DEC-pec.P01 V3-annexe1-Livret_accompagnement_familles
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LES DEMARCHES Vous devez choisir un opérateur funéraire pour qu’il puisse, avec votre participation, organiser les obsèques. La déclaration de décès à l’officier d’état civil de la commune de décès doit être effectuée par l’opérateur funéraire mandataire. Chambre mortuaire Téléphone : 04 50 63 62 39 Mail : [email protected] LE CHOIX DE L’OPERATEUR FUNERAIRE Vous avez le libre choix de l’opérateur funéraire. Les personnels hospitaliers ne doivent en aucun cas orienter ce choix. Pour vous aider, la chambre mortuaire dispose de la liste préfectorale des opérateurs funéraires. Une copie de cette liste vous sera remise à votre demande. LES BIENS LIVRET D’ACCOMPAGNEMENT Les objets de valeur (bijoux, sommes d’argent, moyen de paiement…..) ont été déposés auprès de la Trésorerie Hospitalière. Le Périclès – Montée B - Allée de la Mandallaz 74370 – METZ-TESSY Téléphone : 04 50 10 24 50 Du lundi au jeudi : 8h30 -11h45 --- 13h -16h DES FAMILLES LORS D’UN DECES A L’HOPITAL Leur restitution aux ayants droit se fera sur présentation d’un document attestant de cette qualité et du double de la fiche d’inventaire réalisée dans le service de soins. Les vêtements et autres effets courants sont remis aux ayants droits du défunt. Les objets non réclamés sont conservés durant un an par le CHRA. Il est recommandé de vous rendre à la chambre mortuaire par l’extérieur DECDEC -pec.P01 V3 – annexe 1 Suivre la voie « Est » donnant accès aux urgences Entrer dans le parking – Porte Veyrier – P2 à droite Au fond prendre à droite Vous garer sur l’une des 3 places gratuites qui vous sont réservées 1 avenue de l’hôpital – Metz-Tessy - BP 90074 – 74374 Pringy Cedex LA CHAMBRE MORTUAIRE Le corps de votre proche demeurera à la chambre mortuaire jusqu’à la levée de corps et son départ pour son lieu de sépulture. Le dépôt de ce corps n’est pas facturé. Le certificat médical de décès est transmis à la Mairie de Metz-Tessy par les agents de la chambre mortuaire. Madame, Mademoiselle, Monsieur, La présentation du corps peut être effectuée à votre demande du lundi au vendredi de 8h à 17h et le week-end et jours fériés de 9h à 15h30. Vous venez de perdre un de vos proches. Au nom de tous les personnels du Centre Hospitalier de la Région d’Annecy, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos condoléances. Le présent livret est conçu pour vous informer des formalités principales liées au décès de votre proche et nécessaires pour l’organisation des obsèques. Les agents de la chambre mortuaire tiennent à votre disposition la liste préfectorale des opérateurs et des chambres funéraires agréés. Ils vous apporteront toutes les informations complémentaires que vous souhaiterez. La chambre mortuaire est ouverte : Lundi au vendredi – 8h à 17h30 Week-end et jours fériés – 9h à 16h Un registre est à votre disposition dans la salle d’accueil de la chambre mortuaire pour nous faire part de vos remarques relatives à la prise en charge de votre proche. Serge BERNARD Directeur du CHRA Après la mise en bière et la fermeture du cercueil, le corps sera acheminé vers son lieu d’inhumation ou de crémation. Si vous souhaitez faire transporter le corps du défunt avant mise en bière à son domicile ou dans une chambre funéraire, l’opérateur funéraire choisi par vos soins, s’en chargera après avoir réglé les démarches administratives spécifiques. Ce transport, selon les exigences légales, doit être réalisé et terminé dans un délai maximum de 24 heures à compter du décès. En cas de soins de conservation du corps, le délai est porté à 48 heures. Il n’existe pas de limite de distance autre que les frontières du territoire français. Les personnels hospitaliers ne peuvent accepter aucune rémunération de la part des familles liée à l’exécution de leur service. Le règlement intérieur de la chambre mortuaire est affiché dans la salle d’accueil des familles. LES CULTES Un service d’aumônerie peut être sollicité à votre demande par l’intermédiaire de l’équipe soignante et des hôtesses d’accueil. Un lieu de prière interreligieux est situé au niveau 4 à proximité du hall d’entrée. LA DECLARATION DE DECES Afin de faciliter les démarches administratives, il est important de vous munir de tout ou partie des documents suivants du défunt : Pour l’opérateur funéraire : • Le livret de famille Pour le • • • bureau d’accueil de pôle : La carte d’identité nationale ou la carte de résident La carte de sécurité sociale La carte de mutuelle