Armoire 1 porte NYXOS - tout penderie - structure hêtre verni

Fiche SAV
Référence 1388729 - Armoire 1 porte NYXOS - tout penderie - structure hêtre verni naturel
Titulaire DENIS PAPIN COLLECTIVITES
Marché UGAP n°611 132
Informations pratiques
SAV assuré par : Le titulaire.
Garantie : 10 ans
Périmètre géographique : France métropolitaine, Corse comprise, DOM-COM.
Jours, Horaires et délais d’intervention
Jours et horaires d’intervention : Lundi au Jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, le Vendredi de 8h00 à 12h00
Délai d’intervention : Intervention sur site ou envoi de pièces détachées dans un délai maximal de 15 jours ouvrés,
compté à partir de la réception de la d emande d'intervention.
Délai de réparation : 2 semaines si envoi de pièces détachées, 3 à 4 semaines dans le cas d'une refabrication complète
Détail de la garantie
Les réparations sont assurées par le titulaire sur les lieux d'utilisation des matériels dont le fonctionnement
défectueux a été sig nalé, ou dans les locaux qu'il désigne. Ces prestations comprennent la fourniture et le
remplacement des pièces de toute nature mises hors d'usage ou présentant un défaut d e matière ou de
fabrication. Tous les frais associés à cette prestation sont à la charge du titulaire.
Déclenchement SAV
Mode opératoire : Demande de SAV par mail
Informations nécessaires : N° Accusé de Réception de Commande (ARC)
Garantie Outre-mer
Garantie standard Outre-mer : La garantie est limitée au remplacement gratuit des pièces défectueuses. Les frais
d'expédition correspondants et généralement tous autres frais entrainés par cette opération sont à la charge du titulaire.
Mode opératoire : Demande de SAV par mail
L'UGAP adhère au code déontologique de la Fevad
et au système de Médiation du e-commerce.
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Conditions générales de vente
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