TalkTalk V3 - Phone house

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TalkTalk V3 - Phone house
Communiqué de presse
The Phone House signe un accord avec Telecom Italia sur
l’ADSL et prépare le lancement de ses propres offres
d’accès haut débit.
Suresnes, le 1er août 2006, TalkTalk®, l’offre de téléphonie de The Phone House va
s’enrichir très prochainement d’une offre ADSL particulièrement attractive.
A l’instar du groupe Carphone Warehouse, sa maison mère, qui a lancé au début du mois
d’avril 2006 au Royaume-Uni sous la marque TalkTalk® ses offres Internet haut débit (l’offre
« free broadband forever », qui révolutionne le marché anglais en proposant l’ADSL gratuit à
vie, a conquis 350.000 clients en 2 mois), The Phone House, la filiale française, prépare son
arrivée sur ce marché, également sous sa marque TalkTalk®.
Un partenariat de type « marque blanche »
Mais là où Carphone Warehouse a choisi la voie de l’investissement dans un réseau haut
débit et du dégroupage en propre (1 000 centraux seront dégroupés par Carphone
Warehouse au Royaume Uni d’ici mars 2007), compte tenu de la maturité du marché
français, The Phone House a privilégié la voie du partenariat de type « marque blanche »
avec Telecom Italia, un opérateur majeur de l’accès ADSL et du dégroupage en France.
La convergence est en marche
Avec une expérience forte de 10 ans sur le marché de la téléphonie mobile en tant que
distributeur et de 2 ans en tant qu’opérateur de téléphonie fixe avec TalkTalk (plus de
100.000 abonnés à ce jour), le lancement de l'ADSL constitue pour The Phone House une
première étape sur la voie de la convergence, qu’elle soit du registre fixe/mobile ou
telecom/media. A ce titre, The Phone House place au cœur de sa stratégie les terminaux bimode wifi-GSM qui permettront de bénéficier de la voix sur IP depuis un téléphone mobile.
Dans un univers d’offres devenu plus complexe (fixe/mobile, contenus multimédia…), The
Phone House compte se différencier par la qualité du conseil dans ses 226 magasins, par un
service après vente irréprochable et par la transparence dans sa promesse client.
TalkTalk ADSL en septembre 2006
Les offres seront commercialisées à la rentrée et seront du type dual play : accès internet à
haut débit (jusqu’à 20 Méga) et téléphonie illimitée vers les fixes en France. Les clients se
verront proposer un modem WIFI et pourront également choisir de ne plus payer leur
abonnement téléphonique tout en conservant leur numéro (dégroupage total).
A propos de The Phone House France
The Phone House France est une filiale du groupe Carphone Warehouse (coté à Londres) qui emploie
plus de 2200 collaborateurs dans toute la France.
Acteur incontournable de la distribution de produits de télécommunication avec 226 magasins The
Phone House France dispose de trois autres divisions :
Le Service client en téléphonie et en services télécoms (4 centres de relations clients)
TalkTalk®, offre de téléphonie fixe résidentielle
The Phone House Entreprises, des services dédiés : téléphones & abonnements, optimisation &
externalisation de parc Télécom
Fondée sur sa totale indépendance envers les constructeurs, opérateurs et intermédiaires, la stratégie
de The Phone House France est basée sur la priorité donnée au client et l'impartialité du
conseil.
A propos de Telecom Italia
Telecom Italia SA est un opérateur de télécommunications qui offre ses services de téléphonie et
d'Internet Haut Débit, couplés avec des services à forte valeur ajoutée, aux particuliers et aux
professionnels. Il est pionnier du dégroupage total, depuis son lancement fin 2003.
Telecom Italia SA est contrôlée par le groupe italien Telecom Italia S.p.A, l'un des principaux
opérateurs au niveau international. Telecom Italia S.p.A développe ses activités dans les secteurs
stratégiques des télécommunications fixes et mobiles, de l’Internet, des services de données et du
haut débit, avec une politique d’innovation continuelle. Pour en savoir plus : www.telecomitalia.fr
Plus d’information concernant The Phone House France :
Pour les particuliers : Numéro indigo : 0825 07 8000
Pour les professionnels : Numéro indigo : 0825 803 880
Site Internet : www.phonehouse.fr
Contacts Presse : |Agence Wellcom
Elise Mourocq | William Ory | Jean-Maurice Galicy
249, rue Saint Jacques 75005 PARIS - Téléphone : 01 46 34 60 60 - Fax : 01 46 34 05 29 - www.wellcom.fr

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