Formation : tableaux de bord

Formation : tableaux de bord : Concevoir, Analyser et
Exploiter
Réf. GOGF04
Durée
Infos
2 jours
Prix net, repas de midi compris
Sessions
Paris
du 09/09/2014 au 10/09/2014
€
Introduction
DPC - Orientation nationale n° 4 : contribuer à l’amélioration des relations entre professionnels de santé et au travail en équipes
pluri-professionnelles. (décret du 26 février 2013)
La loi HPST a renforcé le pôle, devenue seule structure des établissements de santé.
Avec la délégation de gestion et une autorité fonctionnelle accrue, le chef de pôle est davantage en responsabilité, tout en étant dans un
système contraint : enveloppes de financement limitées, convergence des tarifs, certification des comptes...
Le caractère structurant de la T2A et la forte volonté de la DGOS d'inscrire les établissements dans une logique durable de la Performance
incite les manager de pôle à de doter d'outils performants pour piloter leurs activités.
Objectifs
●
Mesurer, suivre et adapter le tableau de bord en lien avec les évolutions relatives au plan stratégique
●
Évaluer les performances au regard des objectifs et prendre des décisions ad hoc
●
Évaluer l'activité individuelle et collective
●
Communiquer autour du tableau de bord
●
Faire évoluer le tableau de bord
Éléments de contenu
●
Les enjeux de la mise en place d'un tableau de bord
●
Le tableau de bord : un outil de pilotage
●
Les critères à prendre en compte pour la constitution d'un tableau de bord
●
Le choix des indicateurs de lecture de l'activité (quantitatifs et qualitatifs)
●
Les principes de formalisation d'un tableau de bord : l'exemple des cadrans activité, efficience,
attractivité/qualité/risques et projets
●
Les niveaux de lecture hiérarchisée
●
Le choix stratégique de la périodicité des informations recueillies
●
La prise de décision croisée selon les indicateurs ciblés
●
Alimenter son tableau de bord
●
Les points de contrôle
●
Le vocabulaire autour du tableau de bord
●
Transmettre à ses collaborateurs des informations tirées du tableau de bord
Notre démarche pédagogique
●
Un questionnaire préalable à la formation adressé à chaque stagiaire pour identifier les attentes de chacun
et adapter l'intervention.
●
Des méthodes d’APP préconisées par l’HAS.
●
Un référentiel d’analyse basé sur les indicateurs nationaux de bonnes pratiques.
●
Une documentation pédagogique remise à chaque participant.
●
Une approche pédagogique concrète et pragmatique s'appuyant sur des méthodes de pédagogie active :
alternance d'exposés théoriques courts, d'études de cas, d'analyse de pratiques...
●
L’élaboration d’un plan d’actions d’amélioration avec indicateurs et modalités de suivi.
●
Une évaluation de la satisfaction et des connaissances.
●
La remise d’une attestation DPC.