e - ADMINISTRATION

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e - ADMINISTRATION
e
- A D M I N I S T R A T I O N
e
- A D M I N I S T R A T I O N
L’e-administration est un
moyen de protéger la nature
en consommant le moins
possible de papier. Elle est
née d’une volonté nationale
de mobiliser les nouvelles
technologies autour de l’objectif
de développement durable
et d’économie d’énergie. Les
technologies Internet sont
particulièrement adaptées
à l’atteinte progressive de
l’objectif de dématérialisation.
Les applications informatiques
récentes proposées aux élus
et aux agents permettent la
communication, les échanges
coopératifs numériques au
sein de processus de travail
organisées et guidés par les
logiciels de gestion de projets
et de processus.
Maîtriser l’Information
pour que chacun
s’épanouisse
dans la Cité
E-administrer, c’est installer progressivement des procédures
« zéro papier », et rendre des services rapides et efficaces à
moindre coût. Ces nouvelles pratiques ont valeur d’exemple pour
la sauvegarde de l’environnement et deviennent réalité grâce
au déploiement des intranets. Elles s’étendent aux échanges
avec les citoyens et avec les administrations centrales grâce
aux Extranet.
La dématérialisation est
inscrite dans l’évolution des
applications de la gamme Civil™
Ciril™ développe le concept de dématérialisation de l’information
au sein de la gamme Civil. Des fonctions de Workflow totalement
immergées dans les applications permettent de dématérialiser
directement et simplement des documents essentiels comme
par exemple les factures, les commandes ou les bons de travaux.
Ces processus sont présentés dans les fiches produits mises à
disposition.
Lorsque l’approche de la collectivité est plus transversale, elle
va trouver dans les solutions transverses d’e-administration des
outils de travail collaboratifs Intranet et Extranet permettant aux
agents et aux partenaires de la collectivité de travailler ensemble
et d’échanger sur tout sujet.
L’e-administration un
concept aux mille facettes et
technologies
L’e-administration concerne la plupart des acteurs du secteur des
télécommunications et de l’information. Pour constituer une offre
crédible et diversifiée, au-delà de sa propre production d’outils,
Ciril apporte son expertise, valide et fédère les outils édités par
ses partenaires et les professionnels du secteur afin de présenter
une solution complète testée et crédible à sa clientèle.
La solution Civil Intranet est un Portail Web accessible
à l’ensemble des agents de la collectivité. Il intègre les outils
favorisant la mise à disposition des informations et services
internes à l’organisation et ce, en toute sécurité d’accès. Il facilite
les échanges entre les agents.
Par simple paramétrage, la collectivité ouvre les rubriques de son
Intranet comme les actualités, les documents, les procédures
etc. Elle alimente son portail en Web Services métiers reliés à
ses données de gestion comme les ressources humaines, les
finances, la gestion de l’enfance ou du patrimoine. Le portail est
administré par la collectivité qui définit les contenus et les profils
d’intranautes.
Grâce à son réseau de partenaires métiers avec lesquelles ses
équipes travaillent, Ciril peut conseiller et accompagner ses
clients dans la mise en œuvre de leur site Internet et de leurs
liaisons Extranet.
Ciril propose un bouquet de
logiciels et services
La gestion de courrier : Décider de dématérialiser les
courriers d’une organisation est un projet impliquant fortement
les services. Les collectivités, reçoivent et émettent de multiples
correspondances, aux supports variés (courriers, courriels, SMS,
etc.). et sont concernées par cette évolution. Pour répondre à
ces nouvelles attentes, Ciril a co-développé avec son partenaire
Digitech™, la solution Civil Net Courrier. Cette solution,
simple ergonomique et efficace est installée par les équipes
d’ingénierie de Ciril qui assurent la formation des utilisateurs et
l’assistance au démarrage.
dématérialisation
des
échanges
Civil
Extranet
gestion des
délibérations
gestion de
courrier
La circulation des documents et leur archivage vont
portail
citoyens
dématérialisation
est aujourd’hui une réalité qui s’impose à la collectivité. Les
administrés d’aujourd’hui souhaitent effectuer une préinscription
scolaire, formuler une demande d’inscription électorale ou
solliciter une intervention des services techniques directement
par Internet. Pour répondre à ces attentes transversales, Ciril a
intégré à son offre la solution Libre Demat de son partenaire
ZENGULARITY offrant un bouquet de services à l’administré
comprenant à la fois les liens avec les applications métiers et la
communication avec les services communaux. Ce Portail offre
un environnement unique d’échanges avec la collectivité, quel
que soit le domaine concerné, 24 h sur 24 et 7 jours/7, sur un
espace sécurisé par certificat numérique. Le citoyen formule
ses demandes, les suit au fil du temps et dispose d’éventuelles
alertes par courriel ou SMS. S’il le souhaite, il peut également
régler en ligne les services payants.
Tracer et archiver les échanges
devient une nécessité…
Civil
Intranet
e-administration
La dématérialisation des échanges avec les citoyens
GED
Archivage
La gestion des délibérations : Toute délibération
d’assemblée peut être traitée électroniquement. C’est le propre
du logiciel de gestion des délibérations qui prend en charge la
préparation, la gestion des séances, l’instruction des projets.
Ciril propose le logiciel A.I.R.S™. Délib. de son partenaire
Digitech™.
La dématérialisation des échanges entre les
administrations et les partenaires : Tous les progiciels
de la gamme Civil respectent les protocoles d’échanges
réglementaires mis en œuvre entre les collectivités et les
trésoreries, les préfectures, les établissements publics ou les
organismes sociaux. Ils sont compatibles avec les principaux
acteurs du marché.
Au-delà des procédures de communication garanties avec les
parapheurs acteurs du marché CIRIL préconise l’offre complète
"E-Administration" intitulé IXBUS de son partenaire SRCI.
de pair avec le développement constant de la dématérialisation
des documents et des échanges.
Grâce à sa politique de R&D, Ciril développe une expertise
forte dans ces domaines et anticipe les futures attentes des
collectivités.
Ciril préconise et installe le logiciel I-Parapheur de SRCI.
Le parapheur est un outil de circulation et de validation de
documents avec signature électronique et archivage de premier
niveau.
Ainsi, des modules GED Métiers livrables avec des plans de
classement immédiatement disponibles peuvent être rapidement
mis en œuvre ; Conçus à partir des produits AIRS Dossiers
de la société Digitech™, ces modules pourront constituer les
premières briques d’une GED étendue au sein des différents
services de la collectivité.
Des interfaces entre les progiciels METIERS de CIRIL et
les principaux outils de GED respectant le format CMIS sont
également envisageables.
CIRIL préconise les solutions « parapheurs » et « coffrefort électronique » de son partenaire SRCI. Le parapheur
est un outil de circulation et de validation de documents avec
signature électronique.
Le coffre-fort IXBUS offre quant à lui le stockage et la
conservation de tout type de document dans le respect des
normes faisant autorité en terme d’archivage à valeur probante
(SEDA, NFZ42.013, NFZ 43.400, ISO 14721).
HUMAINES
SERVICES A LA POPULATION
S E R V I C E S
T E C H N I Q U E S
Pour que chacun s'épanouisse dans la Cité…
G E S T I O N
F I N A N C I E R E
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Pour que l'enfant s'épanouisse dans la Cité…
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. Tous les produits cités sont des marques déposées de leurs fabricants respectifs. Crédit photos : Fotolia
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