e - ADMINISTRATION
Transcription
e - ADMINISTRATION
e - A D M I N I S T R A T I O N e - A D M I N I S T R A T I O N L’e-administration est un moyen de protéger la nature en consommant le moins possible de papier. Elle est née d’une volonté nationale de mobiliser les nouvelles technologies autour de l’objectif de développement durable et d’économie d’énergie. Les technologies Internet sont particulièrement adaptées à l’atteinte progressive de l’objectif de dématérialisation. Les applications informatiques récentes proposées aux élus et aux agents permettent la communication, les échanges coopératifs numériques au sein de processus de travail organisées et guidées par les logiciels de gestion de projets et de processus. Maîtriser l’Information pour que chacun s’épanouisse dans la Cité E-administrer, c’est installer progressivement des procédures « zéro papier », et rendre des services rapides et efficaces à moindre coût. Ces nouvelles pratiques ont valeur d’exemple pour la sauvegarde de l’environnement et deviennent réalité grâce au déploiement des Intranet. Elles s’étendent aux échanges avec les citoyens et avec les administrations centrales grâce aux Extranet. La dématérialisation est inscrite dans l’évolution des applications de la gamme Civil™ Ciril™ développe le concept de dématérialisation de l’information au sein de la gamme Civil. Des fonctions de Workflow, totalement immergées dans les applications, permettent de dématérialiser directement et simplement des documents essentiels comme par exemple les factures, les commandes ou les bons de travaux. Lorsque l’approche de la collectivité est plus transversale, elle va trouver dans les solutions d’e-administration des outils de travail collaboratifs Intranet et Extranet permettant aux agents et aux partenaires de la collectivité de travailler ensemble et d’échanger sur tout sujet. L’e-administration : un concept aux mille facettes et technologies. L’e-administration concerne un grand nombre d’acteurs du secteur des télécommunications et de l’information. Pour constituer une offre crédible et diversifiée, au-delà de sa propre production d’outils, Ciril apporte son expertise, valide et fédère les outils édités par ses partenaires ou provenant du monde libre afin de présenter une solution complète et crédible à sa clientèle. La solution Civil Intranet est un portail Intranet transversal global spécial collectivités qui intègre les outils favorisant la mise à disposition des informations et services internes à l’organisation. Il facilite les échanges entre les agents. Par simple paramétrage, la collectivité ouvre les rubriques de son Intranet comme les actualités, les documents, les procédures, les agendas partagés… La collectivité peut alimenter son portail en Web Services métiers reliés à ses données de gestion comme les ressources humaines, les finances, la gestion de l’enfance ou du patrimoine. Le portail est administré par les responsables de l'organisation qui définissent les contenus et les profils d’intranautes. En complément de l’offre Civil Intranet, Ciril propose aux collectivités la mise en œuvre et le suivi de leurs projets Extranet et Internet. Les sites Internet et portails Intranet et Extranet sont des solutions et services proposés par Ciril qui travaille à leur conception en liaison avec sa filiale Inexine™. La dématérialisation des marchés publics préconisée et commercialisée par Ciril s’effectue par le biais d’une plateforme sécurisée utilisée en mode SaaS. Elle permet aux collectivités et aux établissements publics de dématérialiser leurs marchés publics en toute sécurité. Pour cette raison Ciril a choisi la plateforme achatpublic.com qui permet aux collectivités d’envoyer électroniquement des avis publics d’appel à la concurrence, de mettre en ligne leur dossier de consultation, de recevoir et stocker les réponses électroniques des soumissionnaires, d'ouvrir les plis dématérialisés et de notifier par voie électronique le marché au candidat retenu. gestion des délibérations Civil Intranet e-administration de la gamme Civil respectent les protocoles d’échanges réglementaires mis en œuvre entre les collectivités et les trésoreries, les préfectures, les établissements publics ou les organismes sociaux. Ils sont compatibles avec les principaux acteurs du marché. La dématérialisation des échanges avec les citoyens est aujourd’hui une réalité qui s’impose aux portail citoyens dématérialisation marchés publics gestion de courrier La dématérialisation des échanges entre les administrations et les partenaires : Tous les progiciels Les services d’ingénierie de Ciril sont à même d’implémenter la solution Open Source S2Slow, d’Adullact Projet™, en association avec d’autres applications de dématérialisation du monde libre. dématérialisation des échanges Civil Extranet propose le logiciel open source Web-Délib du groupement Adullact Projet™ ou le logiciel A.I.R.S™ Délib de son partenaire Digitech. GED et archivage collectivités. Les administrés d’aujourd’hui souhaitent effectuer une préinscription scolaire, formuler une demande d’inscription électorale ou solliciter une intervention des services techniques directement par Internet. Pour répondre à ces attentes des collectivités, Ciril a intégré à son offre la solution transversale Web Services Citoyen/Cap Démat offrant un bouquet de services à l’administré comprenant à la fois les liens avec les applications métiers et la communication avec les services communaux. Ce Portail offre un environnement unique d’échanges avec la collectivité, quel que soit le domaine concerné, 24 h/24 et 7 jours/7, sur un espace sécurisé par certificat numérique. Le citoyen formule ses demandes, les suit au fil du temps et dispose d’éventuelles alertes par courriel ou SMS. S’il le souhaite, il peut également régler en ligne les services payants. La circulation des documents et leur archivage vont Tracer et archiver les échanges devient une nécessité La gestion de courrier : Décider de dématérialiser les courriers d’une organisation est un projet impliquant fortement les services. Les collectivités reçoivent et émettent de multiples correspondances, et sont concernées par cette évolution. Pour répondre à ces nouvelles attentes, Ciril propose deux produits aux ambitions et implications différentes : L’application LetterBox™ de la société Maarch™ est un outil de premier niveau de gestion du courrier aisé à mettre en œuvre et l’application A.I.R.S.3™ Courrier de la société Digitech™, est adaptée à des projets plus complexes. La gestion des délibérations : Toute délibération d’assemblée peut être traitée électroniquement. C’est le propre du logiciel de gestion des délibérations qui prend en charge la préparation, la gestion des séances, l’instruction des projets. Ciril de pair avec le développement constant de la dématérialisation des documents et des échanges. Grâce à sa politique de R&D, Ciril développe une expertise forte dans ces domaines et anticipe les futures attentes des collectivités. Proche d’Adullact Projet, Ciril expertise le logiciel Open Source I-Parapheur basé sur le moteur GED Alfresco avant de les proposer à ses clients. Le parapheur est un outil de circulation et de validation de documents avec signature électronique et archivage de premier niveau. Pour des projets ambitieux, Ciril préconise la solution de gestion de dossiers et d’archivage GED de son partenaire Digitech, fortement spécialisé dans ce domaine. HUMAINES SERVICES A LA POPULATION S E R V I C E S T E C H N I Q U E S Pour que chacun s'épanouisse dans la Cité… G E S T I O N F I N A N C I E R E E N F A N C E - e E D U C A T I O N - A D M I N I S T R A T I O N Pour que l'enfant s'épanouisse dans la Cité… E D I T E U R D E S O L U T I O N S Siège Social 49, avenue Albert Einstein BP 12074 69603 Villeurbanne Cedex 82, rue Saint-Lazare 75009 Paris Z.A. de Beaupuy 11, impasse René Fonck BP 619 85015 La Roche-sur-Yon Cedex Tél. + 33 (0)4 72 69 16 80 Fax + 33 (0)4 78 93 85 00 e-mail : [email protected] www.ciril.net . Tous les produits cités sont des marques déposées de leurs fabricants respectifs. Crédit photos : Fotolia RESSOURCES