syd-0292_fr/1.8 - Aastra Open Interfaces Platform

Systèmes de communications
d’entreprise Aastra
Aastra Open Interfaces Platform R8.3
Quoi de neuf
Supported platforms:
Aastra 400
OpenCom 1000
L’ Open Interfaces Platform (OIP) est un composant logiciel relié à l’un des systèmes de communication pris en
charge comme « Middleware » qui permet l’intégration
de sources de données et d’applications. Celles-ci sont
intégrées directement à l’interface OIP(CORBA) ou au
fournisseur de services TAPI OIP.
Ce document donne une vue d’ensemble des nouveautés introduites depuis OIP I7.9.
syd-0292_fr / 1.8 – OIP R8.3 – © 03.2012
Quoi de neuf
Quoi de neuf
L’ Open Interfaces Platform (OIP) est un composant logiciel relié à l’un des
systèmes de communication pris en charge comme « Middleware » qui permet
l’intégration de sources de données et d’applications. Celles-ci sont intégrées
directement à l’interface OIP(CORBA) ou au fournisseur de services TAPI OIP.
Ce document donne une vue d’ensemble des nouveautés introduites depuis
OIP I7.9.
Note: Cette version de document remplace toutes les versions précédentes.
Nouveautés introduites avec OIP R8.3
Systèmes de communication pris en charge
Cette version d’OIP est compatible avec les suivants systèmes de communication :
• Aastra 400 R2.0
• Aastra 400 R1.1 et R1.2
• OpenCom 1000 version 6.1
• OpenCom 1000 version 6.0
Note:
Les systèmes de communication de la gamme Aastra IntelliGate ne sont
plus pris en charge à partir de cette version de l'OIP.
Nouvelles applications OIP
Le nouveau poste opérateur Aastra 1560/1560ip basé sur PC est un
développement du poste opérateur Office 1560/1560IP. Le concept d'utilisation
ainsi que l'apparence sont basés sur l'application OfficeSuite. Sa facile utilisation
permet le travail intuitif. Les appels peuvent également être transmis par
glissement-déplacement. Les éléments se laissent organiser et ancrer en toute
flexibilité, ce qui permet une adaptation de l'interface utilisateur de manière
optimale aux besoins personnels.
Deux versions du poste opérateur sont à disposition : La version IP (Aastra 1560ip
est un softphone IP avec média intégré, alors que la version Aastra 1560 travaille en
tant que Rich Client conjointement à un téléphone propriétaire.
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Aastra Open Interfaces Platform
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Quoi de neuf
L'installation d'Aastra 1560/1560ip nécessite que Microsoft Framework .Net 3.5 soit
déjà installé sur le PC. Au besoin, vous pouvez télécharger .Net 3.5 depuis la page
d’accueil du serveur OIP.
Aastra 1560/1560ip peut également être utilisé dans des groupes de postes
opérateur, tel que l'Office 1560/1560IP. Le concept d'utilisation est est similaire à
celui du centre d'appels Aastra 400.
Office 1560/1560IP est encore disponible et vous pouvez utiliser aussi bien Aastra
1560/1560ip qu'Office 1560/1560IP. L'utilisation simultanée sur le même ordinateur
n'est toutefois pas autorisée.
Les applications de poste opérateur OIP sont uniquement disponibles pour les
systèmes de communication Aastra 400.
Nouveautés introduites avec OIP R8.2
Systèmes de communication pris en charge
Cette version d’OIP est compatible avec les suivants systèmes de communication :
• Aastra 400 R1.2
• Aastra 400 R1.1 et R1.2
• Aastra IntelliGateI7.9
• OpenCom 1000 version 6.1
• OpenCom 1000 version 6.0
Nouvelles applications OIP
Aastra 400 CCS (Aastra 400 Aastra 400 CCS) est une application supplémentaire au
centre d’appels OIP (Aastra 400 Call-Center)1). Elle met à disposition des fonctions
statistiques et des rapports ainsi qu’une fonction de surveillance des agents. Elle
est installée indépendamment de l’OIP et peut également être exploitée sur un
autre PC. Ce couplage à l’OIP a lieu via l'adresse IP. L’application fonctionne
uniquement sous le système d'exploitation Windows 7 (Windows 7 Home Premium
exclu) et ne peut pas être installée sur une carte d’applications Aastra 470.
1)
La sortie de ce produit est indépendante de la sortie de la version OIP 8.2 qui aura lieu plus tard.
Aastra Open Interfaces Platform
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Quoi de neuf
Nouvelles propriétés et fonctionnalités
Nouvelle vue de configuration dans la configuration OIP de la boîte à outils. Elles
contiennent tous les principaux paramètres pour l’intégration des annuaires, les
réglages avant répartis dans les vues des gestionnaires sont maintenant regroupés.
Nouvelles versions de documents
• Quoi de neuf dans l’Open Interfaces Platform (ce document)
Nouveautés introduites avec OIP R8.1
Cette version d’OIP est compatible avec les suivants systèmes de communication :
• Aastra 400 R1.1
• Aastra 400 R1.0
• Aastra IntelliGateI7.9
• OpenCom 1000 version 6.0
• OpenCom 1000 Release 5.1 et 5.0
Nouvelles versions de documents
• Mode d'emploi et aide en ligne OfficeSuite en italien et portugais
• Manuel système et aide en ligne Open Interfaces Platform en italien
Nouveautés introduites avec OIP R8.0
Systèmes de communication pris en charge
Cette version d’OIP est compatible avec les suivants systèmes de communication :
• Aastra 400 R1.0
• Aastra IntelliGateI7.9
• OpenCom 1000 version 6.0
• OpenCom 1000 Release 5.1 et 5.0
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Aastra Open Interfaces Platform
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Quoi de neuf
Nouveaux systèmes d’exploitation pris en charge.
Le serveur OIP et les applications client OIP peuvent dorénavant être exploités avec
les suivants systèmes d’exploitation :
• Microsoft Windows 7
• Microsoft Windows Server 2008 R2
Serveurs Exchange pris en charge
• Le serveur OIP peut dorénavant être relié au serveur Exchange 2010.
• Le pilote OIP pour le serveur Exchange 2007 a été amélioré: L'intégration du
serveur Microsoft Exchange Server 2010 s'effectue via Exchange Web Service.
Les instructions d’installation se trouvent dans l’aide en ligne et dans le manuel
système.
Nouvelles versions d’applications OIP
•
Poste opérateur sur PC Office 1560/1560IP
•
Application Rich Client OfficeSuite
Applications OIP qui ne sont plus disponibles
L’application de softphone et teamphone Office 1600/1600IP n’est plus disponible.
Nouvelles fonctionnalités OfficeSuite
• Prise en charge du placement libre
• Prise en charge de l’intrusion confidentielle
• Intégration locale d'Outlook maintenant avec sa propre licence.
Nouvelles fonctionnalités Office 1560/1560IP
• Chiffrage des données de média avec SRTP
Nouvelles versions de documents
• Quoi de neuf dans l’Open Interfaces Platform (ce document)
• Mode d'emploi et aide en ligne OfficeSuite
• Manuel système et aide en ligne Open Interfaces Platform
Aastra Open Interfaces Platform
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Quoi de neuf
Nouveautés avec OIP 7.9
Compatibilité PBX
Cette version d’OIP est compatible avec les suivantes versions de PBX :
• Aastra IntelliGateI7.9
• Aastra IntelliGate I7.8
• OpenCom 1000 Release 5.1 et 5.0
Systèmes d’exploitation supportés
Le serveur OIP et les applications client peuvent dorénavant être exploités avec les
suivants systèmes d’exploitation :
• Microsoft Windows 7
• Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 et SP2
Nouvelles versions de documents
• Quoi de neuf dans l’Open Interfaces Platform (ce document)
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Aastra Open Interfaces Platform
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