L`association CLCV du Puy de Dôme

L’association CLCV
du Puy de Dôme
UNE ASSOCIATION D’INFORMATION
ET DE DEFENSE
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Des consommateurs
Des locataires
Des copropriétaires
Des usagers
UNE ASSOCIATION INDEPENDANTE
qui a pour objectif :
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d’informer,
de défendre
de représenter les habitants
dans tous les domaines de la vie quotidienne :
la consommation, le logement, l’environnement,
le cadre de vie et la santé
UNE ASSOCIATION NATIONALE
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Présente dans le département depuis 1973 qui
bénéficie d’un réseau et d’une reconnaissance
institutionnelle
La première des associations représentatives des
locataires dans le Puy de Dôme
Une association qui milite contre toute forme
d’exclusion sociale et agit pour la promotion des
droits permettant à chaque individu d’être des
Citoyens au quotidien
LES DOMAINES D’INTERVENTION
4 PILIERS
ENVIRONNEMENT
LOGEMENT
CONSOMMATION
SANTE
LE LOGEMENT
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Vous n’êtes pas d’accord avec le réévaluation
de votre loyer, le montant de vos charges, les
travaux réalisés ou à faire.
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Vous souhaitez être assisté
pour votre état des lieux
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Vous souhaitez le suivi et les conseils de la CLCV
pour des travaux de réhabilitations sur votre immeuble
ou des problèmes collectifs
LA CONSOMMATION
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Vous avez un litige avec votre banque, votre
assurance, votre opérateur de téléphone…
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Vous constatez l’achat
d’un produit défectueux
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Vous fait un achat lors d’un démarchage
à domicile qui vous pose problème
L’ENVIRONNEMENT
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Vous êtes inquiet de la qualité de l’eau, de l’air
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Vous voulez faire des économies d’énergie
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Vous voulez vous informer sur le commerce
équitable, le tri des déchets, les OGM, le
développement durable…
LA SANTE
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L’alimentation, le sommeil, les rythmes de vie, les
accidents domestiques sont des thèmes qui vous
intéressent
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Vous vous posez des questions sur la santé dans le
logement ou l’utilisation des médicaments
génériques…
REJOINDRE LA CLCV C’EST:
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Avoir l’assurance d’être entendu grâce aux contacts
réguliers de l’association avec les différents
organismes et institutions
Disposer de lieux « ressource » : les consothèques
de St jacques et de Croix Neyrat
Être représenté dans toutes les instances
institutionnelles du logement, de la consommation,
de l’environnement et de la santé où des personnes
bénévoles siègent : organismes HLM, commissions
d’usagers, instances hospitalières …
REJOINDRE LA CLCV C’EST:
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Bénéficier d’informations et de formations
 27 thèmes d’interventions et 16 expositions
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Participer à des moments conviviaux pour
aller à la rencontre des voisins et adhérents :
« Immeubles en fête », sorties conviviales…
ADHERER A LA CLCV C’EST :
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Pouvoir être reçu en entretien individuel
par une personne compétente
(14 lieux de permanences)
Bénéficier
d’informations
et
d’un
accompagnement dans ses démarches
Recevoir :
 une revue trimestrielle « Cadre de vie »
 une information régulière donnée par
l’Union départementale
ADHERER A LA CLCV C’EST :
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Bénéficier d’un accueil téléphonique
quotidien
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Prendre sa place dans un grand mouvement
où des milliers de citoyens se regroupent
pour défendre leurs intérêts
CLCV SOS JURIDIQUE
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Un service réservé aux adhérents
Un juriste professionnel spécialisé
répond à toutes vos questions
(consommation, immobilier, famille,
circulation, travail…)
6 jours sur 7 autant de fois que
nécessaire au cours d’une année