cqp manager de rayon

CQP MANAGER DE RAYON
CERTIFICAT
DE QUALIFICATION
PROFESSIONNELLE
Validation
: CQP Manager de Rayon
Dates prévisionnelles : de Mai 2014 à Avril 2015
Durée de la formation : 453 heures au centre de formation
Lieu de formation
Cadre
: SUP’ IROISE QUIMPER 2 Boulevard de Creac’h Gwen 29000 QUIMPER
: Contrat de Professionnalisation 12 mois
(possibilité de le coupler avec le Contrat de Génération)
OBJECTIFS DE LA FORMATION :
Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour exercer le métier de « Manager de Rayon ».
RÔLE DU MANAGER DE RAYON
Le MANAGER DE RAYON est l’interface entre les fournisseurs, les collaborateurs et les clients du magasin. Il
intervient au niveau des achats, de la gestion et du marketing de son unité commerciale. Il est chargé de
l’organisation du planning et du management de son équipe.
IL VEILLE au contact des fournisseurs et à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du
marché.
IL EST également responsable de l’approvisionnement et de la gestion administrative et financière de son rayon.
IL VERIFIE et optimise la présentation des produits.
IL PARTICIPE à la définition des prix et à la mise en oeuvre des promotions.
IL MENE des actions de formation, assure des animations commerciales, conseille les clients et anime son équipe
suivant la politique managériale de l’enseigne ou du groupe.
PROFIL DES CANDIDATS
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Jeune diplômé(e) ou sans qualification, niveau Bac à Bac+2, salarié(e), demandeur d’emploi, motivé(e) par le
secteur de la grande distribution
Capacités d’écoute et de communication, esprit commercial
Organisation, rigueur et sens des responsabilités
Goût du travail en équipe et de l’initiative
PROGRAMME
Connaissances de la Distribution : études stratégies d’enseigne
Gestion et fonctionnement de l’entreprise : la commande – la réception – la gestion des stocks – la démarque – l’inventaire
Techniques commerciales : la négociation fournisseurs – analyse de la concurrence – accueil clients – GRC et fidélisation
Animation du rayon et du magasin : le merchandising – les assortiments – les implantations – enjeux et moyens de
l’animation – l’organisation des promotions
Le marketing : le marché et les besoins – comportement d’achat du consommateur – la concurrence
Fonctions technologiques des produits : produits alimentaires et non alimentaires – hygiène – règlementation et fraudes
La communication : le développement personnel – la communication interne et externe
Langue vivante : anglais commercial
Management : le travail en équipe – l’organisation et planification des tâches – recrutement et formation
Informatique : système d’exploitation Windows – exploitation de tous les logiciels et d’internet
EFCG - SUP’ IROISE - Etablissement Supérieur Technique Privé – Membre du réseau d’écoles
SCHOLIS 2 Boulevard de Creac’h Gwen
29000 QUIMPER
tél : 02.98.53.72.91
site : www.sup-iroise.fr
mail: [email protected]
Etablissement enregistré sous le n° 53 29 07507 29 auprès du Rectorat de RENNES