MERCANTOUR RANDO

Questionnaire de satisfaction
MERCANTOUR RANDO
Accueil
Nous espérons que vous avez passé un agréable moment avec nous. Nous
sommes soucieux de toujours mieux vous satisfaire. Pour cela nous vous
remercions de nous accorder un peu de temps pour remplir ce questionnaire.
Il nous permettra de vérifier votre satisfaction et de prendre en compte vos
suggestions.
Accueil téléphonique..……………………
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Réservation ………………………..............
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Réception ………………………………………
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Amabilité et écoute ………………..……
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Accompagnateur en Montagne
Comment nous avez-vous connus ?
Office Tourisme
Guide
Autre
Amis
Internet
Lequel …………………………
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Précisez …………………………
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Informations facultatives :
Nom ……………………………………………………………
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Si vous désirez recevoir votre programme
Ponctualité…………………………...……
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Dynamisme………………....……………
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Efficacité …………………....……………
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Amabilité et écoute ..……....……………
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Informations données ..…....……………
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Compétences…………….…………………
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Sympathie…………………………………
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Approche pédagogique……………………..…
pédagogique……………………..
Adaptabilité………………………………….
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Ambiance dans le groupe ..………………..….
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Email ………….……………………………………………………
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Date et thème de la sortie ………………………
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Rapport qualité prix …………………..…
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Vos suggestions …………………..…………………………………….
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