CGI directives fournisseurs Amérique du Nord
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CGI directives fournisseurs Amérique du Nord
Directives pour la soumission des factures Fournisseurs de CGI (Uniquement pour l’Amérique du Nord) Contenu 1 Introduction ...................................................................................................................................................................... 1 2 Portée .............................................................................................................................................................................. 1 3 Directives de numérisation et de soumission des factures ............................................................................................. 1 4 Questions sur la soumission des factures (FAQ) ............................................................................................................ 4 1 INTRODUCTION À partir du mois d’avril 2016, les Comptes payables de CGI utiliseront un module de traitement de l’image basé sur la reconnaissance optique des caractères (OCR). Ce module recevra électroniquement les factures et les aiguillera à l’application appropriée permettant d’accélérer le traitement des factures et d’émettre les paiements à temps. Le présent document fournit les directives à suivre pour soumettre des factures au module OCR. 2 PORTÉE Les directives s’appliquent aux fournisseurs de CGI de l’Amérique du Nord qui soumettent des factures aux Comptes payables de CGI. 3 DIRECTIVES DE NUMÉRISATION ET DE SOUMISSION DES FACTURES Les directives doivent être suivies afin de soumettre une facture qui peut être facilement lue par le module d’OCR. Directives Général Fond de la facture Le fond de la facture doit être entièrement blanc. Bordures Aucune bordure n’est permise sur la facture. Annotations manuscrites Aucune annotation manuscrite sur la facture. Lisibilité Les factures doivent être facilement lisibles (date, nom du vendeur, montant, etc.). Envoyez des images de première génération et pas une copie d’une copie. Estampille Aucune estampille sur la facture. Toutefois, si cela est requis par vos procédures internes, estampillez la facture à l’endos de la première page. Filigrane Aucun filigrane n’est permis. 1 cgi.com © 2015 GROUPE CGI INC. Directives Image Type d’image En noir et blanc seulement. Couleur Aucune couleur sauf pour le Logo de l’entreprise. Résolution de l’image 300 dpi (dots per inch). Pièces jointes Organiser les factures comme suit : Combien de pièces jointes par courriel ? Une seule facture par pièce jointe. Cette règle s’applique à un courriel qui comprend une seule facture PDF en pièce jointe ou plusieurs pièces jointes de factures PDF distinctes. Un fichier PDF = Une seule facture Un fichier PDF = Une seule facture et ses pièces justificatives Un fichier PDF = Une seule facture et ses courriels justificatifs Un nombre maximal de 25 pièces jointes par courriel. Ne joignez que des fichiers de factures à votre courriel. Si votre facture doit être accompagnée de justificatifs, ils doivent faire partie de la même pièce jointe. Fichiers Format des fichiers PDF est le format de fichier recommandé pour le module OCR. Les formats de fichiers suivants ne sont pas recommandés. Microsoft Word : Si vous devez exceptionnellement nous soumettre des factures en format Word, utilisez une police de caractères standards pour éviter une perte de contenu dans la conversion. Microsoft Excel : Si vous devez exceptionnellement nous soumettre des factures en format Excel, confirmez au préalable avec l’équipe AP de traitement des factures que ce format est acceptable. TIFF Images : Le seul type d’image TIF pris en charge pour la conversion est le type CCIT Group IV. Si vous ne savez pas comment créer ce type d’image, n’utilisez pas le format TIF. Courriel générique Nom de fichier Longueur maximale : 32 caractères Taille du fichier Taille maximale du fichier envoyé : 20 MB Restrictions de votre serveur de messagerie Si des restrictions de votre serveur de messagerie sont relatives aux pièces jointes ou à la taille du fichier, elles doivent être prises en compte lors de la soumission des documents par courriel. Factures régulières [email protected] 2 cgi.com © 2013 CGI GROUP INC. Directives Exemple La facture suivante peut être facilement convertie par le module OCR. Elle est en noir et blanc, n’a pas de bordure, pas de filigrane, pas d’estampille et pas de notes manuscrites. 3 cgi.com © 2013 CGI GROUP INC. 4 QUESTIONS SUR LA SOUMISSION DES FACTURES (FAQ) No Question Réponse Généralités 1. Qu’est-ce que le module d’OCR ? C’est un module de gestion des traitements et des approbations de factures de CGI. Il s’agit d’un système d’imagerie et de gestion qui peut recevoir et aiguiller les factures et permettre d’accélérer leur traitement et d’émettre les paiements à temps. 2. Quels en sont les avantages ? Le module d’OCR permet à l’équipe des Comptes payables de CGI de recevoir et d’approuver électroniquement les factures. 3. Qui dois-je contacter chez CGI si j’ai des questions ? Les Comptes payables de CGI peuvent être joints par courriel [email protected] ou par téléphone 1 866 344 3221. L’envoi des factures 4. Comment dois-je envoyer mes factures à CGI AP ? Toutes les factures qui ne sont pas en format PDF doivent être numérisées. La facture doit comprendre un numéro de bon de commande valide de CGI. Pour obtenir plus de renseignements, consultez la section Directives du présent document. 5. À qui dois-je envoyer mes factures ? Factures régulières : [email protected] 6. Est-ce que je peux envoyer une facture à mon contact pour qu’il la traite ? Non. Si vous envoyez votre facture à votre contact, elle vous sera renvoyée pour être resoumise à la bonne adresse courriel, ce qui entraînera des délais. Vous pouvez mettre votre contact en cc : en autant que le courriel soit adressé à [email protected] 7. Est-ce que je dois également envoyer une copie papier de ma facture à CGI ? Non. Seule la facture en format PDF est nécessaire. 8. Est-ce que je peux envoyer une copie papier de ma facture à CGI ? Lorsqu’Inspyrus sera déployé, CGI acceptera les copies papier de factures pendant une certaine période qui reste à être établie. Toutefois, le traitement de ces factures sera plus long car elles seront traitées manuellement. 9. Ma facture est en format Excel. Est-ce que je peux vous l’envoyer ? Microsoft Excel : Excel n’est pas le format de fichier recommandé. La conversion du document par l’OCR produit un document illisible. Obtenez la confirmation de l’équipe CGI AP si vous devez nous soumettre des factures en format Excel. 10. Pour des raisons de sécurité, ma facture est protégée par un mot de passe. Est-ce que je peux envoyer la facture en vous fournissant le mot de passe ? Non. Les documents protégés par mot de passe ne peuvent pas être traités par le module d’OCR. Ils vous seront renvoyés pour être resoumis sans mot de passe. 4 cgi.com © 2013 CGI GROUP INC. No Question 11. Combien de factures puis-je envoyer dans un courriel ? 12. Que se passe-t-il si j’envoie la même facture une deuxième fois ? Réponse Vous pouvez un nombre maximal de 25 pièces jointes par courriel. Rappel : Une pièce jointe = Un fichier PDF Un fichier PDF = Une seule facture Un fichier PDF = Une seule facture et ses pièces justificatives Un fichier PDF = Une seule facture et ses courriels justificatifs Cela produit un duplicata, par conséquent le délai d’émission du paiement de votre facture est prolongé. Veuillez ne pas envoyer de factures en double. Numéros de bons de commande 13. Est-ce que je dois avoir le nom d’un contact sur ma facture si j’ai un numéro de bon de commande valide de CGI ? Non. Si la commande a été placée avec un numéro de bon de commande de CGI, seul ce numéro doit être affiché sur votre facture. 14. Je n’ai pas de numéro de bon de commande, est-ce que ma facture peut être traitée ? Non. Sans un numéro de bon de commande valide, le système est incapable d’aiguiller correctement la facture vers le traitement et l’approbation. Vous devez contacter le responsable de CGI qui a commandé le bien ou le service. Votre facture vous sera renvoyée pour être corrigée et resoumise. Paramètres de numérisation 15. Quel est la résolution d’image recommandée pour la numérisation de mes factures 300 dpi (dots per inch). Un document capturé à une résolution plus élevée sera converti à 300 dpi après la réception. 16. J’ai pris une photo de ma facture papier avec mon téléphone et l’ai envoyée à [email protected]. Est-ce que c’est correct ? Non. Le système ne peut pas lire les photographies de factures. Puis-je utiliser ma caméra pour photographier mes factures ? Les factures capturées par une caméra ne peuvent pas être traitées par le module OCR. Elles vous seront renvoyées pour être corrigées et soumises de nouveau. 17. Votre facture vous sera renvoyée pour être corrigée et resoumise. Votre facture vous sera renvoyée pour être corrigée et resoumise. 18. Quels formats de fichiers sont pris en charge par le nouveau système ? PDF est le format de fichier recommandé pour le module OCR. Les formats de fichiers Word, Excel et TIF ne sont pas recommandés. Toutefois, ils pourraient être utilisés en cas d’exception. Pour obtenir plus de renseignements, consultez la section Directives du présent document. 5 cgi.com © 2013 CGI GROUP INC.