L`entretien d`embauche

L’entretien d’embauche
L’entretien est une étape décisive dans un recrutement. De la réussite de ce tête-à-tête
dépend souvent votre embauche. Le recruteur va s'intéresser à votre personnalité, à vos
compétences, à votre adéquation avec le poste à pourvoir.
A/ Votre présentation
Le recruteur se fait une image de vous à travers :
- Votre tenue vestimentaire
- Votre poignée de main (la poignée de main doit être franche et accompagnée d’un
regard)
- Le dialogue que vous établissez avec lui (ton clair, précis et dynamique, le
recruteur ne doit pas être obligé de forcer l’écoute et de vous faire répéter)
B/ Préparation de l’entretien
Il est important de bien connaître l’entreprise auprès de laquelle vous avez postulé.
Certains éléments de l’annonce sont très importants (poste/métier, qualités, pré-requis).
•
•
•
Dédramatisez l’entretien pour arriver un peu plus décontracté : la peur de
déplaire ou de rater une opportunité est souvent présente lors d'un entretien
d'embauche. Réfléchir aux attentes de son interlocuteur permet d'arriver plus
détendu à ce délicat face-à-face. Ce n'est pas un examen, ni un interrogatoire.
Attention, tout de même : l'échange peut se muscler, si le recruteur décide de
vous tester sur un point qui a retenu son intérêt.
Le but de la rencontre est d'apprendre à se connaître : votre interlocuteur
vous pose des questions pour savoir qui vous êtes. Il a besoin de connaître votre
parcours, votre expérience, votre attitude en entreprise... Pour vous
aider, préparez votre parcours en notant : ce que vous avez fait jusqu'ici, ce que
vous aimez, ce qui vous pose problème ou vous met mal à l'aise, ce qui vous
motive... Soyez le plus honnête possible. N'oubliez pas que c'est une situation
d'échange et non pas d'examen. Un entretien où les deux parties se rendent
compte qu'elles sont faites pour travailler ensemble est un entretien réussi.
Se préparer oui, mais pas de "répétition" : le jour de l'entretien, entraînezvous à répondre à des questions types. Attention, toutefois de ne pas vous
retrouvez en situation de récitation, vous n'écouteriez plus vraiment votre
interlocuteur. Par contre, replongez-vous dans votre parcours, vos expériences
(positives et négatives), vos projets... Vous devez avoir à l'esprit toutes les
informations utiles sur vous. Se présenter sur les salons de recrutement est par
ailleurs un excellent entraînement. A la dixième présentation sur le vif, vous
sentez ce qui accroche votre interlocuteur et apprenez à adapter votre discours
à ses besoins.
Vous devez vous préparer à répondre aux questions relatives à :
- Votre parcours scolaire
- Votre expérience professionnelle
- Vos qualités, défauts
- Votre projet professionnel
Vous devez également poser des questions au recruteur afin de démontrer votre
motivation :
- Sur l’entreprise
- Sur le poste
- Sur les missions associées au poste
Voici les différents types d’entretiens qu’il existe :
- Face à face
- Collectif
- Téléphonique
- Face à une direction (plusieurs personnes)
C/ Le jour J :
Soyez prévoyant sur le temps de trajet nécessaire pour arriver à l’heure à l’entretien.
Si nécessaire, allez en repérage quelques jours avant pour identifier le lieu du rendezvous. Il serait malvenu d’arriver en retard, essoufflé et en sueur devant le recruteur.
Revoyez avant de partir vos éléments d’information sur l’entreprise. Vous devez
connaître votre CV par cœur et être capable de présenter vos expériences et vos
compétences avec aisance. Soignez votre tenue vestimentaire et votre présentation.
A éviter : "griller" une dernière cigarette avant d’entrer dans les locaux de
l’entreprise et traîner derrière vous une odeur de tabac que le recruteur n’appréciera
certainement pas.
En attendant votre entretien : asseyez-vous, respirez calmement. "Profitez aussi de
ce moment pour vérifier que vos mains ne sont pas moites et n'oubliez pas de couper
votre téléphone portable.
Dans le bureau : votre recruteur arrive : saluez-le par un simple bonjour et surtout,
souriez ! "La première impression crée votre première réputation". Serrez la main de
votre interlocuteur en évitant la poignée molle ou trop ferme. Remerciez-le de vous
recevoir et attendez qu'il vous invite à vous asseoir. Otez votre manteau, posez votre
sac ou porte document à vos pieds et installez-vous confortablement dans votre siège.
Evitez de vous avachir ou de rester au bord de votre chaise. Lors d’un entretien
d’embauche, votre langage corporel (gestuelle, expressions du visage…) compte au même
titre que votre présentation orale. Soyez attentif à rectifier certains tics comme
croiser et décroiser ses jambes ou ses bras, triturer une bague ou ses cheveux. Essayez
de vous détendre. Dites-vous qu'un entretien sert à mieux vous connaître, pas à vous
piéger".
Au cours de l’entretien : Regardez votre interlocuteur dans les yeux sans toutefois le
fixer avec excès. Evitez de monopoliser ou de couper la parole. Si vous avez bien
préparé en amont votre entretien, vous pourrez clairement présenter vos expériences
professionnelles sans avoir le nez collé sur votre CV. Un entretien d’embauche est un
moment d’échange. De fait, n’hésitez pas à poser des questions au recruteur sur
l’entreprise, les missions liées au poste, les projets à venir.
Sur le pas de la porte : l'entretien a pris fin. Remerciez - toujours en souriant votre interlocuteur pour son accueil et le temps qu'il vous a accordé.
Erreurs à éviter :
Au rang des autres erreurs citées par les entreprises, on
trouve :
• ne pas donner suffisamment d'exemples de réalisations concrètes (37%) ;
• ne pas s'habiller correctement (24%) ;
• ne pas poser les bonnes questions (13%).
•
Arriver sans préparation : l'improvisation n'a pas sa place lors d'un entretien
d'embauche. N'arrivez pas devant le recruteur les mains dans les poches.
Informez-vous sur l'entreprise, son activité, ses produits. Préparez vos
arguments pour convaincre le recruteur que vous correspondez au profil
recherché (compétences, expériences professionnelles). Vous devez être capable
de présenter les grandes lignes de votre parcours professionnel de façon claire.
Pensez à vous replonger dans votre CV avant le jour J.
"Parlez-moi de vous ?" ; "Pourquoi avez-vous postulé ?", "Quelle est votre
motivation ?" "Quelles sont vos principales qualités et vos principaux défauts ?".
Vous n'échapperez pas aux questions classiques lors de l'entretien d'embauche.
Veillez à préparer vos réponses, à construire un argumentaire convaincant.
Entrainez-vous devant un miroir et avec un proche.
•
Ni trop cool, ni trop stressé : quelques secondes de déconcentration peuvent
suffire pour gâcher votre entretien. C'est particulièrement le cas lorsque le
recruteur se montre agréable, avenant. Vous vous sentez à l'aise, vous vous
relâchez et… c'est la bourde. Tout au long de l'entretien, restez concentré et
prenez le temps de réfléchir avant de répondre aux questions. Evitez toutefois
l'excès inverse qui consiste à être sur la défensive et à peser chacune de vos
réponses de façon trop voyante. Veillez à renvoyer au recruteur une image de
confiance en vous, d'assurance. Ne monopolisez pas la parole et ne laissez pas le
recruteur parler tout seul. Le temps de parole doit être réparti entre les deux
interlocuteurs.