Adopter un Management Positif - CCI de région Nord de France

Transcription

Adopter un Management Positif - CCI de région Nord de France
Adopter un Management Positif®
Pour un management plus humain et plus performant
Bruno BORTOLOTTI
Directeur du Cabinet B2consultants
Fondateur du Réseau de Consultants Accrédités au Management Positif®
La société de défiance
Poids de la
hiérarchie
Manque de
pédagogie
Conflits
d’intérêts
Etat : les
politiques
Education : les
enseignants
Perte de
crédibilité
Entreprise : les
managers
Sentiment
d’inégalité
Peu de
transparence
Intégration
difficile des
jeunes
La crise managériale française
Salariés
Pays
EU
30%
50%
20%
Canada
24%
60%
16%
Chili
25%
62%
13%
Allemagne
16%
69%
15%
Grande Bretagne
17%
63%
20%
Singapour
6%
76%
18%
Japon
9%
72%
19%
France
9%
63%
28%
*Source : Gallup Organisation (2014)
Les symptômes de la crise managériale française
Contexte de crise et d’incertitude
Le management n’est pas considéré comme un métier
Niveau de confiance le plus bas (21%)
Engagement des salariés plus faible (9%)
Absence de réponse aux attentes des salariés
Taux de conflit le plus élevé
Montée des RPS et du stress au travail (burn out)
Taux de proximité managériale le plus faible
Déficit d’image des managers
Formation insuffisante des managers (25%)
Vers un nouveau modèle managérial
Les fondamentaux du Management Positif®
Adopter le
Marketing des
RH
Libérer
l’initiative et la
responsabilité
Favoriser la
mobilité, les
échanges
Manager
l’Intelligence
Collective
Redonner du
sens au
Management
Faire évoluer le
profil du
manager
Miser sur le
middle
management
Développer les
4 dimensions
du management
S’adapter aux
nouvelles
générations
Intégrer les
ruptures du
post moderne
Le Marketing des Ressources Humaines :
Les 24 leviers du Management Positif®
Management Positif®
Attentes collaborateurs
Management Positif®
Attentes hiérarchie
Objectifs
Etat d’esprit
Moyens
Comportement
Talents
Leadership
Reconnaissance
Force de proposition
Humain
Communication
Développement
Collaboration horizontale
Écoute
Droit de réserve
Sens de la mission
Reporting
Valeurs
Techniques
managériales
Relations
Dimension managériale
Évaluation
Performance
Formation
Lobbying
*Source : Diagnostic Management Positif® (copyright 2013)
Les fondamentaux du management
Le management « 4D »
Technique
Émotionnelle
Comportementale
Éthique
Les fondamentaux du management
Les 3 générations au travail
*Source : blog Fresh’Air
Les fondamentaux du management
La pyramide de Maslow
Hiérarchie des besoins inversée pour les
jeunes et les CSP+
*Source : Etude CREDOC effets de génération d’âge et de revenus sur les arbitrages de consommation (2010)
Vers un nouveau modèle managérial
Le Management de l’Intelligence Collective
HIER : management de situation
Savoir
Expérience
Certitude
Gérer
Diriger
Cadrer
DEMAIN : management de créativité
Savoir
Expérience
Incertitude
Fédérer,
déléguer,
lâcher prise
Vers un nouveau modèle managérial
Les 6 ruptures du Management post moderne
Raison
Passion
Durée
Intensité
Modernité
Injonction
Interaction
Enjeu
Jeu
Dispersion
Focalisation
Individu
Personne
*Source : www.management-post-moderne.fr (2013)
Post
Modernité
Vers un nouveau modèle managérial
« un bon manager est un jardinier »
Un environnement dans lequel chacun est traité en tant
qu’intrinsèquement égal
Les salariés ont envie de prendre des initiatives
Un environnement dans lequel chacun peut se développer
Les salariés sont capables de mener à bien leurs initiatives
Un environnement dans lequel chacun bénéficie d’autonomie
Les salariés ont la possibilité de réaliser leurs initiatives
Libérer l’initiative et la responsabilité de tous
pour faire face aux mutations économiques
*Source : Isaac Guetz (2013)
Vers un nouveau modèle managérial
Les bonnes pratiques
Diriger à vue sans donner de cap
Fixer régulièrement la direction
Ne pas joindre l’acte à la parole
Donner du sens aux valeurs
Devenir autoritaire ou laxiste
Transmettre l’autorité
Prendre de la distance
Accroître la proximité
Multiplier les procédures
Favoriser l’esprit d’initiative
Suspendre les budgets formation
Développer les compétences
Pratiquer un management de masse
Libérer les talents individuels
Se focaliser sur les échecs
Célébrer les réussites
Accroître la pression et le stress
Améliorer la convivialité au bureau
Vouloir transformer les points
faibles en points forts
Miser sur les points forts des
collaborateurs
Diviser pour mieux régner
Mettre les collaborateurs en synergie
Rester fidèle à l’origine du mot
travail (tripalium)
Associer quand c’est possible travail et
plaisir
CONCLUSION
LA METHODE Management Positif®
Méthode exclusive de formation au management qui s’appuie sur
de nombreuses publications (articles, livre)
Méthode innovante qui modélise les nouveaux concepts de
management
Méthode éprouvée depuis 2006 (plus de 800 managers formés)
Méthode adaptée au contexte et aux attentes des collaborateurs
d’aujourd’hui
CONCLUSION
LA PEDAGOGIE Management Positif®
Des outils pédagogiques haut de gamme et innovants
(classeur, diagnostic en ligne, jeu de cas workshops)
Approche pédagogique multiple : formation collective,
diagnostic individuel et accompagnement personnalisé
Méthode qui s’inscrit dans la durée : formation initiale et
ateliers de perfectionnement
La mesure des progrès réalisés par les managers :diagnostic en
ligne J0/J180
CONCLUSION
Module de Formation
Management Positif®
LE PARCOURS Management Positif®
Formation initiale (3 j )
Formation initiale
Management
Positif®
Perfectionnement (2 j )
Formation initiale
Management
Positif®
Suivi Session 2
(à distance)
60’ par manager
Diagnostic
J0
Session 1
2 jours
M1
5 jours de formation
présentielle
Workshops
Management
Positif®
Session 2
1 jour
M2
M3
Workshops
Management
Positif®
Diagnostic
J180
Session 3
1 jour
M4
1 suivi individuel
(à distance)
M7
Session 4
1 jour
M8
2 Diagnostics
16
M9
CONCLUSION
LES BENEFICES Management Positif®
Accroissement de plus de 30% en 6 mois de la mobilisation
positive des collaborateurs
Identification des leviers « collaborateurs » et « hiérarchie » à
actionner dans le plan d’action (24 leviers)
Mesure des progrès réalisés par le manager suite à la formation
Conséquences pour l’entreprise
o
o
o
o
o
Engagement et performance
Ambiance et cohésion sociale
Capacité à innover
Bien être au travail
Acteur du changement
CONCLUSION
Pourquoi le Management Positif® ?
Il contribue à la mise en place d’un management durable, c’est-à-dire un
management qui crée une synergie entre le développement de l’humain et la
performance économique.
Il crée du lien entre trois éléments trop souvent dissociés : les pratiques du
manager, la mobilisation de ses collaborateurs et les résultats de son équipe.
Il considère l’humain comme un levier de performance perfectible, là où
souvent les autres leviers sont déjà à haut niveau.
Il met en avant les attentes de reconnaissance des salariés en alternative à la
simple hausse des salaires (les 12 attentes).
Il met en avant le management de proximité comme clé dans la mobilisation du
corps social.
Il veut réconcilier management stratégique et management de proximité.
Contact consultants accrédités
Management Positif®
Christophe de BOIRY (Cabinet IDACTIV')
[email protected] / 06 26 08 02 55
Jacqueline SAGNIER (Cabinet CRYSALIS CONSEIL)
[email protected] / 06 89 17 73 92