livret de la chambre mortuaire

LIVRET D’INFORMATION
LES RESIDENCES DE BELLEVUE
Etablissement d’Hébergement pour personnes âgées dépendantes
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Vous venez de perdre un de vos proches, qui résidait dans
l’établissement. Au nom de tous les personnels qui y exercent, je
vous prie de bien vouloir accepter nos condoléances.
La présente notice vous est destinée. Elle doit vous permettre de
connaître les formalités principales lors du décès de votre proche
qui sont nécessaires à l’organisation des obsèques.
Les agents des admissions et le responsable de la chambre
mortuaire
vous
apporteront
toutes
les
informations
complémentaires que vous souhaitez.
Le Directeur de l’établissement « Les Résidences de Bellevue »
Les coordonnées téléphoniques utiles vous sont données en dernière page.
La déclaration :
La déclaration de décès sera effectuée par le service des
Admissions de l’établissement, auprès des services de la Mairie de
BOURGES.
Le livret de famille et des bulletins de décès vous seront remis par
les Pompes Funèbres le jour des obsèques.
Ultérieurement, vous pourrez obtenir des bulletins de décès auprès
du service de l’état civil de la mairie de Bourges.
Le transport sans mise en bière :
Le corps du défunt peut sous réserve de certaines conditions, être
transporté à son domicile, vers un autre lieu de résidence ou dans
un funérarium extérieur à l’établissement.
Le transport doit être réalisé dans les 24 heures qui suivent le décès
ou dans les 48 heures si des soins de conservation ont été effectués.
Il est impératif que vous passiez par le service des admissions pour
connaître les formalités à suivre.
La Chambre Mortuaire :
L’établissement dispose d’une chambre mortuaire qui se situe à
droite de la chapelle (bâtiment boisé octogonal).
Le défunt a été transféré à la chambre mortuaire où, il demeurera
jusqu’à la levée du corps et le départ pour son lieu de sépulture.
La présentation du corps peut être effectuée à votre demande aux
heures d’ouverture de la chambre mortuaire, qui sont les suivantes :
Du lundi au vendredi de 9 heures à 16h30.
Le service de la chambre funéraire est gratuit les trois premiers
jours. Au-delà, ce service vous sera facturé, à titre indicatif pour
l’année 2011, à 36,00 euros par jour, payable au service de la régie.
Ce tarif est affiché dans chaque service.
L’agent de la chambre mortuaire, vous accueillera avec attention et
sérénité et vous guidera vers les différents services pour les
démarches à effectuer.
Les obsèques :
Les obsèques devront être organisées dans les 6 jours (en ne
comptant pas les dimanches et les jours fériés) qui suivent le décès
par l’opérateur funéraire choisi par le défunt de son vivant.
A défaut de volonté exprimée par le défunt de son vivant, il vous
revient de vous adresser à l’opérateur funéraire de votre choix.
Pour vous aider dans votre choix, les agents des admissions et le
responsable de la chambre mortuaire disposent de la liste établie
des opérateurs funéraires du département.
Une copie de cette liste vous sera remise à votre demande si vous
le souhaitez.
Les obsèques peuvent être célébrées au sein de la Chapelle de
Bellevue par l’Aumônière de l’établissement, Madame
ALEONARD. Imprégnée de chaleur humaine et de sensibilité, elle
saura être à votre écoute et vous assistera spirituellement.
Tout comme, elle saura vous diriger vers les ministres du culte
autre que de confession catholique, selon le choix de votre parent
défunt, et de la famille.
Le jour des obsèques, vous serez accueilli à la chambre mortuaire, à
l’heure qui aura été préalablement choisie en tenant compte de
votre souhait et des différentes contraintes liées à l’organisation du
convoi.
Après la mise en bière et la fermeture du cercueil, le corps sera
acheminé vers son lieu de culte puis son lieu d’inhumation ou de
crémation.
Les rites religieux :
Si vous souhaitez que des rites religieux soient effectués en accord
avec la volonté du défunt de son vivant, Madame ALEONARD
tient à votre disposition les coordonnées de ministre du culte que
vous pourrez solliciter.
Les préceptes de la religion du défunt ou de sa famille peuvent être
accomplis dans la chambre mortuaire de l’établissement en respect
du principe de la liberté des pratiques religieuses et culturelles.
Les biens :
Les biens de valeur déposés par le défunt, de son vivant ou
retrouvés auprès du défunt ont été remis au service de la régie qui
les transmet à :
La Trésorerie de BOURGES HOPITAUX
Etablissement spécialisé
Centre Hospitalier George SAND
« Les Lauriers »
BP 6019
18 024 BOURGES CEDEX
Les horaires d’ouverture sont les suivants :
Du lundi au vendredi de 9h15 à 11h45
13h30 à 16h00
Ces biens sont alors sous la responsabilité de cet établissement.
Les biens vous seront remis par le service de la Trésorerie de
BOURGES, sur présentation d’un certificat d’hérédité et d’un
bulletin de décès accompagné d’une pièce d’identité.
Le certificat d’hérédité peut vous être délivré à la mairie du
domicile du défunt ou auprès d’un notaire ou du Tribunal de
Grande Instance.
Les effets personnels (vêtements, objets de faible valeur) sont
placés sous la garde du cadre de santé, responsable du bâtiment qui
doit faire un inventaire des objets en présence d’un proche.
Vous disposez alors de 6 jours pour libérer la chambre. Si vous
dépassez ce délai, il vous sera facturé un prix de journée de
réservation.
A partir du 1er Mai 2008 la tarification prévue est établie jusqu’à ce
que la chambre soit libérée.
Les frais d’hébergement :
Afin de vous dispenser de toute formalité ultérieure concernant la
prise en charge des frais d’hébergement du défunt à l’établissement,
il vous est conseillé de vous assurer dès à présent auprès du service
de la Régie de la clôture du dossier d’hébergement.
Il vous est précisé que les personnels de l’établissement sont tenus
de refuser toute rémunération liée à l’exécution de leur service.
Extrait du livre « Le Prophète » Khalil GIBRAN
Puis Almitra parla, disant : Nous voudrions vous interroger au sujet de la
Mort.
Et il répondit :
Vous voudriez connaître les secrets de la mort.
Mais comment le trouverez-vous sinon en cherchant au cœur même de la
vie ?
Le hibou dont les yeux perçant la nuit sont aveugles le jour, ne peut révéler
le mystère de la lumière.
Et si vous voulez vraiment apercevoir l'esprit de la mort, ouvrez grand votre
cœur dans le corps de la vie.
Car la vie et la mort sont une, de même que le fleuve et l'océan sont un.
Dans les profondeurs de vos espoirs et de vos désirs, réside votre silencieuse
connaissance de l'au-delà ;
Et comme des graines rêvant sous la neige, votre cœur rêve du printemps.
Ayez confiance dans les rêves, car en eux est cachée la porte de l'éternité.
Votre peur de la mort n'est autre que le frémissement du berger, alors qu'il
se tient devant le roi dont la main va se poser sur lui pour l'honorer.
Le berger n'est-il pas ravi, malgré son tremblement, de porter la marque du
roi ?
Pourtant, n'est-il pas plus conscient encore de son tremblement ?
Car qu'est-ce que mourir, si ce n'est être debout, nu, face au vent et fondre
dans le soleil ? Et qu'est-ce que cesser de respirer sinon libérer le souffle de
ses marées tempétueuses, afin qu'il s'élève et se dilate et recherche Dieu sans
entraves ?
C'est seulement quand vous aurez bu à la rivière du silence que vous
chanterez vraiment.
Et quand vous aurez atteint le sommet de la montagne, vous commencerez
votre ascension.
Et quand la terre réclamera vos membres, alors vous danserez vraiment.
Service des Admissions (pour toute information)
Téléphone : 02 48 57 88 09
Madame ALEONARD, Responsable de l’Aumônerie
Téléphone : 02 48 57 88 33
Agent de la Chambre Mortuaire
Téléphone : 02 48 57 88 82
Service de la Régie
Téléphone : 02 48 57 88 29
Standard accueil/renseignements
Téléphone : 02 48 57 88 00
La Trésorerie de BOURGES
Téléphone : 02 48 23 05 20