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David DEFOURNEAUX
2 impasse des Abysses – 97419 La Possession
Mail : [email protected]
Mobile : 06.92.82.82.01
44 ans, vie maritale. Nationalité Française
20 ans d’expérience en
management, organisation
et gestion de projet
Expérience professionnelle
Depuis 2011
Gérant - Consultant Associé
Conseil et formation
2008-2011
ü Concevoir et mener des missions de conseil en Stratégie, Organisation et Conduite de Projet.
ü Concevoir et réaliser des formations inter /intra entreprises et pour les étudiants de BTS à ingénieur.
ü Développer des outils d’aide à la gestion des entreprises (1 application commercialisée).
Directeur des Opérations
Energie solaire
Groupes EDF et TOTAL
140 personnes, La
Réunion
2006-2008
Téléphonie mobile
Groupe Digicel
2,1 millions de clients
Port au Prince, Haïti
2000-2006
ü Manager les services achats/ logistique, photovoltaïque, thermique, exploitation. - 91 personnes.
ü Gérer la croissance de l’activité photovoltaïque : 1 MWc en 2007, 3,2 MWc en 2008, 5,8 en 2009.
ü Diriger les projets (du chiffrage à l’exploitation) des centrales au sol : 19MWc installés, dont la plus
grande centrale Française en exploitation.
ü Sécuriser et améliorer la productivité : coûts réduits de 40%, sous-traitance augmentée de 20 à 95%
ü Mettre sous contrôle l’activité chauffe-eau solaires : 30 000 clients, dont 2000 nouvelles poses par an.
2007-2008 : Directeur des Opérations
ü Garantir l’alignement stratégique des Directions de la filiale et piloter les projets transversaux.
ü Etre le Maître d’Ouvrage Délégué de la construction du siège social : 11 M$ d’investissement.
ü Améliorer les services aux collaborateurs : 63 collaborateurs, budget opérationnel de 5,5 M$.
ü Définir et piloter les plans d’urgence en cas de crise (protection, évacuation…).
2006-2007 : Responsable Business Intelligence
ü Conduire le développement du datawarehouse reporting et connaissance client : manager l’équipe
interne de 7 personnes et coordonner le projet au niveau groupe.
2004-2006 : Responsable Plans d’Affaires et Reporting
ü Réaliser les prévisions de marché, analyses d’impact et business plans des offres Marketing et projets
stratégiques.
ü Concevoir et produire le reporting filiale. L’intranet reporting est devenu depuis un produit commercial.
Téléphonie mobile
80 pers, 160 000 clients
Antilles-Guyane
Martinique
1997-1999
2001-2003 : Responsable Etudes
ü Piloter les études de marché et le baromètre de satisfaction clientèle.
ü Concevoir et développer le data warehouse de connaissance client et produire les tableaux de bord.
2000 : Chef de projet du lancement Bouygues Telecom Caraïbe
ü Pour la Direction Générale : définir et gérer le planning du projet de création de la société.
ü Pour la Direction réseau : agir en tant que Responsable Qualité, Planning déploiement et Sécurité.
1998-99 : Coordinateur National Organisation & Qualité Direction Réseau
ü Animer l’équipe des Responsables Qualité Régionaux. Simplifier et homogénéiser les processus.
ü Conduire le projet d’intégration de micro cellules dans une colonne Morris (partenariat Decaux).
Téléphonie mobile
7000 pers, 8.1 M clients
Boulogne, France
1995-1996
1997 : Responsable Qualité régional - Région Bassin Parisien
ü Définir les méthodes de conception et déploiement du réseau GSM. Réaliser les audits internes.
ü Concevoir et mettre en place la Gestion Electronique des Documents (GED).
Ingénieur Qualité, Villefranche sur Saône, France
ü Créer une ligne de production et essai de groupes électrogènes.
ü Rédiger les manuels et plan d’assurance qualité conformes aux normes ISO 9002 et AQAP 120.
Stages
élève ingénieur
ü 1994 (7 mois) : BSN EMBALLAGE. Mettre au point le système de mesure (dont traduction du logiciel)
des bouteilles en sortie de machine et former le personnel à la méthode de Maîtrise Statistique des
Procédés (ou SPC). Usine de Barcelone, Espagne.
ü 1993 (6 mois) : GOODYEAR. Modélisation par éléments finis. Centre de Recherche du Luxembourg.
Formation
1990-1994
Ingénieur Génie Mécanique - Fiabilité & Qualité Industrielle à l’U.T.C. - Université de Technologie de Compiègne.
Mineur d’économie et session d'études à l’Ecole Polytechnique de Montréal (Canada).
Langues
Anglais professionnel, Espagnol lu, écrit et parlé.
Informatique
Bureautique (suites MS Office, Apple iWork, LibreOffice, OmniGraffle), Gestion de projet (Merlin, MS Project,
MindManager, xMind…), base de données (Filemaker, Access) et reporting (Business Objects). Windows et Mac OS.