second avis médical

SECOND AVIS MÉDICAL
Une aide précieuse avant une décision
médicale importante.
VOTRE SANTÉ D’ABORD
SWICA vous aide à prendre une décision pour ou contre une mesure médicale. Sur demande, des experts neutres
­examinent le diagnostic posé ou la thérapie prescrite. Le second avis médical vous apporte une aide à la décision, pour
vous permettre de trouver le traitement optimal et adapté à vos besoins.
Avantages d’un second avis médical
Sécurité
en cas de doutes face à un premier avis médical
Aide à la décision en cas de mesures médicales prévues, non urgentes
Garantie d’une information transparente, globale et équilibrée
Prestation gratuite pour tous les assurés SWICA
Champs d’application du second avis médical
Vous
êtes assuré chez SWICA, directement ou par le biais de votre entreprise.
Pour les traitements ambulatoires ou stationnaires, il s’agit d’une prestation obligatoirement prise en charge,
conformément à la loi sur l’assurance-maladie (LAMal). Pour les interventions esthétiques, la demande d’un
second avis n’est pas possible.
Marche à suivre
Appelez
le conseil téléphonique sante24 au +41 (0)44 404 86 86.
sante24 vous renseigne sur la marche à suivre et définit avec vous, sur la base de votre diagnostic et de vos
questions précises, les documents nécessaires pour le second avis médical.
SWICA prend contact avec des experts médicaux qui examineront votre dossier et fourniront un second avis.
Le médecin fournissant le second avis n’effectue aucun traitement lui-même. Cette procédure vous garantit la
neutralité requise pour un second avis indépendant.
Sur demande, SWICA vous accompagne jusqu’à la fin de votre traitement.
Les avantages SWICA
Service clientèle 24 heures sur 24, dans le monde entier
Le service clientèle SWICA répond à vos questions sur votre couverture d’assurance 24 heures
sur 24, 7 jours sur 7. La permanence téléphonique sante24 vous fournit des conseils en matière
de santé.
Institutions phares
Les Centres de santé santémed, Medbase Medical Centers et cabinets partenaires de SWICA
sont des cabinets de groupe modernes proposant un éventail complet de soins des médecines
classique et complémentaire. Ils font partie des meilleures institutions médicales et thérapeutiques de Suisse.
SWICA Organisation de santé
Votre santé d’abord
Téléphone 0800 80 90 80 (7×24h), swica.ch
058f/690/8.2016/SW
Aide à la décision, pour un traitement optimal.