Interview SEP15

Interview Franck Gandon, dirigeant
Cabinet ISEA Conseils
Accompagnant d’entreprise depuis 10 ans,
Franck Gandon est le créateur du
cabinet ISEA CONSEILS
Isea conseils est un cabinet indépendant,
de Conseil et d’Assistance à Maitrise
d’Ouvrage en exploitation et bâtiment
d’activité.
Nous accompagnons la PME et son
dirigeant, dans ses projets de
changement liés à une amélioration de
l’existant, un agrandissement ou une
construction neuve.
Dans le quotidien de l’entreprise, nous
apportons aussi des solutions aux
problématiques.
Situé à Ambérieu en Bugey, nous
intervenons, pour l’essentiel, entre Lyon et
Genève.
Pourquoi choisir d’accompagner la PME
plutôt que la Grande Entreprise ?
Fils d’entrepreneur, j’ai aussi l’envie
d’entreprendre.
Ensuite, parce que la PME à une taille
avec un circuit de décision court, une mise
en œuvre rapide des actions.
Pour mon métier d’accompagnant, c’est
une dimension idéale pour rendre tangible
notre valeur ajoutée.
J’ai exercé ce métier en Grande
Entreprise, elle n’offre pas cette visibilité.
Puis, les entreprises de plus petite taille
ont aussi un réel besoin d’être
accompagné.
Enfin, parce que j’ai une affection
particulière à l’égard des PME et de leurs
dirigeants, où les valeurs humaines et
d’engagements sont fortes.
ISEA CONSEILS
Interview
Comment exercez-vous le métier de
conseil pour la PME ?
Pour moi, le conseil sans
accompagnement n’est rien.
L’exercice du conseil pour la PME est
diffèrent de celui de la Grande Entreprise.
Ici, je préfère parler de solution, plutôt que
de méthode : le dirigeant a besoin de
concret, pas de théorie.
Le dirigeant achète une réponse à ses
besoins, pas une expertise ; une solution,
pas un nombre d’heure.
Le dirigeant a « la tête dans le guidon », il
a besoin d’un seul interlocuteur, pas d’une
multitude d’expert autour de lui.
Qu’apportez-vous à la PME et son
dirigeant ?
Un regard extérieur averti. Pour ma part,
j’ai eu en charge des projets de
construction et d’exploitation dans des
entreprises de taille et secteurs variés.
Souvent le dirigeant n’a connu que sa
PME, nous lui apportons un regard
différent.
Le dirigeant de PME remplie plusieurs
fonctions : Il est à la fois le patron qui
engage son patrimoine dans son aventure
entrepreneuriale, et l’exécutant qui se doit
d’être au quotidien sur le terrain.
Ainsi, Il se trouve souvent isolé, seul à
décider. Le simple fait de se poser et
d’échanger avec une personne extérieure
à l’entreprise, lui permet de sortir de
l’isolement.
Notre position permet se regard nouveau.
Débordé par l’opérationnel, le dirigeant ne
peut pas prendre le recul nécessaire sur
son entreprise.
Notre position de facilitateur permet de
libérer du temps au dirigeant pour lui
permettre une réflexion plus stratégique.
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Quelle est votre activité ?
Qu’est-ce qui vous motive à proposer ce
genre de service ?
Le cabinet est connu dans 2 grands
domaines :
-
-
-
Le conseil en organisation et
immobilier d’entreprise :
en fonction des objectifs du
dirigeant, nous étudions les
solutions possibles qui permettent
d’adapter l’immobilier à l’activité et
à son évolution.
la valorisation immobilière :
estimation de l’actif immobilier
dans des perspectives de vente,
de mise en location ou
d’acquisition
L’assistance à maitrise d’ouvrage :
en fonction de la perspective
envisagée (amélioration de
l’existant, extension ou
construction), nous traduisons les
besoins de l’entreprise en
programme, en estimons les couts
et délais, consultons les
intervenants aux projets,
supervisons les travaux jusqu’à
leur réception et poursuivons avec
l’exploitation.
l’expertise construction : en cas
de désordres, nous assistons le
maitre d’ouvrage dans la gestion
du sinistre jusqu’aux travaux de
reprise.
Un service connexe :
Enfin, pour faciliter le quotidien de
l’entreprise, nous faisons de la mise en
relation afin de trouver la personne,
experte dans son domaine, qui pourra
répondre le mieux possible aux
problématiques notamment
administratives de nos clients.
ISEA CONSEILS
Durant mon parcours professionnel, j’ai eu
en conduire des projets, dans des
postures différentes : maitrise d’œuvre,
maitrise d’ouvrage utilisateur, en phase
construction et exploitation, ainsi qu’expert
construction auprès des assurances.
Nous rencontrons de manière récurrente,
des bâtiments pas, ou mal
adaptés, à l’activité de l’entreprise
et à son évolution
des malfaçons dans la
réalisation de travaux qui génèrent
dérive du délai, voire des surcouts
l’exploitation au quotidien d’une
activité, complexe au regard
notamment des contraintes de
production et de la règlementation.
N’était-il pas ambitieux de vous présenter
comme le cabinet qui peut aider la PME,
dans ses projets de changement comme
dans son quotidien?
Dans les projets de changement, non,
puisque c’est notre cœur de métier.
Les entreprises sont souvent conseillées
par un avocat, un expert-comptable, un
banquier, un assureur ou un architecte qui
apportent leur expertise dans un domaine
précis mais restreint.
Aucun d’eux ne pourra dimensionner et
accompagner, dans sa globalité, un projet
de changement.
Au-delà de notre métier, trouver des
solutions aux problématiques du quotidien
de l’entreprise, c’est l’envie qui nous
anime à rendre service aux PME et
dirigeants.
Interview
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Quels en sont les bénéfices clients ?
Pour l’entreprise, notre accompagnement
l’installe dans un environnement de travail
adapté à son développement et à sa
pérennité.
Pour le dirigeant, notre engagement
confère sécurité et sérénité
Comment rencontrez-vous vos clients ?
Par la prospection directe, le classique
bouche à oreille, mais également via des
prescripteurs comme l’expert-comptable
ou l’architecte.
Nous privilégions la prospection directe.
Elle nous offre la possibilité de rencontrer
l’entrepreneur sur son terrain et de
découvrir l’activité de son entreprise, et ce,
dans la réalité du quotidien. C’est un
moment d’échange qui nous permet de
mieux appréhender ses besoins et
attentes
ISEA CONSEILS
Interview
Peut-on considérer qu’un conseil avisé
rapporte plus qu’il ne coute ?
En soi, l’absence de conseil est déjà un
cout induit !
Souvent le dirigeant imagine que chez lui
c’est différent. Il est dubitatif à l’usage du
conseil, alors il a tendance à vouloir tout
gérer en interne.
Alors oui, notre engagement à un cout.
Mais l’effet de levier (gain de temps,
pertinence, …) est tel qu’il rend ce cout
marginal.
Le retour sur investissement de notre
intervention est souvent court voire
immédiat.
Interview réalisée le 21 Septembre 2015, au cabinet
ISEA CONSEILS SAS
4, rue Marius Berliet
01500 Amberieu en Bugey
www.isea-conseils.fr
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