2012 05 21-CP-Mulhouse et Colmar-OPAL FOS

CO MMUNIQUE DE PRESSE
Le 21 mai 2012
MULHOUSE : UNE FORMATION AU METIER DE PREPARATEUR DE COMMANDES
POUR 10 INTERIMAIRES MAITRISANT PEU LE FRANÇAIS
Le FAF.TT se mobilise pour mettre en place des actions en faveur des intérimaires d’origine étrangère qui ne
peuvent pas évoluer dans leur vie professionnelle en raison de leur manque de maîtrise de la langue
française. A l’initiative des agences d’emploi d’insertion OCITO et INSER EMPLOI, une opération collective
de formation a été réalisée à Mulhouse afin de permettre aux stagiaires d’acquérir le vocabulaire et les
techniques professionnelles liés au métier de préparateur de commandes.
Pour accompagner les agences d’emploi dans le recrutement des candidats, le FAF.TT* leur a présenté un outil
de pré-positionnement. Les intérimaires devaient être d’origine étrangère, sans condition d’ancienneté, et avec
un niveau de Français élémentaire.
D’origine Congolaise, Algérienne, Bosniaque, Turque, Sri lankaise et Kosovare, les stagiaires ont des parcours
professionnels variés. Il s’agit pour eux d’une première expérience dans la préparation de commandes. La
force du groupe prend racine dans cette mixité des nationalités. Les stagiaires, pour communiquer entre eux,
même pendant les pauses, n’avaient d’autre choix que de s’exprimer en Français, ce qui les a fait très vite
progresser.
Cette formation, dispensée par le GRETA, a débuté le 27 février 2012 pour une durée de 399h.
La méthodologie :
La partie technique de la formation a été réalisée en petits groupes de cinq stagiaires de même niveau, avec
pour chaque groupe un stagiaire référent.
La partie linguistique a été adaptée au niveau de chaque stagiaire, permettant à tous d’acquérir le vocabulaire
lié au métier de préparateur de commandes. Les exercices à faire étaient donc fonction du niveau et de la
progression de chacun. A titre d’exemple, ils ont appris à employer l’impératif pour passer un ordre, utiliser les
règles de politesse pour s’adresser à un responsable, simuler des entretiens en face à face et téléphoniques
(lesquels entretiens ont été filmés afin d’observer les erreurs et les corriger)
Lors du bilan intermédiaire qui s’est tenu le 19 avril 2012, les agences d’emploi d’insertion ont déjà pu noter
la progression des stagiaires en Français, et notamment en expression orale. Ils savent tous préparer une
commande et ont obtenu leur CACES de catégorie I. (R389)
Cette formation s’inscrit dans le cadre du programme « Langues et compétences 2011 » du FAF.TT.
Elle est co financée par le FPSPP** et le FSE***.
En 2011, 14 opérations collectives destinées aux intérimaires d’origine étrangère ont été mises en place par le
FAF.TT. Celle-ci est la première à être dispensée en Alsace en 2012.
Nous vous convions à assister au bilan final de cette action de formation
qui se tiendra le vendredi 23 mai 2012 à 15h00
Lieu : Au pôle logistique - lycée Bugatti - avenue DMC à Mulhouse (ligne de bus 10)
La même action de formation a été réalisée à Colmar sur le métier de Maçon en Voiries et Réseaux Divers
(VRD) pour une durée de 406 heures.
Nous vous convions à assister au bilan final de cette action de formation
qui se tiendra le 31 mai 2012 à 15h
Lieu : Collège Hector Berlioz, 42 rue Ampère à Colmar
Fiche technique action Mulhouse :
Publics: intérimaires d’origine étrangère, sans condition d’ancienneté, avec un niveau élémentaire en Français.
Qualification visée : Préparateur de commande, qualification niveau II, CNN n° 3044.
Date : du 27 février au 23 mai 2012
Durée de la formation : 399 heures
Lieu : Mulhouse
Prestataire de formation : GRETA
Partenaires : FPSPP et FSE
ETT I****: OCITO et INSER EMPLOI
Fiche technique action Colmar :
Publics: intérimaires d’origine étrangère, sans condition d’ancienneté, avec un niveau élémentaire en Français.
Qualification visée : Maçon VRD
Date : du 05 mars au 31 mai 2012
Durée de la formation : 406 heures
Lieu : Colmar
Prestataire de formation : GRETA et CPO
Partenaires : FPSPP et FSE
ETT I****: OCITO, INTERIM INSERTION et INSER EMPLOI
*FAF.TT : Fonds d’assurance formation du travail temporaire
** FPSPP : Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels
*** FSE : Fonds social européen
****ETT I : Entreprise du travail temporaire d’Insertion
Contacts presse
FAF.TT :
Pierre Simon, directeur communication – 01 53 35 70 83 – [email protected]
Justine Icard, chargée de communication – 01 53 35 70 84 – [email protected]