des risques professionnels, des actions d’information
et de formation, la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.
Art. L4141-2 : L’Employeur organise une formation pratique et appropriée à la Sécurité au
bénéfice de ses salariés….cette formation est répétée périodiquement dans des conditions
déterminées par voie réglementaire ou par convention ou accord collectif de travail.
Notre organisme et nos intervenants sont agréés pour dispenser les formations et sécurité et
prévention des risques.
Sauveteur Secouriste du Travail
Porter secours à tout moment au sein de son entreprise à toute victime d'un
accident du travail, dans l'attente de l'arrivée des secours spécialisés (2 jours)
Prévention des Risques liés à l'Activité Physique
La formation des salariés à la prévention des risques liés à l’activité physique vise
deux objectifs. Il s’agit de donner aux opérateurs des capacités à former les
salariés à la prévention des risques liés à l’activité physique et faire acquérir aux
salariés des connaissances leur permettant de participer efficacement à
l’amélioration de leurs conditions de travail.
Démarche sécurité auprès des encadrants et des opérateurs
Comprendre les motivations et les enjeux de la démarche sécurité en PME,
connaître les obligations et responsabilités des différents acteurs de la démarche,
les instances et organismes de prévention, intégrer le respect des consignes de
sécurité dans son travail quotidien (2 jours)
Le Document Unique
L’Employeur est tenu d’évaluer les risques pour la Sécurité et la Santé de ses
Salariés et de transcrire cette évaluation dans un « Document Unique » (décret
2001-1016 du 5 novembre 2001).
Il doit mettre en œuvre un plan d’actions correctives par rapport aux risques
constatés. Le Document Unique doit être révisé au minimum une fois par an et
être tenu à la disposition de l’Inspecteur du Travail, de l’Ingénieur Conseil de la
CRAM, du Médecin du travail et des membres du CHSCT.
Accidents du travail et Maladies professionnelles
Comprendre la nouvelle procédure d’instruction des AT-MP : Gérer les risques en
intégrant la nouvelle réglementation, émettre des réserves à bon escient et les
motiver, maîtriser son taux AT-MP et l’anticiper ; Mettre en place les moyens de
Prévention des Risques pour éviter les AT et MP (1 à 2 jours)
A partir de
109 €/J EN INTER
à partir de
600 €/J EN INTRA
110 €/j
en Inter
600 €/j
en Intra
Analyse et mise en place de moyens de Prévention Sécurité
pour d’autres risques
Le risque routier : missions et trajets, 1ère cause des AT mortels (1 jour)
Le risque chimique lié à l’utilisation de produits dangereux (1 jour)
Le risque TMS 1ère cause d’AT et de MP en France (1 jour)
Mises en Conformité et Procédures
Conformité Machines et prévention du risque machine
Equipements de Protections individuelles (E.P.I.)
Conception des lieux de travail : éclairage, aération, bruit, circulation dans
l’Entreprise, signalisation Sécurité, installations sanitaire…..
Mise en œuvre des procédures de Sécurité : Plan de Prévention pour les
interventions des Entreprises Extérieures, Accueil et Formation des nouveaux
arrivants, Fiches de Postes Sécurité Machines, Conduite à tenir en cas
d’accident….
Grâce à notre réseau de consultants, nous sommes en mesure de proposer :
!
- Des audits en prévention des risques
- L'accompagnement dans la mise en place des systèmes de management Santé Sécurité
en matière de Risques Chimiques
- La mise en place d'entretiens, de diagnostics, et la mise en œuvre de plans d'actions et
d'accompagnement sur les risques psychosociaux
- Un audit social, appuyé d'un diagnostic et un plan d'action pour une démarche efficace et
pérenne
- Un appui pour la mise en conformité et procédures
Droit du Travail
"Le droit du travail et la responsabilité sociale évoluent quotidiennement et représentent des enjeux importants pour
l’entreprise. Issues du savoir-faire et de l’expérience pratique de nos experts RH, nos formations s’adressent aux
gestionnaires des RH, aux décideurs ainsi qu’aux managers. Elles répondent aux besoins de professionnalisation des
métiers des RH, à des problématiques concrètes ainsi qu’à des thématiques issues de l’actualité sociale et de
l’évolution de la réglementation."
L'essentiel du Droit du Travail
Acquérir les fondamentaux du droit social, connaitre les règles essentielles en
matière de gestion des contrats de travail (de l’embauche à la rupture), en matière de
respect du temps de travail, comprendre les relations avec les instances
représentatives du personnel (2 x 2 jours)
Le droit du travail, outil du manager
Intégrer la dimension pratique du droit du travail dans sa fonction d’encadrement,
savoir réagir aux situations juridiques rencontrées au quotidien, identifier les risques
et erreurs à ne pas commettre, sécuriser ses pratiques et ses décisions dans la gestion
de ses collaborateurs, répondre aux nouvelles responsabilités de l’encadrement en
matière de santé et de sécurité au travail (2 jours)
Organiser les élections professionnelles
Faire le point sur les conditions de représentativité et les points clés issus de la loi du
20 août 2008, maîtriser les différentes phases de l’organisation des élections
professionnelles (du lancement du processus électoral à la négociation du protocole
préélectoral), découvrir les règles juridiques encadrant le vote et les attributions des
sièges, assurer le bon déroulement des élections (1 jour)
Prévenir les risques psychosociaux par un management adapté
Santé mentale au travail : quels enjeux pour l’entreprise et les managers ?
Définir les risques psychosociaux et reconnaître les situations de souffrance au travail
Les outils à disposition du manager (indicateurs internes, procédure d’alerte.)
Identifier ses marges de manœuvre et les axes de prévention à privilégier en tant que
manager (2 jours)
Gérer les contrats de travail
Maitriser le droit applicable aux différents contrats de travail
(CDI , CDD, CTT, temps partiel)
Choisir et rédiger les clauses adaptées aux besoins de l’entreprise
Gérer l’évolution et la fin du contrat de travail ; savoir différencier modification du
contrat de travail et modification des conditions de travail et appliquer la procédure
adéquate
Maitriser les différents modes de rupture du contrat de travail : démission,
licenciement disciplinaire, licenciement individuel, licenciement économique, rupture
conventionnelle (2 jours)
à partir de
260 €/j
en Interentreprises
1250 €/j
en Intra-entreprise
Conduire un entretien de recadrage
Distinguer les différentes situations d’entretien et les outils adaptés, se préparer
avant un entretien de recadrage, s’affirmer dans ses relations avec ses collaborateurs,
exprimer un message de confrontation tout en veillant à maintenir un climat de
communication constructif (2 jours)
Formation juridique des membres élus du CE ou de la DUP
Développer la culture financière et de gestion nécessaire à tout représentant du
Personnel à savoir : mieux comprendre le fonctionnement de l'Entreprise, maîtriser
les éléments fondamentaux de la comptabilité et de la gestion, savoir interpréter les
ratios principaux, améliorer sa capacité de dialogue avec la Direction (2 jours)
C.H.S.C.T.
Contexte Juridique : Les membres du CHSCT bénéficient d’une formation nécessaire à
l’exercice de leurs missions. La durée est fixée à 3 jours pour les entreprises de moins
de 300 salariés et à 5 jours pour les entreprises de plus de 500 salariés (art L4614- 24
du CT). Elle doit être renouvelée après un mandat de 4 ans consécutifs ou non (art
L4614-14 du CT). A l'issue, les participants seront capables de nommer leurs missions
pendant les heures de délégation afin d'améliorer le cadre sécurité, santé et hygiène
dans l'entreprise, analyser, et déceler les situations à risques, proposer des mesures
préventives et correctives dans l'entreprise.
Formations Sanitaires et Sociales
Prise en charge humaniste et bientraitance (3 jours)
Adapter les différentes techniques de mobilisation aux différents niveaux de handicap,
connaître et utiliser correctement le matériel, connaître les techniques d’ergonomie et
d’économie rachidienne, aider les personnes à participer selon leur degré d’autonomie
La maladie d'Alzheimer et les démences apparentées
Comment mettre en place une communication
Remettre à jour leurs connaissances concernant les principaux troubles de la maladie
d'Alzheimer et des démences séniles ainsi que les différents stades de la pathologie, de
développer et d'adapter des compétences techniques et relationnelles spécifiques pour
l'accompagnement des personnes, de préserver les liens familiaux d'analyser les situations des
personnes et des familles pour proposer des solutions concertées et adaptées (3 jours)
Gestion du stress des conflits et prévention de la violence à l’hôpital
(4 jours)
Cette formation permet de prendre du recul, de repérer les événements stressants, d'agir et de
mieux s'armer pour y faire face, mais aussi de prendre des mesures de prévention adaptées
pour les supprimer ou les réduire. elle s'adapte à tous, dans le respect du vécu et de l'objectif de
chacun. elle propose plusieurs démarches pour se détendre, accroître sa vitalité, tirer le meilleur
de soi-même et prévenir les risques liés à la pression.
Aide à la mobilisation des personnes dépendantes
Prévention et sécurité
Adapter les différentes techniques de mobilisation aux différents niveaux de handicaps,
connaître et d’utiliser correctement le matériel, connaître les techniques d’ergonomie et
d’économie rachidienne, aider les personnes à participer activement et selon leur degré
d’autonomie, prévenir les chutes et de connaître les techniques de premier secours, d’obtenir le
PSC1 (4 jours)
Appréhender les soins palliatifs et l'accompagnement de fin de vie
(3 jours)
Acquérir les outils nécessaires pour évaluer la douleur et de la traiter dans le cadre des soins,
repérer et répondre aux besoins des personnes accompagnées, comprendre la douleur, réfléchir
et apporter des réponses, comprendre les principes et les moyens de l’accompagnement de fin
de vie. Développer une prise en charge pluridisciplinaire, améliorer et faciliter la
communication, le dialogue dans les services et avec les familles
L'instant repas (2 jours)
Sensibiliser le personnel aux spécificités de l’alimentation, définir et prévenir la malnutrition,
prévenir les troubles de la déglutition
Sensibiliser le personnel au contact avec les convives à la qualité de l’accueil et du service,
redécouvrir l’alimentation « plaisir », comment faire du repas un instant de plaisir
à partir de
La toilette et son cadre législatif (1 jour)
Intégrer les notions de responsabilités civiles et pénales dans un acte de soins, comprendre que
la toilette est un acte de soin, développer un comportement professionnel, comment se qualifier
dans le cadre d’une VAE. La formation aide soignant
220 €/j
Démarche qualité et technique en lingerie - la norme RABC (2 jours)
Cette formation a pour objectif l’acquisition des techniques d’hygiène, de nettoyage et de
désinfection spécifiques en lingerie et d’obtenir des aptitudes communes permettant la
recherche d’une qualité de prestation.
1090 €/j
Prévention des chutes (1 jour)
Comprendre les causes physiologiques, physiques et matérielles ainsi que les conséquences des
chutes des personnes âgées, évaluer les risques de chutes et d’acquérir les techniques de
prévention, réfléchir et éviter les moyens de contention.
Permettre aux professionnels de poser clairement les indications des mesures de sécurité
nécessaires et adaptées dans les conditions techniques et déontologiques requises. Connaître
les aides matérielles et techniques
en Inter
en Intra
Certificat Prévention Secours – N°agrément 1035/2011/CPS ID/15
Destiné à tous les professionnels aidants et soignants à domicile, ce dispositif a été créé en
réponse aux besoins exprimés par la Mission nationale dans un contexte de croissance forte du
secteur. Il vise à rendre tout intervenant apte à maîtriser les risques professionnels auxquels il
est susceptible d'être exposé (3 jours)
Gestion & Achats
Construire les tableaux de bord qui font gagner (1 jour)
Concevoir et utiliser un tableau de bord, évaluer la qualité des tableaux de bord,
aligner les tableaux de bord avec les objectifs. Les aspects psychologiques de la mise
en place d'un tableau de bord. La méthode pour choisir des indicateurs pertinents, le
suivi
Economie familiale (1 à 2 jours)
Gérer au mieux les dépenses et les recettes du ménage afin de limiter les demandes
d’avance, identifier les limites du crédit et de l’endettement, en apprécier le coût exact,
décrypter les éléments de la fiche de paie ; optimiser la gestion et le transfert de son
patrimoine, comprendre la logique de fonctionnement des banques et des organismes
financiers.
Finance pour non-financiers (2 à 4 jours)
Être capable d’analyser les synthèses des sociétés d’analyse de risques financiers et
s’initier à l’étude financière de ses clients et prospects : évaluer la rentabilité financière
et d’exploitation à partir des documents comptables et financiers (balance, bilan,
compte de résultat, tableaux des flux, etc.)
Bilan et Compte de Résultat (2 jours)
à partir de
270€/j
en Inter
1250 €/j
en Intra
Acquérir les notions nécessaires à la compréhension de ces documents par l'analyse
des principaux éléments constituant ces documents
Les opérations de fin d'exercice (2
jours)
Acquérir les connaissances comptables et fiscales en vue de l'établissement des
comptes annuels : enregistrer les opérations comptables liées à la clôture, préparer le
dossier de contrôle de la balance, établir les comptes annuels de l'entreprise et les
documents d'information financière,..
Sensibilisation à la gestion et à la finance (1 à 2 jours)
Améliorer sa capacité d'appréhender les problèmes de gestion de l'entreprise et du
particulier et en comprendre les contraintes financières.
La fonction "Achats" en milieu hospitalier (2 jours)
Identifier les enjeux achats et situer le rôle du prescripteur dans le processus achats.
Analyser les besoins (déterminer les critères indispensables de spécification des produits.
Formaliser une demande
La négociation des achats (2 à 3 jours)
Conduire, maîtriser les négociations, tenir ses objectifs sur les négociations "majeures",
utiliser les "bons" leviers à notre disposition pour réussir, préparer ses objectifs à
atteindre en terme de "Qualité, Service, Prix"
L'acheteur performant (2 à 3 jours)
Identifier les volumes et types de dépenses de l'entreprise. Mettre en œuvre les actions
prioritaires pour faire des économies et organiser la fonction dans l'entreprise
Les marchés publics
Plusieurs modules sont proposés, consultez-nous :
- Les fondamentaux des marchés publics
- Le suivi et l'exécution des marchés publics
- CCAG – prestations intellectuelles
- Pilotage et coordination des sous-traitants, etc…
Nous mettons à votre disposition les cv de nos intervenants et proposons une rencontre préalable à toute
action de formation, sans engagement de votre part.
homneo social & santé
9A rue de l’ill
68350 BRUNSTATT
Tel: 09 83 33 41 98
[email protected]
www.homneosocialsante.com
A Partir du 07/04/2015 Homneo social
sante devient Sahneo
[email protected]
www.sahneo.com