bts tourisme
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BTS TOURISME FORMATION EN ALTERNANCE ET INITIALE Validation : Brevet de Technicien Supérieur (académie de RENNES) Dates prévisionnelles : de Septembre 2014 à Mai 2016 Durée de la formation : 1200 heures au centre de formation Lieu de formation Cadre : SUP’ IROISE QUIMPER - 2 Boulevard de Creac’h Gwen 29000 QUIMPER : Contrat de Professionnalisation de 18 à 24 mois er DEBUT - date au + tôt : 1 juillet 2014 FIN - date au + tard :31 août 2016 (possibilité de le coupler avec le Contrat de Génération) Stage Longue Durée de 6 à 12 mois (COSTAL) OBJECTIFS DE LA FORMATION : Le titulaire du BTS Tourisme a pour objectifs la gestion de l’information touristique, la gestion commerciale du point de vente de produits touristiques, la gestion des transactions informatiques, l’élaboration et la tarification de voyages, auprès des clientèles françaises et étrangères. RÔLE DU TECHNICIEN SUPERIEUR EN TOURISME IL EXERCE ses fonctions dans les entreprises du tourisme d’affaires ou de loisirs : agences de voyages, centrales de réservation, plateaux d’affaires, voyagistes, autocaristes, compagnies de transports, organismes institutionnels, associations de tourisme, prestataires de services touristiques. IL PARTICIPE à l’accueil et au conseil des différents types de clientèle, à l’organisation des séjours, visites, voyages ou manifestations. Il négocie les produits touristiques, réserve et vend les prestations, émet des titres de transport et des bons d’échanges, et enfin, utilise les systèmes informatiques propres à l’activité. IL VEILLE à analyser la demande des clients et proposer des solutions adéquates. PROFIL DES CANDIDATS Disponible Dynamique Curieux et empathique Goût du travail en équipe Rigueur et organisation EMPLOIS VISES Le titulaire du BTS est appelé à exercer principalement des fonctions d’accueil et de conseil. Il peut exercer les postes de Conseiller voyages/billetterie, chargé de marketing, animateur, hôte(esse) d’accueil… PROGRAMME Langue vivantes étrangères : Anglais, Espagnol Gestion de la relation client Tourisme et territoire Gestion de l’information touristique Culture générale et expression EFCG - SUP’ IROISE - Etablissement Supérieur Technique Privé – Membre du réseau d’écoles SCHOLIS 2 Boulevard Creac’h Gwen 29000 QUIMPER tél : 02.98.53.72.91 site : www.sup-iroise.fr mail: [email protected] Etablissement enregistré sous le n° 53 29 07507 29 auprès du Rectorat de RENNES