Gesundheit braucht Nähe

Gesundheit braucht Nähe
Städtisches Klinikum Solingen gemeinnützige GmbH /
Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Köln
4Patientenwegweiser
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Grußwort
Willkommen im Städtischen Klinikum Solingen!
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten, liebe Besucher unseres Hauses, liebe Leser,
im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Städtischen
Klinikums Solingen heiße ich Sie ganz herzlich willkommen! Mir ist
selbstverständlich bewusst, dass niemand gerne krank ist oder
sich über einen Klinikaufenthalt freut. Ich kann Ihnen aber
» Das vertrauensvolle Verhältnis
zwischen Patienten, Ärzten
und dem Pflegepersonal wird
im SKS groß geschrieben.
versichern, dass unsere Teams aus Ärzten und Pflegekräften,
unsere Verwaltung, alle weiteren Funk­tions­bereiche und nicht zu
vergessen die vielen Ehrenamtlichen alles tun werden, um Ihren
Aufenthalt bei uns so angenehm wie mög­lich zu gestalten und
Ihren Genesungsprozess zu unterstützen.
Das Städtische Klinikum Solingen, geführt in der Rechtsform
einer gemeinnützigen GmbH – abgekürzt SKS gGmbH – ist
konsequent am Wohlbefinden unserer Patienten ausgerichtet.
Wichtige Faktoren dafür sind erstklassige medizinische Versorgung,
Pflege und Betreuung, das Vorhandensein der unterschiedlichsten
Behandlungsmöglichkeiten unter einem Dach, so dass wir diese
buchstäblich aus einer Hand anbieten können, und – ganz
besonders hervorzuheben – die menschliche Komponente: Das
vertrauensvolle Verhältnis zwischen Patienten, Ärzten und dem
Pflegepersonal wird bei uns groß geschrieben.
Der vorliegende Patientenwegweiser soll Ihnen eine
kleine Hilfestellung sein, sich bei uns zurechtzufinden. Sie
erhalten einen Überblick über unsere Einrichtungen und
Behandlungsmöglichkeiten und finden auf der Rückseite die
Kontaktdaten von einigen Ansprechpartnern, die für Patienten
besonders wichtig sind. Wenn Sie darüber hinaus Fragen haben,
zögern Sie bitte nicht, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
auf den Stationen anzusprechen oder sich telefonisch an die
Zentrale zu wenden.
Ich wünsche Ihnen eine angenehme Lektüre und, wenn Sie
als Patient bei uns sind, von Herzen alles Gute für Ihre baldige
Genesung.
Es grüßt Sie
Hans-Joachim Fietz-Mahlow,
Geschäftsführer Städtisches Klinikum Solingen
gemeinnützige GmbH
Wissenswertes
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Was Sie wissen sollten
Vorbereitung und Aufnahme
Ein Krankenhausaufenthalt ergibt sich oft plötzlich und un­
erwartet. Soweit jedoch möglich, sollten Sie sich als Patient
Zeit für eine gute Vorbereitung nehmen. Für Ihre stationäre
Aufnahme benötigen wir:
• Ihre Einweisung
• die Versichertenkarte, ggf. Zusatzversicherung
• die Anschrift des Hausarztes
• Ihren Befreiungsausweis
Damit unangenehme Doppeluntersuchungen für Sie ver­
mieden werden, legen Sie bitte Befunde über bestehende und
frühere Er­krankungen sowie aktuelle Röntgenbilder und Rönt­
genpass vor. Bitte denken Sie auch daran, Ihre aktuellen Medi­
kamente in der ent­sprechenden Dosierung mitzubringen. Dia­
betiker werden ge­beten ihr Insulin- und Blutzuckermessgerät
sowie den Diabetikerpass mit­zubringen. OSAS-Patienten bitten
wir, ihr CPAP-Gerät mitzubringen. Darüber hinaus werden der
Impfausweis und der Allergiepass benötigt.
Willkommen im Patientenzimmer!
Ihr Zimmer ist mit Fernsehen und Radio ausgestattet. Ihre
persönlichen Gegenstände wie etwa Toilettenartikel sowie
Ihre mitgebrachte Kleidung schaffen Privatsphäre. Eine
Chipkarte und Kopfhörer zur Nutzung des Telefons erhalten
Sie an der Information in der Eingangshalle. Bitte haben Sie
Verständnis dafür, dass Mo­biltelefone ebenso wenig in die
Klinik mitgebracht werden dürfen wie eigene Geräte der
Unterhaltungselektronik.
Wertgegenstände und größere Geldbeträge sind am besten
bei Ihnen zu Hause aufgehoben, denn bei Verlust kann die Klinik
keine Haftung übernehmen.
In bestimmten Fällen kann auch eine Begleitperson mit
auf­ge­nommen werden, insbesondere in der Kinderklinik. In
der Ge­burtshilfe ist zudem die Unterbringung in Familien­
zimmern gegen Gebühr möglich.
Für das leibliche Wohl
Ihr Frühstück können Sie sich individuell zusammenstellen oder ein
komplettes Frühstück bestellen. Mittags stehen drei verschie­
dene Menüs zur Auswahl. Für das Abendessen wählen Sie
zwischen verschiedenen Brotsorten und Aufschnitt. Zusätzlich
erhalten Sie einen Salat oder eine Kaltspeise.
Falls Sie eine Diät einhalten sollen oder von ärztlicher Seite eine
besondere Ernährung empfohlen wird, bereitet unsere Küche
diese individuell zu. Darüber hinaus steht Ihnen und Ihren Gästen
das Café Forum in der Eingangshalle zur Verfügung.
Zeit für Gäste
Aus Rücksicht auf Ihre Genesung empfehlen wir Ihnen, Ihre
Besucher täglich zwischen 13 und 19 Uhr zu empfangen.
Abweichende Zeiten sollten Sie mit dem Personal der
Pflegegruppe vereinbaren. In den Kinderpflegegruppen
bestehen zusätzliche Besuchsmöglichkeiten.
Gut erreichbar
Sie erreichen das Klinikum mit den folgenden Linien des
öffentlichen Personennahverkehrs:
• Bus 692 (Halbstundentakt): Solingen-Aufderhöhe – SolingenOhligs-Bf. (Anschluss zur S-Bahn) – Haan – Solingen-Wald –
Städtisches Klinikum Solingen – Graf-Wilhelm-Platz
• Bus 693 (Halbstundentakt): Leichlingen – Solingen-Ohligs-Bf.
(Anschluss zur S-Bahn) – Solingen-Wald – Städtisches Klinikum
Solingen – Graf-Wilhelm-Platz
Der Fahrplan für die Busse hängt an der Information aus.
Ergänzend stehen verschiedene Parkplätze – teilweise
gebührenpflichtig – im Umfeld des Klinikums zur Verfügung.
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Unser Ärzte-Team
Medizinische Zentren,
Kliniken und Institute:
Zentrum für Chirurgie
Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie
Chefarzt Prof. Dr. med. Hans-Joachim Meyer
Telefon Sekretariat: 0212/547-2401
Klinik für Gefäßchirurgie
Chefarzt Dr. med. Gerhard Hoffmann
Telefon Sekretariat: 0212/547-2761
Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie und Handchirurgie
Chefarzt Prof. Dr. med. Christian Voigt
Telefon Sekretariat: 0212/547-2335
Zentrumspflegedienstleitung Horst Boomers
Telefon Sekretariat: 0212/547-2750
Zentrum für Innere Medizin
Klinik für Gastroenterologie und Allgemeine Innere Medizin
Chefarzt Prof. Dr. med. Boris Pfaffenbach
Telefon Sekretariat: 0212/547-2666
Klinik für Nephrologie und Allgemeine Innere Medizin
Chefarzt Prof. Dr. med. Peter J. Heering
Telefon Sekretariat: 0212/547-2418
Klinik für Kardiologie und Allgemeine Innere Medizin
Chefarzt Prof. Dr. med. Hans-Martin Hoffmeister
Telefon Sekretariat: 0212/547-2661
Zentrumspflegedienstleitung Heike Zinn
Telefon Sekretariat: 0212/547-2750
Zentrum für Anästhesiologie
Klinik für Anästhesie, Operative Intensiv- und Palliativmedizin
Ambulantes Operationszentrum
Chefarzt Prof. Dr. med. Thomas Standl
Telefon Sekretariat: 0212/547-2600
Zentrumspflegedienstleitung Kornelia Ramacher
Telefon Sekretariat: 0212/547-2750
Zentrum für Gynäkologie, Pädiatrie und Urologie
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Chefarzt Prof. Dr. med. Jacobus Pfisterer
Telefon Sekretariat: 0212/547-2371
» Medizin und Pflege aus
einer Hand und unter
einem Dach: Erstklassige
Versorgung rundum.
Abteilung für Senologie / Bergisches Brustzentrum Solingen
Abteilungsleiterin Dr. med. Petra Emschermann
Telefon Sekretariat: 0212/547-2373
Klinik für Kinder- und Jugendmedizin
Chefarzt Dr. med. Volker Soditt
Telefon Sekretariat: 0212/547-2612
Klinik für Urologie und Kinderurologie
Chefarzt Prof. Dr. med. Markus Heuser
Telefon Sekretariat: 0212/547-2351
Zentrumspflegedienstleitung Ulrike Clotten
Telefon Sekretariat: 0212/547-2750
Kopfzentrum
HNO-Klinik, Kopf- und Halschirurgie
Chefarzt Prof. Dr. med. Götz Geyer
Telefon Sekretariat: 0212/547-2623
Klinik für Neurochirurgie
Chefarzt PD Dr. med. Ralf Buhl
Telefon Sekretariat: 0212/547-2471
Zentrumspflegedienstleitung Horst Boomers
Telefon Sekretariat: 0212/547-2750
Zentrum für Diagnostische und Interventionelle Medizin
Institut für Diagnostische und Interventionelle Radiologie
Chefarzt Prof. Dr. med. med. René Lorenz
Telefon Sekretariat: 0212/547-2428
Pathologisches Institut
Chefarzt PD Dr. med. Peter Schmiegelow
Telefon Sekretariat: 0212/547-2458
www.caritas-wsg.de
Wir pegen kompetent, liebevoll, zuverlässig
7 Tage / 24 Stunden
Caritasverband Wuppertal/Solingen
Tel. 0212 2063820
Unser Ärzte-Team
Kooperationen und
Auszeichnungen
Die Kompetenz des medizinisch-pflegerischen Dienstes
im Städtischen Klinikum Solingen reicht über das eigene
Haus hinaus. Das Klinikum ist nicht nur akademisches
Lehrkrankenhaus der Universität Köln, sondern auch
Partner im Bergischen Brustzentrum. Das Städtische
Klinikum trägt das Qualitätssiegel „Babyfreundliches
Krankenhaus“. Die Klinik für Urologie und Kinderurologie
wurde von der Deutschen Kontinenzgesellschaft als
Beratungsstelle für Inkontinenzfragen anerkannt.
Bestandteil des Städtischen Klinikums Solingen ist das
zertifizierte Darmzentrum.
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Pflegedienst & Co.
Pflegedienst und spezielle medizinische
Einrichtungen
Pflegedienst
Rund 800 Pflegerinnen und Pfleger sind auf den verschiedenen
Stationen ständig bemüht, den Patienten ihren Aufenthalt im
Städtischen Klinikum Solingen so angenehm wie möglich zu
machen. Viele von ihnen haben im Anschluss an ihre aufwändige
berufliche Ausbildung noch weitere Zusatzqualifikationen erworben.
In regelmäßigen Fortbildungen informieren sich die Mitarbeiter
des Pflegedienstes über aktuelle Entwicklungen. Und weil quali­
fizierter Nachwuchs stets hoch im Kurs steht, ist dem Klinikum ein
Bildungszentrum angeschlossen, dessen Auszubildende auf den
Stationen mitarbeiten und im praktischen Umfeld lernen.
Ambulantes Operationszentrum
Morgens zur Operation, nachmittags nach Hause: Das Städtische
Klinikum Solingen gehört zu den ersten Krankenhäusern, die
ihren Patienten seit vielen Jahren für überschaubare Eingriffe den
Service des klinikambulanten Operierens anbieten.
Palliativstation
Zu den Aufgaben der Palliativmedizin gehört die Behandlung von
Patienten mit Tumorleiden sowie nicht heilbaren neurologischen
■
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■
Krankenhauseinrichtungen
Chirurgische Instrumente
Laborbedarf
Reha-Artikel
■ Reparatur chirurgischer
Instrumente
■ Medizinischer OP- und
Stationsbedarf
Hintenmeiswinkeler Weg 9 • 42657 Solingen • Tel.: 0212 / 811588
Fax: 0212 / 87214 • [email protected] • www.hugomassberg.de
und internistischen Erkrankungen. Ziele sind die Erhaltung einer
möglichst hohen Lebensqualität für die verbleibende Zeit sowie
die Entlassung in die vom Patienten gewünschte Umgebung.
Teilstationäre Dialyse
Mehrere Behandlungsplätze stehen für die ambulante
Blutwäsche zur Verfügung. Dies eröffnet nierenkranken
Menschen die Möglichkeit, nicht vollständig auf ihren
Lebensalltag einschließlich einer Berufstätigkeit verzichten zu
müssen.
Diagnostische Radiologie
Konventionelles Röntgen ebenso wie Computer- und
Kernspintomographie und Angiographie werden in der
Radiologieabteilung durchgeführt – selbstverständlich stets auf
dem neuesten technologischen Stand.
Physiotherapie
Unverzichtbar bei der Behandlung zahlreicher Krankheitsbilder
sind Maßnahmen, die der Gelenkmobilisation sowie dem Lernen
bzw. Wiedererlernen von Bewegungsabläufen dienen. Zu den
Pflegedienst & Co.
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» Rund 800 Pflegerinnen und
Pfleger sorgen dafür, dass
der Aufenthalt der Patienten
im Städtischen Klinikum
Solingen so angenehm
wie möglich wird.
angebotenen Therapien gehören zum Beispiel Wärmeund Kältebehandlung, Bäder, Massagen, Lymphdrainagen
und die Elektrotherapie.
Diabetikerschulung
Als Diabetiker zu leben – das lernen betroffene Patienten
in einer aus mehreren Unterrichtseinheiten bestehenden
Schulung. Ärzte und Diätassistentinnen vermitteln Kenntnisse und helfen beim Einüben praktischer Fähigkeiten.
Schmerztherapie
Postoperative Schmerzen zu lindern oder ihr Auftreten
im Vorfeld zu verhüten – dafür gibt es verschiedene
Möglichkeiten wie die klassische Medikation oder auch
Medikamenten­pumpen. Das Team des Akutschmerzdienstes
der Klinik für Anästhesie, Operative Intensiv- und Pallia­tiv­
medizin entwickelt eine individuelle, patientenbezogene
Schmerztherapielösung.
Ulrich’s
ambulante Pflege
● Qualität
● Zuverlässigkeit
● Kompetenz
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Alles unter einem Dach
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Beratu
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koste
Telefon (02 12) 3 82 46 42
e-mail: [email protected]
www.pflegedienst-ulrich.de
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Wir für unsere Patienten
Hilfe, Beratung, Leistungen – rund um‘s Klinikum
Patientenfürsprecherinnen
Bei Unstimmigkeiten und Missverständnissen helfen die
Patientenfürsprecherinnen. Sie haben ihr Büro in der
Eingangshalle. Gerne können Sie auch eine schriftliche
Nachricht im Briefkasten hinterlassen.
Grüne Damen
Die Farbe ihrer Kleidung hat ihnen den Namen gegeben:
Die Grünen Damen sind ein ehrenamtlicher Dienst, der es sich
zur Aufgabe gemacht hat, den Patienten ein wenig Ab­wechs­
lung in den Klinikalltag zu bringen. Dazu gehören der Service
der Patientenbücherei ebenso wie das Erledigen kleiner
Besorgungen und das Zuhören.
Evangelische und Katholische Klinikseelsorge
Mut machen, Hoffnung teilen und Begleitung schenken – auch
beim Abschiednehmen –, so lautet das Angebot der evan­geli­
schen und katholischen Seelsorgeteams. Für beide Konfessionen finden regelmäßig Gottesdienste in der Klinikkapelle statt.
Rufen Sie an:
• Wenn Sie länger stationär behandelt werden.
• Wenn Sie über Ihre Situation sprechen wollen.
• Wenn Sie Fragen oder Probleme haben.
• Wenn Sie sich alleine fühlen.
• Wenn Sie nicht weiter wissen.
• Wenn Sie geistlichen Beistand suchen.
Sie können das Team der Seelsorge rufen lassen:
• über die Schwestern und Pfleger,
• über die Information.
Wenn Sie es wünschen, können Sie und Ihre Angehörigen die Seelsorger zu Abendmahl und Kommunion, zu Krankensalbung und Beichte in Ihr Zimmer
einladen. Die Seelsorger verabreden sich gerne mit
Ihnen.
Die Kapelle im Erdgeschoss ist rund um die Uhr geöffnet.
Kompetent. Verlässlich. Innovativ.
Dienstleistungs- und Einkaufsgemeinschaft
Kommunaler Krankenhäuser eG
im Deutschen Städtetag
Gereonstraße 18-32 · 50670 Köln · Tel.: +49 (0)2 21/34 03 99-0
Fax: +49 (0)2 21/34 03 99-50 · [email protected] · www.ekkeg.de
Wir für unsere Patienten
Patientennachsorge
Wie geht es nach dem Klinikaufenthalt weiter? Das Team der
Patientennachsorge leistet Unterstützung, wenn Fragen wie
diese zu beantworten sind. Die Beratung erstreckt sich auf
die weitere Behandlung und Pflege ebenso wie auf soziale
Belange.
Palliatives Hospiz
Das Palliative Hospiz Solingen möchte unheilbar kranken Menschen mit einer eng begrenzten Lebenserwartung durch in­
tensive Zuwendung und kompetente Schmerzbehandlung die
menschliche Würde erhalten. Beiträge hierzu leisten die Mitar­
beiterinnen auch durch Besuche, die Vermittlung ergänzender
Dienste sowie die Beratung von Patienten und Angehörigen.
Telefon: 0212-547-2700
Verein der Freunde und Förderer
Der Förderverein unterstützt das Städtische Klinikum Solingen
auf vielfältige Weise – ideell und finanziell. Dabei verfolgt er
ausschließlich gemeinnützige Ziele. Er verbessert das Angebot
des Städtischen Klinikums Solingen für die Patienten und leistet
durch Vortragsreihen auch außerhalb des Krankenhauses einen
Beitrag zur gesundheitlichen Aufklärung der Bevölkerung.
Hörfunkstation „Studiowelle 2“
Gute Besserung mit guter Unterhaltung – unter diesem Motto
erstellen und senden die Mitglieder der Studiowelle 2 seit mehr als 20
Jahren in ihrer Freizeit ein Radioprogramm speziell für das Klinikum.
Café Forum und Kiosk
Unser Café und Kiosk ist zu folgenden Zeiten geöffnet: Montag
bis Freitag von 8 bis 19 Uhr. An Samstagen, Sonn- und Feier­tagen
von 8 bis 18 Uhr. Der Kiosk ist an Samstagen, Sonn- und Feier­
tagen von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Für Bedarf außerhalb der Öff­
nungszeiten stehen Ihnen Getränkeautomaten zur Verfügung.
Telefon: 0212-547-2571
» Gute Besserung mit
guter Unterhaltung,
Café und Medien.
Friseur
Ein Friseursalon befindet sich in der Eingangshalle.
Nach telefonischer Vereinbarung kommt der Friseur
gerne auch zu Ihnen ans Krankenbett.
Telefon: 0212-547-2302
Post
Ein Briefkasten und ein Briefmarkenautomat befinden sich
im Forum.
Bargeld
Einen EC-Automat der Stadt-Sparkasse Solingen finden
Sie im Forum.
Kasse
Die Kasse im Forum ist zu folgenden Zeiten geöffnet: Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von
13 bis 16 Uhr. Freitags von 8 bis 12 Uhr.
Telefon: 0212-547-2280
Stark für die Region:
Ihre Energie. Ihre Stadtwerke.
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Unsere Leistungen für Sie
Zuzahlung und Wahlleistungen
Wenn Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse, mindestens 18 Jahre
alt sind und keinen Befreiungsausweis besitzen, haben Sie eine Zuzahlung
in Höhe von 10 Euro zu entrichten (Bis 28 Tage pro Jahr). Zu deren Erhebung
sind wir verpflichtet.
Als kostenpflichtige Wahlleistungen, die Ihren Aufenthalt besonders
komfortabel machen, bietet Ihnen das Städtische Klinikum Solingen
außerdem an:
• Leistungen der Chefärzte oder ihrer ständigen Vertreter
• Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer
• Komfort-Zimmer mit Komfort-Duschbad
• Familienzimmer
• Komfort-Speisen mit erweiterter Auswahl
• Unterbringung und/oder Verpflegung einer
Begleitperson
• Elektrisches Bett
• Tageszeitung
• Service
» Komfort-Service:
Unsere Service-Mitarbeiterinnen besuchen Sie täglich
und nehmen Ihre
Wünsche entgegen.
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Wohnen und leben im Alter ...
Selbständigkeit und Fürsorge sind die Basis, auf der die Senioreneinrichtungen
im Kplus-Verbund stehen. In unseren Einrichtungen in Solingen-Ohligs, Haan,
Düsseldorf, Monheim und Leverkusen bieten wir vom Servicewohnen über Kurzzeit- und Tagespflege bis zur Heimunterbringung unterschiedlichste Betreuungsformen auch für Menschen mit Multipler Sklerose oder appalischem Syndrom an.
Wir beraten Sie gern – auch zu Fragen der Finanzierung.
Beata Goleschny
Elisabeth Jaschinski
Karin Bayerl
Martina Dörrich
... in Solingen
Telefon 02 12/70 67-100
Telefon 02 12/70 67-106
Telefon 02 12/70 67-107
Telefon 02 12/70 67-108
St. Lukas Pflegeheim
St. Lukas Tagepflegehaus
St. Joseph Altenheim
St. Joseph Kurzzeitpflege
St. Joseph Wohnpark
Multiple Sklerose Wohnbereich
St. Joseph Langzeitschwerstpflege
www.k-plus.de · [email protected]
Städtisches Klinikum Solingen
gemeinnützige GmbH
Akademisches Lehrkrankenhaus
der Universität Köln
Zufriedenheitsmanagement
Barbara Splittgerber
Telefon: 0212/547-2285
Patientenmanagement
Hans-Jörg Schwarz
Telefon: 0212/547-2281
Gotenstraße 1
42653 Solingen
E-Mail [email protected]
Web www.klinikumsolingen.de
Patientennachsorge
Telefon: 0212/547-2504 oder -2505
Zentrale und Information
Telefon: 0212/547-0
Patientenfürsprecherinnen
Monika Püschel
Christel Zanssen
Telefon: 0212/547-2222
Aufnahme
Telefon: 0212/547-2444
Geschäftsführer
Hans-Joachim Fietz-Mahlow
Telefon Sekretariat: 0212/547-2323
Evangelische Seelsorge
Karl-Heinz Leppelmann, Pfarrer
Renate Tomalik, Pfarrerin
Astrid Klumb, Pfarrerin
Telefon: 0212/547-2399
Medizinischer Direktor
Prof. Dr. med. Thomas Standl
Telefon Sekretariat: 0212/547-2693
Personaldirektor und stellvertretender
Geschäftsführer
Hermann-Josef Bökmann
Telefon Sekretariat: 0212/547-2293
Katholische Seelsorge
Jürgen Laß, Pfarrer
Gisela Frommann, Gemeindereferentin
Andreas Fromme, Pastoralreferent
Telefon: 0212/547-2920
Pflegedienstleitung
Dieter Ohmstedt
Telefon Sekretariat: 0212/547-2750
Ambulanz / ZAE
Ärztlicher Leiter Dr. med. Patric Tralls
Telefon: 0212/547-2910
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Das Taxi ihres Vertrauens
Sanitätsfachhandel
Medizinische Fußpege • Orthopädietechnik
Rehatechnik • Care-Team
42697 Solingen-Ohligs
Wilhelmstraße 15-19
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