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LES ÉTUDES DU CTIFL LE MELON - PERCEPTIONS CONSOMMATEURS ET DISTRIBUTEURS La part des consommateurs de melon reste constante d’un baromètre à l’autre. Elle rassemble un peu plus de 90 % de la population. La proportion d’acheteurs progresse et atteint le seuil de 80 %. Dans la gamme melon, le Charentais prédomine avec un taux de reconnaissance et d’achat très supérieur aux autres types de melon. Le taux de satisfaction demeure encore très haut puisque 86 % des acheteurs de melon se satisfont de sa qualité. Cependant on observe une baisse nette de cette satisfaction ; de l’ordre de 6 points depuis 1998. Les qualificatifs pour désigner ou définir ce qu’est un bon et mauvais melon varient peu d’un baromètre à l’autre. Le bon melon est aujourd’hui plus sucré, juteux et moins parfumé qu’hier. Le mauvais est invariablement sans goût, sans sucre ni parfum mais il se caractérise de plus par une trop grande fermeté de sa chair. Pour une petite moitié de la population, la qualité du melon pourrait être un peu moins irrégulière durant la campagne. La période où la qualité peut être déficitaire reste principalement le début de saison. Le parfum constitue toujours le facteur décisionnel le plus important au moment de choisir un melon sur les étals. L’aspect complète l’olfactif. Le prix se maintient à la troisième place. Les consommateurs marquent en 2013 leur intérêt à connaître la provenance du melon. Les usages et modes de consommation apparaissent peu diversifiés. Que les melons soient coupés en tranche ou en deux, leur consommation s’effectue encore très largement en entrée ou dessert sans autre ingrédient. On assiste cependant depuis 1998 à une légère diversification des usages, notamment au travers d’une utilisation en apéritif. Le melon Charentais bénéficie auprès des acteurs de la distribution et du détail d’une image très positive. C’est en effet pour les consommateurs le légumefruit « plaisir de l’été ». Son attrait en fait un article de tête de gondole incontournable, son prix un vec- teur d’image discount du magasin. Les principaux critères d’achat de la distribution sont le calibre, le prix et la qualité. L’aspect des melons et des colis ainsi que la tenue des fruits sont bien sur déterminants pour le référencement. Le suivi de la qualité gustative laisse plus de place à la subjectivité au travers de dégustation et/ ou d’évaluation de taux de sucre. La qualité satisfait globalement la distribution. Elle apprécie une offre de melons plus fermes et plus sucrés. Elle reconnaît et approuve la tendance à une relative standardisation de la qualité. Ce sont bien les calendriers de récolte des pays et régions qui fixent le rythme des approvisionnements. On se prémunit de risque de rupture d’approvisionnement par une diversification des origines. Une fois l’importation terminée, un rapprochement entre la production et les entrepôts/ plates-formes ou les magasins s’opère au niveau régional. Sur le rayon, le melon type Charentais se caractérise par une gamme peu profonde avec un nombre de références réduit. La composition standard compte avant tout une référence ultra dominante en vrac à partir d’un calibre moyen. Celle-ci peut être complétée par une ou deux autres références plus généralement préemballées. La segmentation professionnelle s’effectue principalement par le calibre et accessoirement par l’emballage mais à défaut d’autre critère plus différenciant/ pertinent. La différentiation qualitative entre Charentais vert et Charentais jaune persiste aux yeux des acheteurs. Cependant sa transcription sur les linéaires demeure compliquée et le plus souvent confondue avec un autre critère bien plus explicite qui est le pays d’origine. Les professionnels confirment leur intérêt pour une segmentation plus large. Ils redoutent néanmoins les risques de démarque par une offre sur le linéaire de calibres différents. Par conséquent, ils sont preneurs de solution de marquage des calibres indélébile ou plus largement de nouveaux critères de segmentation. DISPONIBLE SUR LE NET L’étude complète est disponible sur : www.fruits-et-legumes.net dans la rubrique Économie et www.ctifl.fr dans la rubrique Kiosque Les études économiques Le melon - Perceptions consommateurs et distributeurs Centre Technique Interprofessionnel Des Fruits et Légumes 22 rue Bergère 75009 PARIS 01 47 70 16 93 www.ctifl.fr Xavier Vernin Édition Ctifl juin 2014 Réalisation : Xavier Vernin Édition numérique 2014 – 58 pages