Formation : Évaluation interne et externe en EHPAD : enjeux et

Formation : Évaluation interne et externe en EHPAD : enjeux et
process de la qualité - 2015
Réf. GODQ1501
Durée
Infos
2 jours
Déjeuner offert
Sessions
Paris
Paris
du 05/02/2015 au 06/02/2015
du 24/09/2015 au 25/09/2015
€
Introduction
DPC - Orientation nationale n° 3 : contribuer à l’implication des professionnels de santé dans la qualité et la sécurité des soins
ainsi que dans la gestion des risques. (décret du 26 février 2013)
Avec la création de l'ANESM, les établissements de santé sont entrés dans une démarche d'évaluation continue de la qualité. Elle s'appuie
notamment sur des étapes fondamentales, l'évaluation interne et externe.
Bien maîtriser la qualité dans son établissement, c'est comprendre comment utiliser ces deux démarches de manière optimale pour en faire
les outils fondamentaux du management et de la gestion de la démarche qualité continue.
Cette formation aura pour but de permettre au référent qualité ou au responsable d'établissement d'entrer de manière dynamique et
structurée dans le processus d'évaluation, quel que soit le niveau de son établissement.
Objectifs
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Resituer la démarche qualité et l'évaluation dans la politique de l'établissement
Mesurer les enjeux de la démarche d'évaluation
Intégrer les nouveaux outils de la qualité dans le fonctionnement de l'établissement et les recommandations de bonnes pratiques
Identifier les référentiels et les passerelles entre les dispositifs internes et externes
Éléments de contenu
JOUR 1
Contexte historique et réglementaire
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Système d'organisation des EHPAD
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les conventions tripartites
la grille AGIRR
la mise en place de l'évaluation avec la grille Angélique (la réforme de la tarification de ces établissements
mise en œuvre par la réglementation d'avril 1999)
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Principe de mise en place de la démarche qualité en EHPAD
Les obligations réglementaires et le cadre du dispositif d'évaluation en cours de réalisation
Resituer la démarche qualité dans la politique d'établissement
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les enjeux de la démarche qualité pour les établissements
les apports de la qualité au niveau institutionnel
JOUR 2
Intégrer les nouveaux outils de la qualité dans le fonctionnement de l'établissement
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les recommandations de bonnes pratiques suivant le guide de l'évaluation interne
orientations émises pour le contenu de l'évaluation
approche pratique de la mise en œuvre
les passerelles entre les dispositifs d'évaluation interne et externe
se familiariser avec les procédures d'évaluation externes
fixer le rôle de l'encadrement dans la procédure d'évaluation
Notre démarche pédagogique
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Un questionnaire préalable à la formation adressé à chaque stagiaire pour identifier les attentes de chacun et
adapter l'intervention.
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Des méthodes d’APP préconisées par l’HAS.
Un référentiel d’analyse basé sur les indicateurs nationaux de bonnes pratiques.
Une documentation pédagogique remise à chaque participant.
Une approche pédagogique concrète et pragmatique s'appuyant sur des méthodes de pédagogie active :
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alternance d'exposés théoriques courts, d'études de cas, d'analyse de pratiques...
L’élaboration d’un plan d’actions d’amélioration avec indicateurs et modalités de suivi.
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Une évaluation de la satisfaction et des connaissances.
La remise d’une attestation DPC.